如果做一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理講義

1、引言【本講重點(diǎn)】想當(dāng)元帥的士兵才是好兵CEO十戒優(yōu)秀經(jīng)理人的形象領(lǐng)導(dǎo)的涵義和關(guān)鍵素質(zhì)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1：解決問題的能力想當(dāng)元帥的士兵才是好兵CEOCEO十戒作為企業(yè)的CEO能夠在企業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻，危機(jī)時(shí)刻能解決問題，在處境艱難的時(shí)候能夠保持住這種建設(shè)性和創(chuàng)造性。2：實(shí)現(xiàn)結(jié)果的能力作為管理者，一定要以結(jié)果為中心，明確確定這個(gè)結(jié)果的重點(diǎn)，努力為了達(dá)到這個(gè)結(jié)果做出貢獻(xiàn)，有緊迫感。3：渴望成功任何一個(gè)人作為一個(gè)好的管理者，都希望自己的事業(yè)能達(dá)到一個(gè)頂

2、峰，我們將職業(yè)和事業(yè)看作是一種游戲，并且理解這個(gè)游戲的規(guī)則，把工作和生活結(jié)合得很好，成為一個(gè)成功的人士。4：人際能力我們要看重與各色人打交道，不光是與你喜歡的人打交道，更重要的是與你不喜歡的人你也能做很好的溝通，能夠得到他們的認(rèn)可和支持。5：信任團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)好的管理者，一定要去相信我們的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)我們要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部設(shè)定互相信任的氛圍。6：控制壓力我們不光要控制壓力，面對壓力，同時(shí)我們要意識(shí)到壓力的存在，而采取一個(gè)積極的主動(dòng)的態(tài)度來預(yù)防壓力

3、。7：喜歡變化任何變革總不會(huì)太壞，每時(shí)每刻的變革都會(huì)帶給我們一些機(jī)會(huì)而不是危機(jī)，因?yàn)槠髽I(yè)的目標(biāo)只有一個(gè)，就是發(fā)展，如何讓企業(yè)去發(fā)展所采用的手段是不同的，而且是不斷更新的，作為一個(gè)好的管理者，必須喜歡變化，喜歡變革。8：自知之明我們到底哪些地方很強(qiáng)，哪些地方還有薄弱，使我們的優(yōu)勢能最大的發(fā)揮，從而很好的去彌補(bǔ)我們的劣勢，9：要有達(dá)成交易的能力達(dá)成交易要用到很多談判的技巧，跟我們的員工談判，跟我們的部門談判，◆明確工作目標(biāo)部門經(jīng)理要確保下屬

4、了解他們必須完成的工作，而且需要根據(jù)下屬的工作能力下達(dá)與之匹配的工作任務(wù)，既不能讓下屬大材小用，也不能分配給下屬他根本完不成的工作。◆管理時(shí)間和監(jiān)督工作部門經(jīng)理對自己的時(shí)間和員工的時(shí)間要有整體的把握和控制，從而保證能按時(shí)完成項(xiàng)目或其他團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。在開始一個(gè)項(xiàng)目之前，部門經(jīng)理要做好時(shí)間上的安排；在項(xiàng)目進(jìn)行之中，部門經(jīng)理要時(shí)時(shí)監(jiān)督工作進(jìn)程。很多員工并不是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做事情，而是按照領(lǐng)導(dǎo)的檢查標(biāo)準(zhǔn)去做事情?！魠f(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)部門經(jīng)理要保證團(tuán)隊(duì)成員

5、之間協(xié)調(diào)合作，可以通過以下途徑：◎在做決定之前先了解全部事實(shí)；◎根據(jù)下屬的能力合理委派任務(wù)；◎從整體上把握工作的進(jìn)度；◎協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突。人際關(guān)系◎視員工為獨(dú)立的個(gè)體，平等相待部門經(jīng)理與員工有著職位的差別，但并不是說部門經(jīng)理有了權(quán)力，就可以對員工吆五喝六，對他們橫挑鼻子豎挑眼。因?yàn)閱T工也是獨(dú)立的個(gè)體，也有自己的人格，所以部門經(jīng)理對員工要平等相待，這樣才能保持順暢的溝通關(guān)系?！蛄私鈫T工的長處與短處了解員工的長處與短處，以便取長補(bǔ)短，

6、讓員工更充分地發(fā)揮其優(yōu)勢作用。◎樂于培訓(xùn)和培養(yǎng)員工樂于培訓(xùn)和培養(yǎng)員工，給員工更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓員工不斷地成長。當(dāng)員工認(rèn)識(shí)到自己能夠在企業(yè)獲得不斷成長的時(shí)候，員工就會(huì)更多地從部門和公司的角度來考慮問題。當(dāng)上下級站在同一戰(zhàn)線時(shí)，彼此的關(guān)系往往較為融洽?！驑酚跒橄聦僦v話，關(guān)心員工的個(gè)人績效樂于為下屬講話，哪怕取得的成績的確是因?yàn)槟愕墓谌〉玫?，也要把這個(gè)成績歸功于下屬的努力。這樣做一方面激勵(lì)了下屬，有利于提高下屬的績效，另一方面也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的