公司職業(yè)經(jīng)理手冊(cè)

1、職業(yè)經(jīng)理手冊(cè)第一則：如何面對(duì)同事的刁難我來(lái)到現(xiàn)在的公司時(shí)間不長(zhǎng)，同事中有一個(gè)小我兩歲的女孩來(lái)的比我早。初來(lái)乍到的我在工作中非常謙虛，處處向她請(qǐng)教?？伤齾s態(tài)度生冷，還總時(shí)時(shí)刁難的。看得出她對(duì)我存有戒心。我想是因?yàn)槲业膶W(xué)歷、相貌及能力都比她強(qiáng)。不僅如此，我與她同住在一間集體宿舍中，她也是處處找我的茬。我的熟人來(lái)玩，她表現(xiàn)得極不友好，甚至還在我的背后說(shuō)我的閑話。有一次她丟了100元錢(qián)，她就懷疑是我或者是來(lái)我這里玩的朋友偷了她的錢(qián)，說(shuō)話夾槍帶棒

2、的，我十分傷心。我對(duì)她很尊重，可她總是處處為難我，我因此吃不下飯睡不好覺(jué)，時(shí)間長(zhǎng)了甚至不想去上班。因?yàn)槲也恢廊绾稳ヅc她解釋和溝通。我該怎么辦？分析：同在一個(gè)單位工作，坐在一個(gè)辦公室里，并且又在同一個(gè)宿舍住，可以說(shuō)是朝夕相處。若總是別別扭扭，于雙方的工作、生活都不利。所以你不要為對(duì)方不在工作上幫助自己而計(jì)較，她做不到這一點(diǎn)不必強(qiáng)求。既然你比她大兩歲，那么還可以以一個(gè)大姐的身份去關(guān)心她，主動(dòng)和她談話，哪怕是沒(méi)話找話。當(dāng)然，要讓別人了解、信

3、任自己，首先在于你待人要誠(chéng)懇老實(shí)、襟懷坦白。這樣才能消除她對(duì)你的猜疑和誤解，才不會(huì)在工作上“刁難”你。建議：學(xué)會(huì)擴(kuò)大自己的心胸和氣度。人的認(rèn)識(shí)有先有后，十個(gè)指頭還有長(zhǎng)有短，何況不同的人呢！不要把某些問(wèn)題放在心上，即便受到誤會(huì)和委屈，隨著時(shí)間的推移，也會(huì)有公正的評(píng)判。著名翻譯家傅雷有一句待人接物上的經(jīng)驗(yàn)之談，他說(shuō)：“一個(gè)人只要真誠(chéng)，總能打動(dòng)人的。”摘自《廣州青年報(bào)前程招聘專(zhuān)版》第二則：怎樣才能坐穩(wěn)職位公司里，老板寵愛(ài)的都是些立即可用、并且

4、能帶來(lái)附加價(jià)值的員工。管理專(zhuān)家指出，老板在加薪或提拔時(shí)，往往不是因?yàn)槟惚痉莨ぷ髯龅煤?，也不是因你過(guò)去的成就，而是覺(jué)得你對(duì)他的未來(lái)有所幫助。身為員工，應(yīng)常捫心自問(wèn)：如果公司解雇你，有沒(méi)有損失？你的價(jià)值、潛力是否大到老板舍不得放棄的程度？一句話，要靠自己的打拚成為公司不可缺少的人，這至關(guān)重要。第三則：成為不可缺少的人建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)甜點(diǎn)一：“你是我的心腹”小李是剛進(jìn)公司的新人，由于工作績(jī)效出色，倍受老板賞識(shí)也贏得了同事們的支持。在一次與老板的私

5、人談話中，老板意味深長(zhǎng)地拍著小李的肩膀說(shuō)：“……你和他們不一樣，你是我的心腹！你就是我在職員們那里的耳朵和眼睛，我需要你及時(shí)向我匯報(bào)其他職員的工作情況和他們私下聊的一些事情！”涉世之初的小李把老板所說(shuō)的一切都信以為真，真的把自己當(dāng)成了老板的心腹。此后，他不僅在工作中投入了忘我的熱情和精力，而且還經(jīng)常向老板匯報(bào)同事們的情況，事無(wú)巨細(xì)，面面俱到。但時(shí)間長(zhǎng)了小李卻發(fā)現(xiàn)他自己的生存空間越來(lái)越小，生存環(huán)境越來(lái)越困難。同事們和他不再像以前那樣嘻嘻哈

6、哈，打打鬧鬧了，什么事情也不和他提及了，同事們和他的關(guān)系變得敏感和緊張起來(lái)，真正把他當(dāng)作老板的心腹和耳目。小李成了名副其實(shí)的犧牲品。策略：一個(gè)上司對(duì)下屬的關(guān)心與問(wèn)寒問(wèn)暖一定不會(huì)離開(kāi)工作目的。他希望你做的是一顆永不生銹的螺絲釘。涉世之初的新人不要被“你是我的心腹”的甜點(diǎn)迷惑住不要天真地以為你有緣能和老板成為朋友。你一定要和老板保持距離，過(guò)分親近老板，會(huì)讓別人懷疑你的能力，同事也會(huì)反感和排斥。甜點(diǎn)二：“這里的一切全交給你了！”“我最信賴(lài)你！

7、”小兵是公司的銷(xiāo)售主管，在一次老板出差的時(shí)候，老板信任地拉著小兵的手說(shuō)：“這里的一切全交給你了！我最信賴(lài)你！”在老板離開(kāi)后的第三天，客戶(hù)打來(lái)電話，反映同類(lèi)產(chǎn)品現(xiàn)在開(kāi)始促銷(xiāo)，并咨詢(xún)?cè)摴镜漠a(chǎn)品是否也有相關(guān)的優(yōu)惠活動(dòng)？小兵突然想起來(lái)，老板離開(kāi)前他曾經(jīng)申請(qǐng)過(guò)相關(guān)事情，也提交了相關(guān)報(bào)告，老板做了口頭批示，但未做詳細(xì)的布置和工作安排。本應(yīng)向老板匯報(bào)請(qǐng)示的小兵耳邊響起了老板臨行前的重托，于是自作主張，實(shí)施了自己的促銷(xiāo)方案。結(jié)果把在外地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)的老板

8、弄得很被動(dòng)。老板回來(lái)不久，小兵就被炒了魷魚(yú)。策略：當(dāng)老板離開(kāi)，工作交給你時(shí)，通常會(huì)這樣對(duì)你講？但你要學(xué)會(huì)捕捉老板的“弦外之音”，不要把老板所說(shuō)的一切都信以為真?！斑@里的一切全交給你了！”、“我最信賴(lài)你！”之類(lèi)的話，很大程度上是對(duì)你工作積極性的勉勵(lì)。你要切記，交給你的只是工作而已，而不是老板的位置和權(quán)利。千萬(wàn)不要不知深淺，儼然把自己當(dāng)成老板一樣，自作主張，指點(diǎn)江山。最好的方式就是及時(shí)向老板匯報(bào)工作，請(qǐng)求指示，以電話的方式來(lái)擴(kuò)大他的權(quán)威性，