銷售管理培訓總結

1、銷售管理培訓總結銷售管理培訓總結范文我們在XX年繼續(xù)堅持“學習無止境”的精神，牢固樹立培訓是長期投入的思想，推動公司員工向更高的目標看齊，下面介紹一下XX年的培訓工作情況：一、培訓工作情況XX年共舉行內(nèi)訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。培訓課程主要集中為以下幾類：1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度2、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管

2、理、cmmi33、新員工崗前培訓二、培訓費用XX年培訓費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。三、培訓工作分析(一)取得的成績：1、XX年度的培訓工作與XX年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力在總

3、結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。3、在XX年公司通過iso9002：xx標準認證和cmm認證的基礎上，引入iso10025、gbt19035xx和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。大量及

4、時、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議。3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首

5、先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵

6、、考核制度。銷售管理培訓總結在以前的工作中我的管理經(jīng)驗主要是從書本和實踐中領悟得來剛進入能高工作就能參加這樣的培訓會議我感到非常幸運。兩天的培訓讓我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。比如我對業(yè)務的熟悉程度遠遠沒有達到“對行業(yè)、公司、產(chǎn)品極度熟悉熱愛”這一標準。在管理方面由于我和下屬一起住在公司宿舍里之前我一直認為下了班大家就是兄弟其實這是一個錯誤。雖然我早就想到溝通是管理的一個重要方法但是由于無法找到一個共同的空閑時間品控部的會議一直沒有召開。而且

7、我對他們的表揚太少了。我打算在以后的工作中運用這些理論來改變我的管理方法。首先我要夸張地表揚他們看到他們工作中的不足更要看到他們的閃光點。我立即對他們進行了崗位職責的培訓和他們說清楚基本職責是什么、考核指標是什么、什么事可以做、什么事不可以做。雖然我的培訓結結巴巴但是我覺得這些事情說清楚了對他們做好工作和對我的工作都很有好處。品控部的工作是跟隨生產(chǎn)部來的接到訂單就開始忙因此無法確定一個固定的時間每周開會。當我和下屬們談及這件事情他們一致