2017年11月人力資源管理師二級(jí)理論知識(shí)真題及詳細(xì)答案

1、2017年11月人力資源管理師二級(jí)理論知識(shí)真題及答案第一部分職業(yè)道德(第1～25題，共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(第1～16題)(一)單項(xiàng)選擇題(第1～8題)1《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的我國(guó)從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求是()A愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、公道正派、服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)業(yè)進(jìn)取B愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)C愛國(guó)守法、誠(chéng)實(shí)守信、崇尚科學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新進(jìn)取D遵紀(jì)守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、公道正派、崇尚科學(xué)、開拓

2、進(jìn)取2世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)，要求建立“良好的人際關(guān)系”。對(duì)從業(yè)人員來說，踐行這一標(biāo)準(zhǔn)的意義在于()A通過建立良好的人際關(guān)系，能夠增強(qiáng)員工的工作舒適感B良好的人際關(guān)系會(huì)成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)C可以減少管理中的矛盾D人際關(guān)系好，自然好辦事3關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是()A企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導(dǎo)價(jià)值觀B職業(yè)道德具有激勵(lì)功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強(qiáng)大精神動(dòng)力C職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說明職業(yè)道德缺

3、乏共性特征D職業(yè)道德只有在接受和認(rèn)可的前提下才能發(fā)揮作用4古語說：“進(jìn)學(xué)不誠(chéng)則學(xué)雜，處事不誠(chéng)則事敗。”下列說法中，對(duì)此理解正確的是()A進(jìn)學(xué)之道在于防止學(xué)雜，處世之道在于防止失敗B“誠(chéng)”通“成”，求學(xué)不誠(chéng)會(huì)龐雜，辦事不誠(chéng)會(huì)敗露C不講誠(chéng)信，用心不專，終究難以成功D求學(xué)不成則莫如當(dāng)學(xué)徒，自然辦事不成會(huì)導(dǎo)致失敗5職業(yè)化的核心是()A職業(yè)化技能B職業(yè)化管理C職業(yè)化素養(yǎng)D職業(yè)化理念6從職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看，“審慎”的根本含義是()A不冒險(xiǎn)B多

4、請(qǐng)示匯報(bào)，同時(shí)集思廣益C謹(jǐn)慎，少言多做D以最佳手段取得最優(yōu)效果7“通用”總裁杰克韋爾奇曾說：“任何一家想競(jìng)爭(zhēng)取勝的公司必須設(shè)法使每個(gè)員工敬業(yè)?！毕铝姓f法中，與韋爾奇上述言論意思相符的是()A敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B想方設(shè)法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的C只要員工具備敬業(yè)精神，企業(yè)必會(huì)無往而不勝D員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要保障8我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的原則是()A人道主義二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17～25題)17本來工作做得很

5、好，結(jié)果因?yàn)槟愕男∈韬龆燥@瑕疵。對(duì)此你會(huì)()A對(duì)自己的表現(xiàn)非常滿意B人非圣賢，孰能無錯(cuò)對(duì)自己感到滿意C后悔不迭，真的希望這個(gè)工作能夠重來D多少感到有點(diǎn)遺憾，但也沒有關(guān)系18對(duì)于日常交流中，時(shí)不時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)語言的人，你的感覺是()A不解B新鮮C別扭D不在意19分配任務(wù)后，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，你一般會(huì)()A跟著感覺走B自己先定個(gè)計(jì)劃，然后按照計(jì)劃執(zhí)行C一邊和同事們討教商量，一邊執(zhí)行D時(shí)時(shí)請(qǐng)示上司，按照上司的要求執(zhí)行20某個(gè)員工一向?qū)δ阌谐梢?，最?/p>

6、他工作上犯了一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤，受到處罰，對(duì)此你會(huì)()A提醒自己別犯類似的錯(cuò)誤B當(dāng)面說幾句解解氣的話C多少有些幸災(zāi)樂禍的感覺D引以為戒，但并不希望他犯錯(cuò)誤21員工甲因忙于工作，于是委托同事乙代為購(gòu)買彩票、結(jié)果中了百萬大獎(jiǎng)。乙認(rèn)為，號(hào)碼是自己選的，錢也是自己付的，自己沒有要全部獎(jiǎng)金已經(jīng)不錯(cuò)了，所以，這筆獎(jiǎng)金應(yīng)該至少分給自己一半。對(duì)此，甲不予認(rèn)可，堅(jiān)持只給乙一萬元作為報(bào)酬。如果由你來調(diào)解二人的糾紛，你會(huì)()A要求甲再多分配一些獎(jiǎng)金給乙B找?guī)讉€(gè)人一