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文檔簡介
1、職業(yè)經(jīng)理手冊第一則:如何面對同事的刁難我來到現(xiàn)在的公司時間不長,同事中有一個小我兩歲的女孩來的比我早。初來乍到的我在工作中非常謙虛,處處向她請教??伤齾s態(tài)度生冷,還總時時刁難的??吹贸鏊龑ξ掖嬗薪湫摹N蚁胧且驗槲业膶W(xué)歷、相貌及能力都比她強(qiáng)。不僅如此,我與她同住在一間集體宿舍中,她也是處處找我的茬。我的熟人來玩,她表現(xiàn)得極不友好,甚至還在我的背后說我的閑話。有一次她丟了100元錢,她就懷疑是我或者是來我這里玩的朋友偷了她的錢,說話夾槍帶棒
2、的,我十分傷心。我對她很尊重,可她總是處處為難我,我因此吃不下飯睡不好覺,時間長了甚至不想去上班。因為我不知道如何去與她解釋和溝通。我該怎么辦?分析:同在一個單位工作,坐在一個辦公室里,并且又在同一個宿舍住,可以說是朝夕相處。若總是別別扭扭,于雙方的工作、生活都不利。所以你不要為對方不在工作上幫助自己而計較,她做不到這一點(diǎn)不必強(qiáng)求。既然你比她大兩歲,那么還可以以一個大姐的身份去關(guān)心她,主動和她談話,哪怕是沒話找話。當(dāng)然,要讓別人了解、信
3、任自己,首先在于你待人要誠懇老實、襟懷坦白。這樣才能消除她對你的猜疑和誤解,才不會在工作上“刁難”你。建議:學(xué)會擴(kuò)大自己的心胸和氣度。人的認(rèn)識有先有后,十個指頭還有長有短,何況不同的人呢!不要把某些問題放在心上,即便受到誤會和委屈,隨著時間的推移,也會有公正的評判。著名翻譯家傅雷有一句待人接物上的經(jīng)驗之談,他說:“一個人只要真誠,總能打動人的。”摘自《廣州青年報前程招聘專版》第二則:怎樣才能坐穩(wěn)職位公司里,老板寵愛的都是些立即可用、并且
4、能帶來附加價值的員工。管理專家指出,老板在加薪或提拔時,往往不是因為你本份工作做得好,也不是因你過去的成就,而是覺得你對他的未來有所幫助。身為員工,應(yīng)常捫心自問:如果公司解雇你,有沒有損失?你的價值、潛力是否大到老板舍不得放棄的程度?一句話,要靠自己的打拚成為公司不可缺少的人,這至關(guān)重要。第三則:成為不可缺少的人建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)甜點(diǎn)一:“你是我的心腹”小李是剛進(jìn)公司的新人,由于工作績效出色,倍受老板賞識也贏得了同事們的支持。在一次與老板的私
5、人談話中,老板意味深長地拍著小李的肩膀說:“……你和他們不一樣,你是我的心腹!你就是我在職員們那里的耳朵和眼睛,我需要你及時向我匯報其他職員的工作情況和他們私下聊的一些事情!”涉世之初的小李把老板所說的一切都信以為真,真的把自己當(dāng)成了老板的心腹。此后,他不僅在工作中投入了忘我的熱情和精力,而且還經(jīng)常向老板匯報同事們的情況,事無巨細(xì),面面俱到。但時間長了小李卻發(fā)現(xiàn)他自己的生存空間越來越小,生存環(huán)境越來越困難。同事們和他不再像以前那樣嘻嘻哈
6、哈,打打鬧鬧了,什么事情也不和他提及了,同事們和他的關(guān)系變得敏感和緊張起來,真正把他當(dāng)作老板的心腹和耳目。小李成了名副其實的犧牲品。策略:一個上司對下屬的關(guān)心與問寒問暖一定不會離開工作目的。他希望你做的是一顆永不生銹的螺絲釘。涉世之初的新人不要被“你是我的心腹”的甜點(diǎn)迷惑住不要天真地以為你有緣能和老板成為朋友。你一定要和老板保持距離,過分親近老板,會讓別人懷疑你的能力,同事也會反感和排斥。甜點(diǎn)二:“這里的一切全交給你了!”“我最信賴你!
7、”小兵是公司的銷售主管,在一次老板出差的時候,老板信任地拉著小兵的手說:“這里的一切全交給你了!我最信賴你!”在老板離開后的第三天,客戶打來電話,反映同類產(chǎn)品現(xiàn)在開始促銷,并咨詢該公司的產(chǎn)品是否也有相關(guān)的優(yōu)惠活動?小兵突然想起來,老板離開前他曾經(jīng)申請過相關(guān)事情,也提交了相關(guān)報告,老板做了口頭批示,但未做詳細(xì)的布置和工作安排。本應(yīng)向老板匯報請示的小兵耳邊響起了老板臨行前的重托,于是自作主張,實施了自己的促銷方案。結(jié)果把在外地擴(kuò)大市場的老板
8、弄得很被動。老板回來不久,小兵就被炒了魷魚。策略:當(dāng)老板離開,工作交給你時,通常會這樣對你講?但你要學(xué)會捕捉老板的“弦外之音”,不要把老板所說的一切都信以為真?!斑@里的一切全交給你了!”、“我最信賴你!”之類的話,很大程度上是對你工作積極性的勉勵。你要切記,交給你的只是工作而已,而不是老板的位置和權(quán)利。千萬不要不知深淺,儼然把自己當(dāng)成老板一樣,自作主張,指點(diǎn)江山。最好的方式就是及時向老板匯報工作,請求指示,以電話的方式來擴(kuò)大他的權(quán)威性,
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