A公司組織智商的開發(fā)與應用研究.pdf

1、20世紀中葉以來,隨著科學技術的迅猛發(fā)展,特別是以計算機和互聯(lián)網技術為代表的信息技術崛起,將世界帶入了快速變化的時代。企業(yè)組織所處的內外部環(huán)境都在快速地變化中,不確定因素越來越多,是否擁有高智商以快速、適當的應對環(huán)境變化成為企業(yè)組織能否繼續(xù)生存的重要因素。同時隨著企業(yè)目前對核心競爭力構建的重視,越來越多的企業(yè)將開發(fā)、提升組織智商視為企業(yè)構建核心競爭力的重要途徑。如何有效地從企業(yè)內部挖掘潛力,提高組織的整體素質,激勵組織成員默契配合,實現

2、組織成員個人成長、團隊成長和企業(yè)成長三個方面的有機結合,最終提高組織績效,組織智商的開發(fā)與應用作為有效途徑倍受關注。
　　 組織智商是組織對其內外界環(huán)境的應變敏感性、決策及時性及執(zhí)行正確性能力的度量,是組織保持較高有序狀態(tài)的能力,是當代智能理論、技術在組織理論及組織管理中的運用?，F代組織理論和智力測量理論等一系列現代科學進展,以及當代信息技術的發(fā)展為本文深入探討組織智商及其測試模型提供了極為重要的理論指導和研究方法。
　　

3、 本文分為四部分。首先,明確組織智商開發(fā)與應用研究的目的、意義、內容及研究方法。本文通過分析組織智商的指標體系、測試模型,運用案例分析等方法,提出了企業(yè)組織如何開發(fā)、提升自己的組織智商,實現組織智商循環(huán)改進,以期為我國企業(yè)組織進行組織測評提供一個新的思路、方法,并為企業(yè)組織建立和擴展自己的智能結構提供相關的參考和補充。
　　 其次,對組織、智商及組織智商等相關概念進行綜述。闡述了組織、智商及組織智商的相關概念,并對組織智商的研

4、究現狀及特點進行了分析；詳細地介紹了現有的組織智商的指標體系及智商測試模型,并提出新的組織智商測試模型。
　　 再次,以A公司為例進行組織智商測試。系統(tǒng)地介紹了A公司的管理模式、營銷模式、內部業(yè)務流程,并從績效管理、能力管理、知識管理角度系統(tǒng)地進行了分析、評價,歸納總結了導致A公司組織智障的相關因素。
　　 最后,針對A公司的智障表現,提出了提升組織智商的策略和改進循環(huán),并通過其組縱智商玎發(fā)效果對組織智商提升策略的可操作