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1、投入戰(zhàn)略目標(biāo)宗旨客戶服務(wù)質(zhì)量財(cái)務(wù)控制與有效性經(jīng)營(yíng)成果持續(xù)發(fā)展能力系統(tǒng)穩(wěn)定性需求滿足率客戶投訴毛利潤(rùn)市場(chǎng)分額業(yè)務(wù)成果勞動(dòng)生產(chǎn)率人力資源發(fā)展新業(yè)務(wù)拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃企業(yè)文化建設(shè)財(cái)務(wù)安全資金使用效益成本控制渠道發(fā)展管理供應(yīng)商采購(gòu)批發(fā)大客戶投資收益融資能力3附件二:落實(shí)工具1、公司關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)序號(hào)序號(hào)指標(biāo)名稱指標(biāo)名稱概念定義概念定義操作定義操作定義備注備注1客戶服務(wù)質(zhì)量2、經(jīng)營(yíng)成果3、持續(xù)發(fā)展力4、財(cái)務(wù)有效性2、指標(biāo)分解表、指標(biāo)分解表責(zé)任落實(shí)關(guān)鍵
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