基于不同網(wǎng)站類型下大學生對網(wǎng)絡(luò)購物評論信息的可信性研究.pdf

1、最近五年中國消費者尤其是年輕一代的消費者在購物方式上發(fā)生了一個翻天覆地的變化，這種變化完全顛覆了傳統(tǒng)的購物方式，這種變化就是網(wǎng)絡(luò)購物。
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越多地融入到人們的日常生活當中來，人們借助互聯(lián)網(wǎng)可以做越來越多以前必須實地才能完成的事情，這其中網(wǎng)絡(luò)購物已然成為互聯(lián)網(wǎng)被廣泛應用的一個主要方面，網(wǎng)絡(luò)購物在國外尤其歐美國家已經(jīng)發(fā)展的十分成熟，有完善的信用評價機制、退貨機制以及四通八達的物流配貨系統(tǒng)，但在中國，網(wǎng)絡(luò)購物也只是近幾年才

2、發(fā)展起來，由于發(fā)展時間短，中國網(wǎng)絡(luò)購物的機制還不成熟，還有許多方面的研究需要相關(guān)學者進行進一步探討。最近越來越多的學者進行有關(guān)網(wǎng)絡(luò)消費信任的研究，本研究通過將網(wǎng)絡(luò)評論信息的可信度設(shè)為因變量，將網(wǎng)站類型設(shè)為自變量，在此基礎(chǔ)上把目前與購物有關(guān)網(wǎng)站劃分為BtoC網(wǎng)站和CtoC網(wǎng)站，專業(yè)型網(wǎng)站和綜合型網(wǎng)站，購物主導型網(wǎng)站和點評主導型網(wǎng)站，通過問卷調(diào)查最終得出大學生消費者對網(wǎng)絡(luò)評論信息的可信性結(jié)論，調(diào)查結(jié)果表明:(1) BtoC網(wǎng)站上面的評論信息