肇慶移動德慶分公司渠道精細化管理研究.pdf

1、2009年1月7日，工業(yè)和信息化部正式向中國移動、中國聯(lián)通、中國電信發(fā)放了3G牌照，從而使移動通信市場格局發(fā)生了根本性的變化。電信市場重新洗牌：由一家獨大到勢均力敵，三家運營商各有強弱項。隨著技術的不斷進步，網(wǎng)絡的不斷完善，運營商在網(wǎng)絡和營銷方面由差異化競爭到同質化競爭。運營商之間的競爭不僅表現(xiàn)在價格、廣告、促銷上，渠道作為發(fā)展與穩(wěn)定市場的有利手段與途徑，在渠道的競爭上也將表現(xiàn)得更加突出。由于渠道的穩(wěn)定與發(fā)展關系到公司業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展，

2、因此目前各個運營商都加大了對優(yōu)質渠道的搶奪。由于城市的市場已經(jīng)飽和，新增客戶發(fā)展主要來自農村。因此，能否有效實施渠道精細化管理，提升網(wǎng)點覆蓋和銷售能力，將成為農村市場搶奪的制勝關鍵。
　　 隨著渠道建設的層級越來越細化，德慶分公司縣、鎮(zhèn)、村三級的渠道建設在數(shù)量上已日益完善，如何進一步提高移動業(yè)務在渠道的收入占比、提升渠道效能、讓之形成良好的市場拓展和維護能力,是渠道精細化管理的重點工作。本文運用最新營銷渠道理論，結合德慶農村市場