員工技能比賽方案

1、溫泉度假村員工技能比賽方案為提高公司各項(xiàng)工作的質(zhì)量與效率，公司決定舉辦各經(jīng)營部門的員工技能大賽，為使本次大賽各項(xiàng)工作落實(shí)到位，特制定如下方案：一、大賽宗旨本次大賽以“展風(fēng)采、樹形象、促服務(wù)”為宗旨，按照公司經(jīng)營部門服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，全面展示酒店從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌、嫻熟精湛的服務(wù)技能，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，促進(jìn)各部門的服務(wù)技能交流與學(xué)習(xí)，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氣氛，為賓客提供“高效、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)，全面提升酒店員工業(yè)務(wù)素

2、質(zhì)和酒店服務(wù)水平。二、參加范圍餐飲部、溫泉部、賓館部、廚房部。三、賽事安排1、各經(jīng)營部門制訂分項(xiàng)比賽方案，人事質(zhì)檢部、辦公室進(jìn)行匯總、組織、實(shí)施。2、比賽內(nèi)容分為風(fēng)采展示、服務(wù)流程展示、技能展示三個(gè)部分。四、比賽時(shí)間、地點(diǎn)：廚房部：11月15日（14:0017:30）餐飲大廳廚房餐飲部：11月20日(9:0012:0014:0016:00）金色大廳溫泉部：11月21日（14:3018:00)自助餐廳、貴賓廳賓館部：11月26日（9:00

3、12:0014:0016:00）賓館樓層具體比賽時(shí)間前三天通知5、人員安排:評(píng)委:公司領(lǐng)導(dǎo)、、、部門負(fù)責(zé)人。主持人：部位：一等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)勵(lì)貴賓卡300元；二等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)勵(lì)貴賓卡200元；個(gè)人：一等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)勵(lì)貴賓卡300元；二等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)勵(lì)貴賓卡200元；三等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)勵(lì)貴賓卡100元；賓館部：一等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)勵(lì)貴賓卡300元；二等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)勵(lì)貴賓卡200元。費(fèi)用：3800元九、比賽所需物品:由各自部位自行準(zhǔn)備。附：1、餐飲服務(wù)流程考核細(xì)