公益旅游者消費(fèi)行為特征及其市場開發(fā)策略研究.pdf

1、隨著生態(tài)旅游的蓬勃發(fā)展,慈善理念的普及,必定有越來越多的人加入到公益者群體中來。參加公益旅游,旅游者會感受到更多真實(shí)的東西,獲取特殊體驗(yàn),可以使旅游者自身發(fā)生改變,而且又能在不給當(dāng)?shù)貛碡?fù)面影響的前提下幫助當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和生態(tài)環(huán)境,使旅游者的旅游過程富有特殊的意義。因此,研究公益旅游者的消費(fèi)行為特征,對今后公益旅游的發(fā)展具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
　　 本文分三部分對公益旅游進(jìn)行逐步深入的研究,在對公益旅游相關(guān)理論進(jìn)行綜述的基

2、礎(chǔ)上,通過對公益旅游者的問卷調(diào)查和訪談,從人口學(xué)特征、項(xiàng)目偏好、信息獲取渠道、目的地選擇、旅游時間、旅游方式及出游同伴、交通工具、住宿餐飲及總花費(fèi)等方面分析了公益旅游者的消費(fèi)行為特征,并簡要分析其影響因素,在此基礎(chǔ)上對公益旅游產(chǎn)品的開發(fā)、宣傳和推廣提出了一些針對性建議。
　　 公益旅游者的消費(fèi)行為特征主要表現(xiàn)在:大多數(shù)的公益旅游者都是大專以上高學(xué)歷的中青年,19-45歲這個年齡段占較大比重;絕大多數(shù)旅游者出于幫助別人的利他性動機(jī)

3、而出游的,貧困地區(qū)的孩子帶教科用品、為貧困山區(qū)的學(xué)生上課、為貧困地區(qū)提供環(huán)境保護(hù)方面的知識是公益旅游者經(jīng)常參加的項(xiàng)目;帶薪假期及寒暑假是公益旅游者的主要出游時間,且絕大多數(shù)旅游者是自助游,旅游同伴主要是朋友同事及“驢友”;偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、革命老區(qū)及山水景觀類的地區(qū)是公益旅游者主要的目的地選擇,且當(dāng)?shù)鼐用裥枰獛椭潭?、費(fèi)用預(yù)算及信息量等是影響其目的地選擇的主要因素;在住宿選擇上大多數(shù)公益旅游者傾向于選擇普通招待所以及經(jīng)濟(jì)型酒店里,而在餐飲選擇上