非人力資源部門的人力資源管理培訓(xùn)（精簡版）

1、非人力資源部門的人力資源管理培訓(xùn),管理系列培訓(xùn)之一 講師：李明,2024/3/27,人力資源部,2,5.人員的培訓(xùn)與培養(yǎng),4.人員招聘與配置,課程內(nèi)容,1.人力資源管理概述,2.非人力資源部門為什么要進行人力資源管理培訓(xùn),3.人力資源前期實務(wù),,2024/3/27,人力資源部,3,10.如何辭退員工,9.勞動合同法概述,課程內(nèi)容,6.如何留住員工,7.如何激勵員工,8.如何設(shè)定薪酬和考核員工,,2024/3/2

2、7,人力資源部,4,人力資源管理概述,2024/3/27,人力資源部,5,2024/3/27,人力資源部,6,2024/3/27,人力資源部,7,2024/3/27,人力資源部,8,非人力資源部門為什么要進行人力資源管理培訓(xùn),2024/3/27,人力資源部,9,2024/3/27,人力資源部,10,,,領(lǐng)導(dǎo),,,領(lǐng)袖,導(dǎo)師,管理者的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵下屬團隊向明確的目標努力,2024/3/27,人力資源部,11,下屬工作能力,領(lǐng)導(dǎo),

3、下屬工作心態(tài),下屬崗位任職資格,2024/3/27,人力資源部,12,,,,,,,,,,,,,,,,,選,辭,,,育,激,,留,分公司、事業(yè)部、部門,人力資源部,,專家,提高績效,2024/3/27,人力資源部,13,,人力資源前期實務(wù),2024/3/27,人力資源部,14,明確原則,管理幅度原則,層級原則,專業(yè)原則,唯一原則,偏重原則（市場）,,2024/3/27,人力資源部,15,組織架構(gòu)設(shè)置案例,德州分公司F:\寶真公司\寶真組織

4、架構(gòu)\德州分公司組織結(jié)構(gòu)圖(2).doc青島分公司F:\寶真公司\寶真組織架構(gòu)\青島分公司組織結(jié)構(gòu)圖 (2).doc葡萄酒事業(yè)部F:\寶真公司\寶真組織架構(gòu)\葡萄酒銷售中心組織架構(gòu).doc,2024/3/27,人力資源部,16,人力資源規(guī)劃,如何提出各部門人力資源需求？,2024/3/27,人力資源部,17,人員滿編是最佳選擇嗎？F:\寶真公司\寶真組織架構(gòu)\青島分公司組織結(jié)構(gòu)圖 (2).doc,2024/3/27,人力資源部,1

5、8,如何編寫職位說明書,案例：F:\寶真公司\招聘人員職位說明書.,2024/3/27,人力資源部,19,如何進行人力資源分析,解讀人事報表F:\人資資料\2009年山東新寶真商貿(mào)有限公司人員分析報告.doc,2024/3/27,人力資源部,20,獨創(chuàng)的人才盤點,搭建公司人才隊伍，做好人才儲備,盤點公司當前人才優(yōu)劣勢，提供與之配套的培訓(xùn)、輪崗等機會， 開發(fā)人才發(fā)展通道,2024/3/27,人力資源部,21,如何盤

6、點,頻次：每季度一次參加人員：總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、部門負責(zé)人（分公司、事業(yè)部）及人事負責(zé)人方式：按照組織架構(gòu)、花名冊逐一盤點,2024/3/27,人力資源部,22,人才盤點內(nèi)容,1） 人員短缺 a、 內(nèi)部調(diào)劑 b、 外部補充：招聘、任務(wù)轉(zhuǎn)包。 2）人員多余 a、 專業(yè)訓(xùn)練 b、 提前退休/下崗、辭退、不再續(xù)簽合同,人與事總量配置,1） 現(xiàn)任人員素質(zhì)低于現(xiàn)任職位要求 a、 職業(yè)培訓(xùn)。 b、

7、降職。 2） 現(xiàn)任人員素質(zhì)高于現(xiàn)任職位要求 提升工作職位，發(fā)揮潛能。,人與事質(zhì)量配置,1） 負荷過重 a減輕其工作負擔。 b新增一職位來分擔原職位的工作。 2） 負荷過輕 a合并相應(yīng)職位。 b增加該職位的工作內(nèi)容,人與工作負荷配置,1） 是否稱職 2） 業(yè)績?nèi)绾?）工作態(tài)度4）思想動態(tài),員工表現(xiàn)盤點,2024/3/27,人力資源部,23,討論：負責(zé)人應(yīng)將工作重點放在哪類人啊

8、？,2024/3/27,人力資源部,24,,討論：你部門（分公司、事業(yè)部）哪一成本占比最大？,2024/3/27,人力資源部,25,人力成本,用人成本=支付的工資？,2024/3/27,人力資源部,26,,如果你同意的話，你就錯了如果你堅持的話，優(yōu)秀的人才與你無緣,2024/3/27,人力資源部,27,公司給員工的支出,2024/3/27,人力資源部,28,因為好的人才是免費的！假如您支付的薪酬與他創(chuàng)造的效益不成正比，那他拿的就是暴

9、利！工資的高低只是相對的！,2024/3/27,人力資源部,29,員工與企業(yè)的關(guān)系,討論：員工與企業(yè)關(guān)系的本質(zhì)是什么？,2024/3/27,人力資源部,30,,商業(yè)交換關(guān)系,2024/3/27,人力資源部,31,不同職能部門的底線工作,人力資源部 財務(wù)部 銷售人員,2024/3/27,人力資源部,32,招聘與配置,人力資源部,獨創(chuàng)的人力資

10、源招聘服務(wù)模式,2024/3/27,人力資源部,33,,,,,,,溝通感覺不錯，約定面試,,初試,,復(fù)試,,確定意向,,入職，簽訂合同,,搜索簡歷，要求門當戶對,,招聘就像找對象,2024/3/27,人力資源部,34,ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.,,ThemeGallery is a

11、Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.,,,,,篩選意向客戶,發(fā)布產(chǎn)品銷售、招商信息,拜訪客戶,客戶溝通,簽訂合同,達成意向,做招聘就像做業(yè)務(wù),2024/3/27,人力資源部,35,,做業(yè)務(wù)的成功幾率與意向客戶的數(shù)量成正比！做招聘的功幾率與優(yōu)質(zhì)簡歷的數(shù)量成正比！,2024/3/27,人力資源部,36,一般的招聘方式,,,,,,2

12、024/3/27,人力資源部,37,高端招聘方式,人脈網(wǎng),行業(yè)論壇,獵頭,員工推薦,2024/3/27,人力資源部,38,招聘過程中的用人部門配合,2024/3/27,人力資源部,39,本人經(jīng)典案例,2024/3/27,人力資源部,40,2024/3/27,人力資源部,41,招聘三大最痛苦,,,,2024/3/27,人力資源部,42,如何進行人員篩選、面試,網(wǎng)上簡歷的篩選,,2024/3/27,人力資源部,43,網(wǎng)絡(luò)簡歷的水分,F:\寶

13、真公司\簡歷\酒水高層\郭永波.html低職位變高職位（公司職位的匹配）在某公司時間長短業(yè)績夸大收入提高警惕個性簡歷職責(zé)是否正確,2024/3/27,人力資源部,44,手寫簡歷的解讀,應(yīng)聘登記表.doc,2024/3/27,人力資源部,45,面試方法,討論：你通常的面試問題有哪些？,2024/3/27,人力資源部,46,,STAR面試法,,A行動,,,,,,,,T目標,,,S情景,,,,,R結(jié)果,,,,情景,你要干什么，當時