市場營銷各章習(xí)題

1、第一章第一章市場營銷與市場營銷學(xué)市場營銷與市場營銷學(xué)(一)單項(xiàng)選擇題單項(xiàng)選擇題(在下列每小題中，選擇一個(gè)最適合的答案在下列每小題中，選擇一個(gè)最適合的答案)1)1市場是一個(gè)由消費(fèi)者決定并由市場是一個(gè)由消費(fèi)者決定并由______________推動(dòng)的過推動(dòng)的過程程A生產(chǎn)者生產(chǎn)者B中間商中間商C政府政府D零售商零售商2市場營銷的核心是市場營銷的核心是A生產(chǎn)生產(chǎn)B分配分配C交換交換D促銷促銷3從市場營銷的角度看，市場就是從市場營銷的角度看，市場

2、就是______________A買賣的場所買賣的場所B商品交換關(guān)系的總和商品交換關(guān)系的總和C交換過程本身交換過程本身D具有購買欲望和支付能力的消費(fèi)者具有購買欲望和支付能力的消費(fèi)者4在交換雙方中，如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換，我們就將在交換雙方中，如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換，我們就將前者稱之為前者稱之為______________，后者稱為潛在顧客，后者稱為潛在顧客A廠商廠商B市場營銷者市場營銷者C推銷者推銷者

3、D顧客顧客5市場營銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營管理學(xué)科誕生于市場營銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營管理學(xué)科誕生于2020世紀(jì)初的世紀(jì)初的A歐洲歐洲B日本日本C美國美國D中國中國6市場營銷學(xué)第二次“革命”的標(biāo)志是提出了市場營銷學(xué)第二次“革命”的標(biāo)志是提出了______________的觀念的觀念A(yù)以消費(fèi)者為中心以消費(fèi)者為中心B以生產(chǎn)者為中心以生產(chǎn)者為中心C市場營銷組合市場營銷組合D網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷7站在經(jīng)營者角度，人們常常把賣方稱之為站在經(jīng)營者角度，人們

4、常常把賣方稱之為______________，而將買方稱之為市場，而將買方稱之為市場A企業(yè)企業(yè)B廠商廠商C供貨者供貨者D行業(yè)行業(yè)8從營銷理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是從營銷理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是A滿足消費(fèi)者的需求和欲望滿足消費(fèi)者的需求和欲望B獲取利潤獲取利潤C(jī)求得生存和發(fā)展求得生存和發(fā)展D把商品推銷給消費(fèi)者把商品推銷給消費(fèi)者9消費(fèi)者未能得到滿足的感受狀態(tài)稱為消費(fèi)者未能得到滿足的感受狀態(tài)稱為__________

5、____A欲望欲望B需要需要C需求需求D愿望愿望1010與顧客建立長期合作關(guān)系是與顧客建立長期合作關(guān)系是______________的核心內(nèi)容的核心內(nèi)容A關(guān)系營銷關(guān)系營銷B綠色營銷綠色營銷C公共關(guān)系公共關(guān)系D相互市場營銷相互市場營銷1111當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時(shí)，我們就把雙方都稱為當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時(shí)，我們就把雙方都稱為______________，并將這種情，并將這種情況稱為相互市場營銷況稱為相互市場營銷A市場營銷者市場營銷者B相互

6、市場營銷者相互市場營銷者C生產(chǎn)者生產(chǎn)者D推銷者推銷者1212在在2020世紀(jì)世紀(jì)3030年代以前，市場營銷的研究領(lǐng)域還主要局限于年代以前，市場營銷的研究領(lǐng)域還主要局限于______________，真正的市場營銷觀念尚未形成真正的市場營銷觀念尚未形成A生產(chǎn)領(lǐng)域生產(chǎn)領(lǐng)域B流通領(lǐng)域流通領(lǐng)域C交換領(lǐng)域交換領(lǐng)域D消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)領(lǐng)域1313營銷理論的基礎(chǔ)是營銷理論的基礎(chǔ)是______________和價(jià)值實(shí)現(xiàn)論和價(jià)值實(shí)現(xiàn)論A價(jià)值來源論價(jià)值來源論B生

7、產(chǎn)目的論生產(chǎn)目的論C交換目的論交換目的論D消費(fèi)者主權(quán)論消費(fèi)者主權(quán)論1414我國現(xiàn)存最早的市場營銷學(xué)教材，是由丁馨伯教授編譯、復(fù)旦大學(xué)我國現(xiàn)存最早的市場營銷學(xué)教材，是由丁馨伯教授編譯、復(fù)旦大學(xué)19331933年出版的年出版的______________A《市場學(xué)》《市場學(xué)》B《市場營銷方法》《市場營銷方法》C《市場營銷原理》《市場營銷原理》D《市場營銷》《市場營銷》1515從管理決策的角度研究市場營銷問題時(shí)，其研究框架是將企業(yè)營銷決策分為

8、目標(biāo)市場和從管理決策的角度研究市場營銷問題時(shí)，其研究框架是將企業(yè)營銷決策分為目標(biāo)市場和______________兩大部兩大部分分A宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境B微觀環(huán)境微觀環(huán)境C企業(yè)不可控因素企業(yè)不可控因素D營銷組合營銷組合1616職能研究法屬于職能研究法屬于的范疇的范疇A傳統(tǒng)研究法傳統(tǒng)研究法B，管理研究法，管理研究法C歷史研究法歷史研究法D系統(tǒng)研究法系統(tǒng)研究法1717戰(zhàn)后西方營銷學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法是戰(zhàn)后西方營銷學(xué)者和企業(yè)界采用較

9、多的一種研究方法是______________A傳統(tǒng)研究法傳統(tǒng)研究法B管理研究法管理研究法C歷史研究法歷史研究法D系統(tǒng)研究法系統(tǒng)研究法[參考答案參考答案]1A2C3D4B5C6A7D8A9B1010A1111A1212B1313B1414A1515D1616A1717B(二)多項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題(下列各小題中正確的答案不少于兩個(gè)，請準(zhǔn)確選出全部正確答案下列各小題中正確的答案不少于兩個(gè)，請準(zhǔn)確選出全部正確答案)7在通常情況下，消費(fèi)者往往根

10、據(jù)其對產(chǎn)品效用的主觀評價(jià)來決定是否購買該產(chǎn)品在通常情況下，消費(fèi)者往往根據(jù)其對產(chǎn)品效用的主觀評價(jià)來決定是否購買該產(chǎn)品()8在購買決策中，消費(fèi)者獲得最大效用的前提是花費(fèi)在不同商品上的每一元貨幣所提供的邊際效用相等在購買決策中，消費(fèi)者獲得最大效用的前提是花費(fèi)在不同商品上的每一元貨幣所提供的邊際效用相等()919201920年，執(zhí)教于威斯康星大學(xué)的巴特勒教授正式出版《市場營銷方法》一書，首次將市場營銷年，執(zhí)教于威斯康星大學(xué)的巴特勒教授正式出版《

11、市場營銷方法》一書，首次將市場營銷(Marketing)(Marketing)作為學(xué)科名稱作為學(xué)科名稱()1010市場營銷理論以交換作為自己的核心概念，提出產(chǎn)品價(jià)值的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)的必要條件是滿足消費(fèi)者的特市場營銷理論以交換作為自己的核心概念，提出產(chǎn)品價(jià)值的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)的必要條件是滿足消費(fèi)者的特定需求，充分條件則是適應(yīng)環(huán)境、實(shí)施整體營銷定需求，充分條件則是適應(yīng)環(huán)境、實(shí)施整體營銷()1111中國市場學(xué)會(huì)于中國市場學(xué)會(huì)于19841984年成立于北

12、京年成立于北京()1212市場營銷學(xué)的構(gòu)建從微觀市場營銷學(xué)的構(gòu)建從微觀(企業(yè)企業(yè))開始，逐步形成了宏觀市場營銷學(xué)和微觀市場營銷學(xué)兩個(gè)分支開始，逐步形成了宏觀市場營銷學(xué)和微觀市場營銷學(xué)兩個(gè)分支()[參考答案參考答案]1√√2345√√678√√91010√√11111212√√(四)填空題填空題(請?jiān)诟餍☆}的畫線處填入適當(dāng)?shù)脑~句請?jiān)诟餍☆}的畫線處填入適當(dāng)?shù)脑~句)1市場營銷在一般意義上可理解為是與市場營銷在一般意義上可理解為是與______

13、________有關(guān)的人類活動(dòng)有關(guān)的人類活動(dòng)2管理學(xué)家側(cè)重從管理學(xué)家側(cè)重從______________及其運(yùn)行規(guī)律去認(rèn)識(shí)市場在他們看來，市場是供需雙方在共同認(rèn)可的一定條及其運(yùn)行規(guī)律去認(rèn)識(shí)市場在他們看來，市場是供需雙方在共同認(rèn)可的一定條件下所進(jìn)行的商品或勞務(wù)的交換活動(dòng)件下所進(jìn)行的商品或勞務(wù)的交換活動(dòng)3交換過程能否順利進(jìn)行交換過程能否順利進(jìn)行取決于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價(jià)值取決于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價(jià)值______________的程度和交換過程

14、的水平的程度和交換過程的水平4需求是指人們有能力購買并愿意購買某個(gè)具體產(chǎn)品的需求是指人們有能力購買并愿意購買某個(gè)具體產(chǎn)品的______________5______________是交換的基本組成單位是交換的基本組成單位6交易通常有兩種方式：一是貨幣交易，二是交易通常有兩種方式：一是貨幣交易，二是______________7沒有得到滿足的感受狀態(tài)，我們稱之為沒有得到滿足的感受狀態(tài)，我們稱之為______________8市場營銷學(xué)的形

15、成階段大約在市場營銷學(xué)的形成階段大約在______________到19301930年年919371937年，美國全國市場營銷學(xué)和廣告學(xué)教師協(xié)會(huì)與美國市場營銷學(xué)會(huì)合并組成現(xiàn)在的年，美國全國市場營銷學(xué)和廣告學(xué)教師協(xié)會(huì)與美國市場營銷學(xué)會(huì)合并組成現(xiàn)在的______________1010企業(yè)作為交換體系中的一個(gè)成員，必須以企業(yè)作為交換體系中的一個(gè)成員，必須以______________的存在為前提的存在為前提1111管理研究法廣泛采用了管理研

16、究法廣泛采用了______________的相關(guān)理論，將市場營銷決策與管理問題具體化和科學(xué)化的相關(guān)理論，將市場營銷決策與管理問題具體化和科學(xué)化[參考答案參考答案]1市場市場2商品交換商品交換3滿足顧客需求滿足顧客需求4欲望欲望5交易交易6非貨幣交易非貨幣交易7需要需要819001900年9美國市場營銷學(xué)會(huì)美國市場營銷學(xué)會(huì)1010對方或顧客對方或顧客1111現(xiàn)代決策論現(xiàn)代決策論(五)名詞解釋名詞解釋1市場市場2市場營銷市場營銷3交換交換4

17、宏觀市場營銷宏觀市場營銷5效用效用[參考答案參考答案]1市場是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足這些需求的潛在顧客所組成市場是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足這些需求的潛在顧客所組成2市場營銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程市場營銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程3交換是指從他人處取得所需之物，而以其某種東西作為

18、回報(bào)的行為交換是指從他人處取得所需之物，而以其某種東西作為回報(bào)的行為4宏觀市場營銷是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程，即通過社會(huì)道德與法律政策等手段，引導(dǎo)某種貨物和勞務(wù)從生宏觀市場營銷是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程，即通過社會(huì)道德與法律政策等手段，引導(dǎo)某種貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者，求得社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要之間的平衡，保證社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展和保護(hù)消費(fèi)者產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者，求得社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要之間的平衡，保證社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展和保護(hù)消費(fèi)

19、者利益利益5效用是消費(fèi)者對產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評價(jià)效用是消費(fèi)者對產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評價(jià)(六)簡答題簡答題1現(xiàn)實(shí)市場的形成需要具備哪些條件現(xiàn)實(shí)市場的形成需要具備哪些條件2為什么說企業(yè)的基本職能就是營銷和創(chuàng)新為什么說企業(yè)的基本職能就是營銷和創(chuàng)新3微觀市場營銷和宏觀市場營銷的區(qū)別表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面微觀市場營銷和宏觀市場營銷的區(qū)別表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面4簡答市場營銷學(xué)的主要研究方法簡答市場營銷學(xué)的主要研究方法[參考答案要點(diǎn)參考答案要點(diǎn)]1

20、現(xiàn)實(shí)市場的形成需要具備以下基本條件：現(xiàn)實(shí)市場的形成需要具備以下基本條件：(1)(1)消費(fèi)者消費(fèi)者(用戶用戶)一方存在需要或欲望并擁有其可支配的交換資源；一方存在需要或欲望并擁有其可支配的交換資源；(2)(2)存在由另一方提供的能夠滿足消費(fèi)者存在由另一方提供的能夠滿足消費(fèi)者(用戶用戶)需求的產(chǎn)品或服務(wù)；需求的產(chǎn)品或服務(wù)；(3)(3)要有促成交換雙方達(dá)成交易的各種，條件，如雙方接受的價(jià)格、時(shí)間、空間、信息和服務(wù)方式等。要有促成交換雙方達(dá)成交