2013鹽城級機關(guān)部門單位

1、—1—20132013年度鹽城市市級機關(guān)部門（單位）年度鹽城市市級機關(guān)部門（單位）績效管理考評辦法（試行）績效管理考評辦法（試行）為切實改進機關(guān)作風(fēng)，提高行政效能，深入推進服務(wù)型政府建設(shè)，依據(jù)省政府《江蘇省人民政府部門績效管理辦法（試行）》（蘇政發(fā)【2011】94號）和市委、市政府《關(guān)于全市年度目標(biāo)任務(wù)綜合考核意見》（鹽發(fā)【2013】8號）文件精神，結(jié)合我市實際，現(xiàn)制定2013年度市級機關(guān)部門（單位）績效管理考評辦法如下：一、指導(dǎo)思想堅

2、持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞市委、市政府年度目標(biāo)任務(wù)和工作部署，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以提高效能為重點，按照“目標(biāo)管理、過程控制、結(jié)果導(dǎo)向、持續(xù)改進、公眾滿意”的要求，建立科學(xué)的績效管理制度，著力塑造機關(guān)勤政廉政的良好形象，增強執(zhí)行力，不斷提升管理和服務(wù)水平，提高工作效能，為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強保證。二、績效管理考評對象市委、市政府《關(guān)于全市年度目標(biāo)任務(wù)綜合考核意見》所列133個市級機關(guān)部門（

3、單位）作為績效管理考評對象。三、績效管理考評指標(biāo)體系設(shè)置市級機關(guān)部門（單位）績效管理考評的目標(biāo)內(nèi)容，設(shè)置為—3—具體考評要素與標(biāo)準(zhǔn)，見附表三。（三）服務(wù)創(chuàng)新（三）服務(wù)創(chuàng)新主要包括各部門（單位）推進服務(wù)品牌創(chuàng)建，開展辦實事競賽，優(yōu)化服務(wù)流程，政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，深化說理式執(zhí)法，規(guī)范中介管理等目標(biāo)。具體考評要素與標(biāo)準(zhǔn)，見附表四。（四）效能建設(shè)（四）效能建設(shè)主要包括各部門（單位）機關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況，深化行政審批制度改革，深化政務(wù)公開，投訴辦理工作，

4、“12345”政府服務(wù)熱線運行情況，持續(xù)改進工作等目標(biāo)。具體考評要素與標(biāo)準(zhǔn)，見附表五。（五）工作滿意度（五）工作滿意度主要包括領(lǐng)導(dǎo)滿意度、服務(wù)對象滿意度和公眾滿意度等三個方面的滿意度目標(biāo)。具體操作將引入第三方機構(gòu)組織實施。四、方法步驟市級機關(guān)部門（單位）績效管理目標(biāo)的實現(xiàn)通過績效評估來推進?？冃гu估采取工作考評、社會評議相結(jié)合的方法進行。基準(zhǔn)分為100分，其中工作考評為70分、社會評議為30分。（一）工作考評。（一）工作考評。分別對職能