[教育]伊萊比特項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

1、,伊萊比特項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),2,,提 綱,實(shí)施意義實(shí)施成功關(guān)鍵因素項(xiàng)目目標(biāo)與實(shí)施范圍實(shí)施策略與實(shí)施計(jì)劃實(shí)施方法項(xiàng)目組織,3,實(shí)施是管理軟件、企業(yè)應(yīng)用的橋梁和登陸艇實(shí)施是對(duì)管理軟件、應(yīng)用客戶高層次的、必不可少的咨詢支持手段實(shí)施是典型的項(xiàng)目管理過(guò)程，是實(shí)施質(zhì)量保證的手段和體系,實(shí)施的定義,4,幫助伊萊比特深入了解軟件產(chǎn)品的功能幫助伊萊比特重整自己的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)管理軟件與企業(yè)業(yè)務(wù)流程的有機(jī)結(jié)合將優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程固化在系統(tǒng)中企業(yè)管

2、理的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)施的意義,5,,提 綱,實(shí)施意義實(shí)施成功關(guān)鍵因素項(xiàng)目目標(biāo)與實(shí)施范圍實(shí)施策略與實(shí)施計(jì)劃實(shí)施方法項(xiàng)目組織,6,實(shí)施成功的3要素,7,明確的目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與 有效的項(xiàng)目組織 扎實(shí)的教育和培訓(xùn) 規(guī)范的基礎(chǔ)管理 相適應(yīng)的規(guī)章制度 科學(xué)的實(shí)施,,實(shí)施的關(guān)鍵因素,8,,提 綱,實(shí)施意義實(shí)施成功關(guān)鍵因素項(xiàng)目目標(biāo)與實(shí)施范圍實(shí)施策略與實(shí)施計(jì)劃實(shí)施方法項(xiàng)目組織,9,實(shí)施目標(biāo),集團(tuán)目標(biāo)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、

3、物流管理一體化有效降低采購(gòu)成本合理控制庫(kù)存財(cái)務(wù)管理規(guī)范….,10,實(shí)施范圍,,,,11,,提 綱,實(shí)施意義實(shí)施成功關(guān)鍵因素項(xiàng)目目標(biāo)與實(shí)施范圍實(shí)施策略與實(shí)施計(jì)劃實(shí)施方法項(xiàng)目組織,12,,提 綱,實(shí)施意義實(shí)施成功關(guān)鍵因素項(xiàng)目目標(biāo)與實(shí)施范圍實(shí)施策略與實(shí)施計(jì)劃實(shí)施方法項(xiàng)目組織,13,,快速實(shí)施方法框架階段1：項(xiàng)目準(zhǔn)備階段2：藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段3：系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段4：驗(yàn)收交付,提 綱,KingDeeWay實(shí)施方法介紹,,

4、,,,,客戶企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(Goal),驗(yàn)收交付,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),藍(lán)圖設(shè)計(jì),項(xiàng)目準(zhǔn)備,,里程碑及交付物(Checkpoint),工作內(nèi)容(Activity),相關(guān)責(zé)任(Related responsibility),時(shí)長(zhǎng)(Time),（主動(dòng)服務(wù)，快速反應(yīng)）,（相互協(xié)作，共擔(dān)責(zé)任）,（快速實(shí)施，快速見效）,（工作明確，累積價(jià)值）,O,G,C,A,R,T,,,,,項(xiàng)目目標(biāo)(Object),客戶企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(Goal),（基礎(chǔ)管理，價(jià)值定義）,（目

5、標(biāo)驅(qū)動(dòng)，成功關(guān)鍵）,,,金蝶快速實(shí)施方法框架,Start,End,15,Activities,4.1 Start Up Project4.2 Conduct Project Control Tracking & Control Change Control Issues & Escalation Management,,金蝶快速實(shí)施方法,,,,,,,,,,藍(lán)圖設(shè)計(jì),

6、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目準(zhǔn)備,驗(yàn)收交付,,時(shí)長(zhǎng),,工作內(nèi)容,,,交付物,2.1關(guān)鍵用戶培訓(xùn),2.2流程整理,2.3業(yè)務(wù)匹配,2.4藍(lán)圖確認(rèn),2.1項(xiàng)目培訓(xùn)結(jié)果確認(rèn)書,2.2業(yè)務(wù)藍(lán)圖理確認(rèn)書,2.5,0.5,0.5,0.5,時(shí)長(zhǎng),,時(shí)長(zhǎng),3.3項(xiàng)目報(bào)表完成確認(rèn)書,,知識(shí)庫(kù)（標(biāo)準(zhǔn)流程庫(kù)/應(yīng)用指南/經(jīng)典案例）,項(xiàng)目管理（工具/模板）,項(xiàng)目管理（工具/模板）,項(xiàng)目管理（工具/模板）,項(xiàng)目管理（工具/模板）,PM,KM,Start,End,,,,

7、GOCART,ARIS(流程優(yōu)化工具)Project(計(jì)劃工具)ROI評(píng)估模型,,實(shí)施知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)累積成功案例,16,,快速實(shí)施方法框架階段1：項(xiàng)目準(zhǔn)備階段2：藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段3：系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段4：驗(yàn)收交付,提 綱,17,本階段的工作目的和達(dá)成的目標(biāo)本階段的關(guān)鍵行動(dòng)本階段的成果和里程碑要點(diǎn)1：項(xiàng)目組織的結(jié)構(gòu)和職責(zé)要點(diǎn)2：項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃和控制要點(diǎn)3：項(xiàng)目公約要點(diǎn)4：項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì),階段1：項(xiàng)目準(zhǔn)備,18,階段1: 工作目的

8、：,針對(duì)項(xiàng)目人員，項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目管理方式等有關(guān)初始約定的一系列相關(guān)活動(dòng)，通常稱為項(xiàng)目組織。項(xiàng)目組織主要是根據(jù)項(xiàng)目解決方案和企業(yè)情況，解決項(xiàng)目做什么，誰(shuí)來(lái)做，如何做的問題。在較大型或綜合型（包括ERP、CRM、OA等系統(tǒng)）項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理必須根據(jù)項(xiàng)目變化情況，進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施組織的動(dòng)態(tài)調(diào)整，以滿足實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)的需要。,19,階段1: 關(guān)鍵行動(dòng),項(xiàng)目準(zhǔn)備：為項(xiàng)目實(shí)施作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，包括前期項(xiàng)目分析、公司

9、業(yè)務(wù)研究等，同時(shí)最重要的是項(xiàng)目一開始啟動(dòng)，即以書面形式通知客戶作自己的項(xiàng)目準(zhǔn)備工作，使客戶在開始就參與進(jìn)來(lái)； 項(xiàng)目實(shí)施調(diào)研：研究售前方案與合同，編寫實(shí)施調(diào)研報(bào)告，設(shè)定總體實(shí)施目標(biāo)和過(guò)程； 建立（客戶方）項(xiàng)目組織：（通常包括項(xiàng)目實(shí)施指導(dǎo)委員會(huì)，項(xiàng)目實(shí)施小組，業(yè)務(wù)職能實(shí)施小組等）； 顧問方和客戶方共同開發(fā)（定義）項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)劃大綱和項(xiàng)目公約； 召開項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)； 項(xiàng)目組織階段總結(jié)；,20,階段1:成果與項(xiàng)目里程碑,項(xiàng)目里程碑（M

10、ilestone）表示為項(xiàng)目進(jìn)入下一階段建立了基礎(chǔ)， 以項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議和項(xiàng)目公約方式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行明確的、正式的定義（項(xiàng)目組織、項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和計(jì)劃）。,項(xiàng)目準(zhǔn)備階段實(shí)施成果包括： (1)項(xiàng)目實(shí)施調(diào)研報(bào)告； (2)項(xiàng)目實(shí)施方案； (3)客戶方項(xiàng)目公約文件； (4)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃（大綱）； (5)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)和項(xiàng)目公約發(fā)文（Milestone）,21,,快速實(shí)施方法框架階段1：項(xiàng)目準(zhǔn)備階段2：藍(lán)圖設(shè)計(jì)

11、階段3：系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段4：驗(yàn)收交付,提 綱,22,階段2: 工作目的：,對(duì)關(guān)鍵用戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使他們成為后續(xù)工作的主力；　參照標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)規(guī)程庫(kù)，將企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)化為能夠在新系統(tǒng)中處理的業(yè)務(wù)流程，并初步形成企業(yè)應(yīng)用的新系統(tǒng)業(yè)務(wù)藍(lán)圖草案；　在業(yè)務(wù)藍(lán)圖草案的基礎(chǔ)上，選取代表企業(yè)業(yè)務(wù)的典型數(shù)據(jù)，建立模擬系統(tǒng)進(jìn)行匹配；　對(duì)業(yè)務(wù)藍(lán)圖進(jìn)行進(jìn)一步修訂，最終確定系統(tǒng)應(yīng)用框架，建立起企業(yè)整體應(yīng)用的新系統(tǒng)業(yè)務(wù)藍(lán)圖，并經(jīng)最終用戶確認(rèn)。,23,階段

12、2: 關(guān)鍵行動(dòng),對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品培訓(xùn)；指導(dǎo)客戶進(jìn)行現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程整理在新系統(tǒng)中對(duì)主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行遍歷性模擬，分別對(duì)現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程與新系統(tǒng)流程對(duì)應(yīng)的結(jié)果進(jìn)行記錄；根據(jù)新系統(tǒng)業(yè)務(wù)遍歷記錄報(bào)告，制定企業(yè)新系統(tǒng)業(yè)務(wù)藍(lán)圖草案,24,階段2:成果與項(xiàng)目里程碑,項(xiàng)目里程碑（Milestone）表示為項(xiàng)目進(jìn)入下一階段建立了基礎(chǔ)，建立起企業(yè)上線的相關(guān)上線方案、最終用戶培訓(xùn)方案、客戶化方案等方案，確保系統(tǒng)的正確穩(wěn)定運(yùn)行,藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段實(shí)施成果包括：

13、 (1)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)確認(rèn)單； (2)企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程整理文檔； (3)上線方案； (4)最終用戶培訓(xùn)方案 (5)客戶化方案； (6)確定的業(yè)務(wù)藍(lán)圖（milestone）；,25,,快速實(shí)施方法框架階段1：項(xiàng)目準(zhǔn)備階段2：藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段3：系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段4：驗(yàn)收交付,提 綱,26,階段3: 工作目的：,完成企業(yè)最終用戶的培訓(xùn)，以保證企業(yè)能夠有合格的操作人員熟練的應(yīng)用信息化系統(tǒng)。確定企業(yè)靜態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼規(guī)

14、則，實(shí)現(xiàn)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的代碼化管理，以保證信息化系統(tǒng)的高效運(yùn)行；準(zhǔn)備靜態(tài)基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)，如ERP系統(tǒng)需要的會(huì)計(jì)科目、工作中心及工藝路線等； 準(zhǔn)備安全、有效的網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件環(huán)境，以保證信息化系統(tǒng)順利的上線；宣貫新系統(tǒng)的工作準(zhǔn)則和規(guī)程，以保證信息化系統(tǒng)能夠在企業(yè)安全、平穩(wěn)的運(yùn)行；確保初始化數(shù)據(jù)準(zhǔn)備正確無(wú)誤；將初始化數(shù)據(jù)正確、及時(shí)的錄入系統(tǒng)；保證藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)策略的執(zhí)行；確認(rèn)系統(tǒng)上線結(jié)果。,27,階段3: 關(guān)鍵行動(dòng),進(jìn)行最終用戶培訓(xùn)確定

15、靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備規(guī)則；準(zhǔn)備靜態(tài)數(shù)據(jù)；網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件環(huán)境檢查；建立企業(yè)信息化系統(tǒng)應(yīng)用策略與規(guī)程；完成初始化數(shù)據(jù)準(zhǔn)備任務(wù)；完成系統(tǒng)初始化任務(wù)，并對(duì)初始化數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、確認(rèn)；在最終用戶培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)職能小組成員按照要求完成既定流程，出具業(yè)務(wù)報(bào)告，并對(duì)報(bào)告數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、確認(rèn)；雙方項(xiàng)目組對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整，保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。,28,階段3:成果與項(xiàng)目里程碑,項(xiàng)目里程碑（Milestone）表示為項(xiàng)目進(jìn)入下一階段建立了基礎(chǔ)，初始化

16、結(jié)果確認(rèn)表明企業(yè)已經(jīng)建立起了ERP管理的系統(tǒng)，開始進(jìn)入運(yùn)作階段，是信息化過(guò)程中的重要標(biāo)志,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段實(shí)施成果包括： (1)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)課件 　(2)靜態(tài)數(shù)據(jù)編碼方案　 (3)初始化計(jì)劃　 (4)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備表　 (5)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置備忘　 (6)初始化結(jié)果確認(rèn)書（milestone）,29,,快速實(shí)施方法框架階段1：項(xiàng)目準(zhǔn)備階段2：藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段3：系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段4：驗(yàn)收交付,提 綱,30,階段4: 工作目的：,對(duì)模塊和

17、系統(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用成果，進(jìn)行確認(rèn)； 對(duì)客戶方在項(xiàng)目實(shí)施周期內(nèi)所做的實(shí)施工作進(jìn)行確認(rèn)； 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總體的總結(jié)； 對(duì)實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行移交，由服務(wù)部門繼續(xù)提供后續(xù)支持服務(wù),31,階段4: 關(guān)鍵行動(dòng),整理項(xiàng)目實(shí)施文檔；項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)；召開項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)。 特別關(guān)注： 顧問組在完成項(xiàng)目驗(yàn)收交付的同時(shí)，必須及時(shí)完成服務(wù)的移交。使服務(wù)提供商及時(shí)指定服務(wù)技術(shù)支持人員為企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)提供運(yùn)行支持維護(hù)服務(wù)。,32,階段4:

18、成果與項(xiàng)目里程碑,項(xiàng)目里程碑（Milestone）表示為項(xiàng)目進(jìn)入下一階段建立了基礎(chǔ)，最關(guān)鍵的實(shí)施成果是完成項(xiàng)目的關(guān)閉，經(jīng)客戶項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)的是該階段和整個(gè)項(xiàng)目的里程碑,驗(yàn)收交付階段實(shí)施成果包括： (1)項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)報(bào)告； (2)項(xiàng)目實(shí)施文檔集（雙方確認(rèn)的主要文檔） (3)客戶新系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)程 (4)項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（Milestone） (5)服務(wù)交接表,33,,提 綱,實(shí)施意義實(shí)施成功關(guān)鍵因素項(xiàng)目目標(biāo)與

19、實(shí)施范圍實(shí)施策略與實(shí)施計(jì)劃實(shí)施方法項(xiàng)目組織,34,金蝶興谷綠洲項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),推進(jìn)小組/項(xiàng)目總監(jiān),項(xiàng)目經(jīng)理部,項(xiàng)目實(shí)施核心組（分項(xiàng)目組）,IT小組,綜合應(yīng)用,伊萊比特,35,金蝶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),,領(lǐng)導(dǎo)小組/項(xiàng)目總監(jiān),項(xiàng)目經(jīng)理/付經(jīng)理（常務(wù)）,咨詢組,咨詢顧問,項(xiàng)目管理實(shí)施指導(dǎo)產(chǎn)品培訓(xùn),技術(shù)支持,金蝶軟件,實(shí)施組,技術(shù)組,物流成本組,財(cái)務(wù)組,,,36,工作制度,項(xiàng)目組人員職責(zé)項(xiàng)目例會(huì)項(xiàng)目溝通反饋模式項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)書約定驗(yàn)收方式,預(yù)祝：

20、興谷綠洲ERP項(xiàng)目實(shí)施成功！,38,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析 (一）,,風(fēng)險(xiǎn)：領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠規(guī)避：通過(guò)項(xiàng)目公約的方式，要求領(lǐng)導(dǎo)加入項(xiàng)目小組，對(duì)項(xiàng)目小組直接領(lǐng)導(dǎo)，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，進(jìn)行全面的支持，尤其是遇到阻力和問題時(shí)要能拍板決策，通過(guò)行政命令要求各部門執(zhí)行 。,39,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析（二）,風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目組成員工作時(shí)間無(wú)法保證規(guī)避： 以項(xiàng)目公約的方式，約束雙方的項(xiàng)目成員 ，必須為該項(xiàng)目提供時(shí)間保障。項(xiàng)目經(jīng)理要進(jìn)行監(jiān)督與督促。,40,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析（三