余玲艷壓力管理與心理調(diào)適匯總

1、主要內(nèi)容,心理健康的標(biāo)準(zhǔn)心理動力學(xué)模型壓力管理與心理調(diào)適方法,,腦,,,,,,,本能,意識,情緒,意識防御機(jī)制 潛意識,,,,,一、心理健康的標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)心理健康管理的最終目標(biāo),健康的職場（Healthy workplace)健康個體(Healthy individual)發(fā)揮潛能(use talents)卓越績效(high performance)工作滿足(high satisfaction)幸福人生(well-

2、being),身心健康才健康,在身體上、精神上的完滿狀態(tài)，以及良好的適應(yīng)力，而不僅僅是沒有疾病和衰弱的狀態(tài)?！澜缧l(wèi)生組織關(guān)于健康的定義。,理想目標(biāo)安全感人際關(guān)系正常人格完整情緒穩(wěn)定，自尊自愛,,,健康,全面健康,心理健康,心理健康維度,心理健康,自我和諧,人際和諧,社會和諧,自我意識生活學(xué)習(xí)能力情緒健康,人際關(guān)系和諧良好,角色功能環(huán)境適應(yīng),,,,,,,關(guān)于心理健康標(biāo)準(zhǔn)的兩大爭論,（1）心理健康即了解并接納

3、現(xiàn)實(shí)（Contact with Reality) (Maslow, Fromm、Erikson et al.) （2）心理健康即正面錯覺（Positive Illusion）（Taylor and Brown）,主觀標(biāo)準(zhǔn)的不同方面,Bradburn (1969) 認(rèn)為心理健康包括正性情感和負(fù)性情感兩方面。Andrews & Withey (1976) 認(rèn)為心理健康包括三個方面：生活滿意感，正性情感和負(fù)性情感。

4、Dinner (1984) 認(rèn)為心理健康包括積極和消極兩方面。,心理健康的主客觀標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,（1）主觀標(biāo)準(zhǔn)： 積極情緒 積極方面 生活滿意感 主觀幸福感 自尊是心理健康的核心 消極情緒 消極

5、方面 焦慮情緒 憂郁情緒 （2）客觀標(biāo)準(zhǔn) 社會適應(yīng)性,,,,,,,,情緒分類,正面情緒：高興、愉悅、興趣……負(fù)面情緒：憤怒、生氣、抑郁……,,,,,,,,1:1 2:1 3:1 7:1 11:1,Comfortably Number,Thriving/Flo

6、urishing,DetachedUnhappy,,,,,,,,Depression,Happiness,積極率,,積極情緒/消極情緒=積極率,,亞里士多德的觀點(diǎn)，幸福有三個來源： 第一，自外界得來的幸福 第二，自心靈得來的幸福 第三，自肉體得來的幸福Wilson （1960）指出：“需要的滿足引起幸福感，反之，則引起不幸福感。”,二、心理動力模型,心理動力模型,心理動力模型重視潛意識心理沖突在疾病發(fā)生中的作用，認(rèn)為個體

7、特異的潛意識特征決定了心理沖突引起特定的疾病，也就是說，疾病的心理病因是潛意識的沖突與身體器官功能的聯(lián)系。,心理動力模型,壓抑乃是神經(jīng)癥的最重要特征，也是心身疾病的重要原因。有研究認(rèn)為，由于本我、自我和超我的對抗，釀成了機(jī)體的慢性情緒緊張狀況，而與此同時發(fā)生的生理反應(yīng)則引起特殊靶器官的功能失調(diào)，乃至器質(zhì)性病理改變。,心理動力模型,每一種心身性疾病都可能有一種以無意識沖突為核心的“動力結(jié)構(gòu)”以及由此所激發(fā)的情緒狀況構(gòu)成的因果鏈，許多心身性

8、疾病往往都具有典型的心理動力特征。如個體對他人求助的依賴性受阻，會因副交感神經(jīng)機(jī)能亢進(jìn)而導(dǎo)致支氣管哮喘和十二指腸潰瘍、潰瘍性結(jié)腸炎；當(dāng)競爭、攻擊、能量發(fā)泄受阻時，可致交感神經(jīng)過度激活而產(chǎn)生原發(fā)性高血壓、甲狀腺機(jī)能亢進(jìn)、神經(jīng)性皮炎、偏頭痛、慢性多發(fā)性關(guān)節(jié)炎等心身性疾病。,三、壓力管理與心理調(diào)適方法,感恩痛苦,覺察整合轉(zhuǎn)化,情緒智力（Daniel Goleman）,自我意識：了解內(nèi)心想法和傾向的能力和直覺力；情緒意識；準(zhǔn)確的自我

9、評估；自信心自我調(diào)控：控制自己內(nèi)心世界的活動及沖動的能力；自控力；誠信；職業(yè)道德；適應(yīng)力；創(chuàng)新精神成就動機(jī)：引導(dǎo)或推動達(dá)到目的的情緒傾向；成就內(nèi)驅(qū)力；責(zé)任感；主動性；樂觀,移情：覺察他人的感情與需求及關(guān)心事情的能力；善解人意；服務(wù)定向；成人之美；集思廣益；政治敏銳力社交技巧：善于使他人產(chǎn)生自己期待的反應(yīng)；感召力；交流；領(lǐng)導(dǎo)能力；促變能力；控制沖突；凝聚力；合作；團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。,正確認(rèn)識

10、壓力,壓力多少是非題測試人一旦有壓力的感受，他首先一定會覺得神經(jīng)緊張；只要你遭受到壓力，你一定會知道；長期的運(yùn)動會減弱你抵抗壓力的能力；有壓力總是不好的；壓力會制造不愉快的問題，但不置你于死地；打針吃藥就可以控制壓力；你離開單位時就會留下工作的壓力而不會把它帶回家；壓力只是“心事”，與身體無關(guān)；壓力是可以完全消除的；除非你改變生活方式，否則你對壓力一點(diǎn)也沒辦法。,認(rèn)知技術(shù)ABC理論,認(rèn)為激發(fā)事件A（Activati

11、ng Event）只是引發(fā)情緒和行為后果C（Consequence）的間接原因；引起C的直接原因則是個體對激發(fā)事件A的認(rèn)知和評價(jià)而產(chǎn)生的信念B（Belief）不是由于某一激發(fā)事件（A）直接引發(fā)的，而是由于經(jīng)受這一事件的個體對它不正確的認(rèn)知和評價(jià)所產(chǎn)生的錯誤信念（B）所直接引起。,A,B,C,,,,通常可以制造壓力的“必須”,我必須始終準(zhǔn)時；別人必須始終準(zhǔn)時；我每個星期天都必須去看望我的親戚。每個星期一我們都必須會面。當(dāng)被要求

12、做額外的工作或加班時，我必須說“是”。我必須賺很多錢，以負(fù)擔(dān)大房子和昂貴的汽車。我必須與任何人都融洽相處。我必須總呆在這里，以免別人需要我?guī)椭鷷r找不到我。,積極的自我交談,自我交談（self talk）是你在自己腦中進(jìn)行的無窮盡的自言自語。它對你的思考事物的方式有著非常大的影響。當(dāng)你遇到某種情況時，你傳遞給自己的信息和去做某事之前自己腦中的精神印象，決定于你從過去經(jīng)驗(yàn)中得來的期望。,練習(xí)積極的思考方式,有關(guān)于你本身的積極思維

13、我能夠處理這種情況；我很好；我和別人一樣好；我愿意改變我受別人喜愛我可以改變自己的命運(yùn)我是一個不錯的人我看起來不錯，感覺也不錯；我喜歡自己的公司我能夠成功我戰(zhàn)勝了自己過去的逆境,關(guān)于特定事件的積極思維我在這次演出中將取得成功；這次會議中，人們將聽我的發(fā)言；我現(xiàn)在有點(diǎn)不安，但我將以放松的心情投入到即將到來的事務(wù)中；我可以及時完成報(bào)告；我在這項(xiàng)事務(wù)中很有影響力；我被提升了，因?yàn)槲矣心芰θ〉贸晒?；我可以止住?/p>

14、滑趨勢；我可以贏得這一點(diǎn)；我將得到自己想要的結(jié)果。,積極心理學(xué)的特點(diǎn),關(guān)注人軟弱的一面的同時也看重人獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)與長處在致力于修護(hù)生命傷口的同時也竭力建立生命中美好的特質(zhì)努力幫助受心理困擾的人的同時也關(guān)心怎樣使普通人活得更豐富,肯定式詢問,我應(yīng)該感謝誰?我今天有哪些進(jìn)步？最佳的領(lǐng)導(dǎo)體驗(yàn)發(fā)生在什么時候？什么促使了你的成功？怎樣創(chuàng)造非凡的客戶體驗(yàn)？怎樣心懷感恩（對他人、對自己、對生活）？我/他人有什么優(yōu)點(diǎn)？什么