《市場營銷》模擬試卷i及答案

1、《市場營銷》模擬試卷I及答案一、單選題(301=30)1、（）是企業(yè)市場營銷管理過程的重要組成部分A.市場營銷計劃規(guī)定B.市場營銷控制C.市場營銷審計D.市場營銷費用2、年度計劃控制步驟其中有（）A.績效測量B.銷售分析C.財務分析D.顧客態(tài)度追蹤3、營銷管理是協(xié)調(diào)企業(yè)資源（）的過程A.互相配合B.計劃和實施高效營銷策略C.配置D.控制4、現(xiàn)代市場營銷學認為促銷方式包括（）A.人員促銷B.文字宣傳C.營業(yè)推廣D.公共關系5、公共關系的對

2、象是（）A.群眾B.社會組織C.顧客D.中間商6、公共關系促銷具有（）的特點A.真實性和持久性B.經(jīng)濟效益的顯著性C.雙面性D.陳舊性7、市場營銷的核心是（）A.需要B.欲望C.交換D.交易8、市場營銷的最終目標是（）A.交換B.滿足需求和欲望C.交易D.開發(fā)新產(chǎn)品9、營銷的核心內(nèi)容（）A.了解消費者的需求B.指導企業(yè)生產(chǎn)C.開拓產(chǎn)品銷售市場D.與顧客建立長期合作關系10、以（）為中心的市場營銷觀念是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標來處理

3、營銷問題的觀念A.個體B.商戶C.企業(yè)D.消費者11、（）是滿足消費者對產(chǎn)品滿足，其需要的整體能力的評價。A.費用B.效用C.滿足D.交易12、（）是構成市場的第一位因素A.經(jīng)濟B.自然C.技術D.人口13、消費者市場具有什么特點（）A.購買次數(shù)多一次購買量小B.差異小C.比較簡單D.營利性14、一般來說，消費者買衣服的行為屬于（）A.習慣性購買行為B.尋求多樣化購買行為C.化解不協(xié)調(diào)購買行為D.復雜購買行為15、影響生產(chǎn)者購買決策的因

4、素不包括（）A.心理因素B.組織因素C.人際因素D.個人因素16、（）是已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的一個核心內(nèi)容A.營銷B.市場差異C.市場細分D.地理因素17、（）差異的存在是市場細分的客觀依據(jù)A.產(chǎn)品B.價格C.需求D.細分43.簡述消費者購買決策的過程。44.影響消費者行為的因素有哪些？四、論述題（28=16）45.市場競爭戰(zhàn)略有哪幾種？46.促銷的作用是什么？五、案例分析題（210=20）47.1萬英鎊打敗100萬英鎊在英國，有位

5、孤獨的老人，無兒無女，體弱多病。他決定出售房子，搬到養(yǎng)老院去養(yǎng)老。購房者聞訊而來，房子底價從8萬英鎊很快被炒到10萬英鎊。這時，衣著樸素的青年來到老人面前，彎下腰，誠懇地說:“先生，我也好想買這棟房子，可我只有1萬英鎊。如果您把房子賣給我，我保證會讓您依舊生活在這里，和我一起喝茶、讀報、散步，讓您快樂生活。相信我，我會用心來關愛您!’老人領首微笑，揮手意人們安靜下來?！芭笥褌儯@房子的新主已有了?！崩先伺闹嗄甑募绨蛘f，“就是這位小伙子

6、！”營銷像本內(nèi)容豐富的書。這書面不僅有各種有效的生意經(jīng)，還有感情的溪流和人性的光揮。理性、情感和人性，共同構建了營銷世界的斑斕色彩。（1）什么是消費者購買類型特點。（2）什么是購買動機類型。48、終端制勝―張裕干紅葡萄酒宜昌銷售張裕是國內(nèi)葡萄酒市場的第一品牌，但并不是在每個地區(qū)都能居榜首。通過張裕對宜昌終端市場的開發(fā)，可以看出百年老品牌的地區(qū)性市場的現(xiàn)代營銷策略。宜昌葡萄酒市場的終端渠道主要有四種：零售店，超市，商場和酒店（包括賓館飯店

7、和各類餐飲店）。選擇哪條渠道作為突破口至關重要。經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，宜昌地區(qū)的干紅市場狀況；零售店出售的商品多為中低檔次，并不是消費潮流的主導者，而是跟進者；超市和商場占據(jù)最大的銷售份額，但購酒者多數(shù)是家庭往往受家庭直接消費者的偏好影響而決定購買某一品牌。張裕發(fā)現(xiàn)，宜昌人對生日婚禮等形式特別重視，一定將家人朋友請進酒店喝紅酒，十分時尚，再加上宜昌是個典型的旅游城市社交性聚會，很多這類社會群體的特定，社交場所，酒店的酒類銷售在宜昌非?；鸨?/p>

8、而在酒店點酒，食客們往往會互相影響，酒店之間也互相影響，當酒店里的某個酒類產(chǎn)品占有相當份額是，這個品牌在宜昌市場的終端領導作用，也就形成了，張裕通過調(diào)查心里才有了底，打宜昌市場，首先打酒店。在具體操作上，張裕將80%的精力及資源用在數(shù)量上只占20%，卻起著領導80%消費潮流的酒店上，將20%的經(jīng)驗與資源用在其余80%的酒店上。按照這一策略思想從1999年初宜昌天天爆滿的小藍鯨，洞庭水魚，武漢三五，鳳凰樓等餐飲領袖和一些星級酒店，成為張裕

9、的重點目標，經(jīng)過艱苦的工作，他們成為張裕干紅葡萄酒的重要銷售渠道。事實證明，張裕在拿下了著20%的重要渠道和也創(chuàng)造了另外80%的目標酒店的進入條件。攻克酒店這一領導渠道，對張裕成功搶占宜城作用巨大。（1）銷售渠道的分類設計選擇。（2）分銷渠道的管理和中間商。附答案附答案一、15BABAB610ACBDC1115BDABC1620CCDDC2125AADAA2630ADBBB二、31.人口經(jīng)濟自然技術文化32.恩格爾系數(shù)=食物費總支出10