情緒和時間壓力對購買決策中信息加工影響的實驗研究.pdf

1、本研究依據(jù)信息加工理論的觀點,運用決策研究中的過程追蹤方法,通過決策過程研究方法中的信息板技術,用實驗的范式,以模擬現(xiàn)實生活中的商品購買決策為實驗任務,探討了情緒和時間壓力對購買決策中信息加工的影響。本研究共有5個子研究,分為兩個預備實驗和三個系列實驗。
　　兩個預備實驗為正式實驗提供了必要的實驗材料和理論依據(jù)。預備實驗一通過自編的調查問卷,用紙筆測驗的方式對被試展開開放式調查,得到了影響消費者做出購買決策最重要的5個因素。預備實

2、驗二利用計算機模擬的實驗程序測定了被試完成決策任務所需時間的平均數(shù)和標準差,依據(jù)相應的標準確定出了不同時間壓力情形下的決策時間。
　　實驗一主要探討了情緒變量對購買決策過程中信息加工的影響,結果顯示,在購買決策信息加工的搜索深度上,不同的情緒狀態(tài)間差異顯著,積極情緒組顯著高于中性情緒組和消極情緒組,中性情緒組也顯著高于消極情緒組。在購買決策信息加工的搜索模式上,不同的情緒狀態(tài)間差異也顯著,積極情緒組和中性情緒組被試更多地采用了以選

3、項為主的信息搜索模式;消極情緒組被試更多地采用了以屬性為主的信息搜索模式。
　　實驗二主要探討了時間壓力變量對購買決策過程中信息加工的影響,結果顯示,在購買決策信息加工的搜索深度上,不同的時間壓力組間差異顯著,無時間壓力組顯著高于有時間壓力組,低時間壓力組也顯著高于高時間壓力組。在購買決策信息加工的搜索模式上,不同的時間壓力組間差異也顯著,無時間壓力組和低時間壓力組更多地采用了以選項為主的信息搜索模式;高時間壓力組更多地采用了以屬