物業(yè)管理服務(wù)交接方案

1、物業(yè)管理服務(wù)交接方案要點(diǎn)：★站在客戶的立場(chǎng)上，對(duì)物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，以維護(hù)客戶的合法權(quán)益★確保物業(yè)具備正常的使用功能★掌握物業(yè)的性能與特點(diǎn)為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造條件在承接驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作應(yīng)先做如下準(zhǔn)備。一、資料交接：竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；物業(yè)管理所必需的其他資料。管理資料：各類值班記錄、設(shè)備維修記錄

2、等各類服務(wù)質(zhì)量的原始記錄。財(cái)務(wù)資料：固定資產(chǎn)清單、收支賬目表、債權(quán)債務(wù)移交清單、水電抄表記錄及費(fèi)用代收代繳明細(xì)表、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳明細(xì)表、維修資金使用審批資料及記錄、其他需移交的各類憑證表格清單。公共活動(dòng)場(chǎng)所及娛樂(lè)設(shè)施；其他需了解查驗(yàn)的設(shè)施、設(shè)備。三、各項(xiàng)費(fèi)用與收支情況，項(xiàng)目機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況各項(xiàng)費(fèi)用與收支情況、項(xiàng)目機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況包括水電費(fèi)、其他有償服務(wù)費(fèi)的收取和支出，維修資金的收取、使用和結(jié)存，各類押金、欠收款項(xiàng)、待付費(fèi)用等賬務(wù)情況。四