醫(yī)院2012年度衛(wèi)生工作總結(jié)

1、鄰水縣鄰水縣xxxxxxxx衛(wèi)生院衛(wèi)生院20122012年度衛(wèi)生工作總結(jié)年度衛(wèi)生工作總結(jié)2012年我院在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工積極配合，努力工作，為本院的醫(yī)療服務(wù)及基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作增光添彩。我院2012年度工作情況匯報如下：一、綜合管理一、綜合管理（一）、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。院領(lǐng)導(dǎo)帶頭并組織全院職工認真學(xué)習(xí)、掌握國家有關(guān)法律法規(guī)，健全完善了醫(yī)院有關(guān)各項規(guī)章制度，重點醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并要求嚴(yán)格執(zhí)行，確保醫(yī)護

2、人員正確服務(wù)意識，明確服務(wù)態(tài)度。醫(yī)院和分管領(lǐng)導(dǎo)以及科室負責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，不對病人“收、拿、卡、要”。在日常工作中以病人恢復(fù)健康為己任，讓病人放心看病。（二）、建立健全院、科兩級管理責(zé)任制及目標(biāo)責(zé)任考核制，院長與各科主任簽訂目標(biāo)責(zé)任書，以服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量等綜合指標(biāo)考核科室，指標(biāo)量化細化，責(zé)任到人，獎懲分明。（三）、加強財務(wù)管理，依法規(guī)范經(jīng)濟活動。完善經(jīng)濟核算辦法，提高經(jīng)濟管理水平，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費用，努力減輕病

3、人負擔(dān)，增強服務(wù)透明度，自覺接受患者監(jiān)督。完善收入辦法，所有醫(yī)療費用均嚴(yán)格參照《非營利醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項目基準(zhǔn)價格》所規(guī)定的項目和標(biāo)準(zhǔn)進行收費。（四）、嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，取得明顯效果。目前，基本藥物占藥品總數(shù)的100%，并定期對藥庫房和各藥房進行盤點，對各點之間藥價不符、基手術(shù)病人等實行嚴(yán)格的護理床頭交接班制度，加強晨晚間護理工作；加大護理查房和督導(dǎo)、檢查的力度，堅持每月召開護士例會，對督導(dǎo)、檢查出的問題及時提出并加以整改；實行護士

4、長值班制，達到與科室、護士間相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互監(jiān)督、相互促進的作用。（八）、嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)感染的各項規(guī)章制度，每月由專人對重點科室、部門和各科醫(yī)療器械進行細菌監(jiān)測，終末消毒、毀形、回收工作均有專人負責(zé)。定期組織院內(nèi)院感知識講座，對全體醫(yī)務(wù)人員進行院感知識培訓(xùn)及崗前培訓(xùn)，有效地防止了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。（九）、醫(yī)院通過定期召開行風(fēng)建設(shè)座談會、設(shè)立意見箱、批評表揚意見欄、發(fā)放征求意見表、調(diào)查問卷等形式廣泛征求意見、建議并及時整改。全方

5、位接受病人及其家屬的監(jiān)督。同時，醫(yī)院還通過簡化就醫(yī)流程、增加配套設(shè)施，治理不合理檢查、不合理用藥現(xiàn)象等來讓利于民，取信于民。三、村衛(wèi)生室管理三、村衛(wèi)生室管理在xxx年xxx月對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行考試考核后，對成績優(yōu)秀并能保證完成醫(yī)院下達的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生實行了鄉(xiāng)村一體化管理，由醫(yī)院對其平時的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作進行考核，根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)放績效工資。四、服務(wù)績效四、服務(wù)績效（一）基本公共衛(wèi)生服務(wù)1、建立健全居民健