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1、推銷之神原一平的六個(gè)成功方法作者:戴漢龍方法一、接受別人的批評(píng):我們有勇氣和原一平一樣,接受別人的批評(píng)嗎原一平從27歲巧遇高僧吉田勝逞后,原一平真心的接受了別人批評(píng),反省了自己,戰(zhàn)勝了自己缺點(diǎn),改變自己。方法二、勤跑:在69歲時(shí),一次演講會(huì)上有人問是推銷成功秘訣時(shí),他當(dāng)場脫掉鞋子、襪子,請(qǐng)摸摸我的腳板!他的腳底老繭非常厚時(shí),他說道:因?yàn)槲易叩穆繁热硕?,跑的比人勤,所以腳上的繭特別厚。方法三、以“贊美“對(duì)方開始訪談:每一個(gè)人,包括我們的準(zhǔn)
2、客戶,都渴望別人真誠的贊美。有人說:“贊美是暢銷全球的通行證?!币虼耍觅澝赖娜?,肯定是會(huì)推銷自己的人.●原一平有一次去拜訪一家商店的老板?!跋壬?,你好!”“你是誰呀!”“我是明治保險(xiǎn)公司的原一平,今天我剛到貴地,有幾件事想請(qǐng)教你這位遠(yuǎn)近出名的老板?!笨蛻魯f走。結(jié)果呢,他們被迫放棄自己的創(chuàng)業(yè)之夢也僅僅只是早晚的事了。所以,在開始之前,你一定要了解如何讓你的顧客成為經(jīng)常購買的回頭客,或者做得更好,如何讓他們成為你的終生顧客!你已經(jīng)將你擁
3、有的時(shí)間,金錢,而且最為重要的自由作為賭注來開展個(gè)人事業(yè)了。然后,你將用什么來留住顧客呢?以下六種錯(cuò)誤都會(huì)使得一個(gè)創(chuàng)業(yè)者失去他的客戶。一、替自己找借口假設(shè)你擁有一家公共關(guān)系公司:你沒能在規(guī)定期限前完成工作,那么,你將如何應(yīng)付客戶的抱怨和不滿呢?千萬不要找理由說:“我快被繁重的工作壓垮了,所以一直沒騰出時(shí)間開始做你的方案?!斑@實(shí)在是很不明智的,客戶才不會(huì)關(guān)心你是否承擔(dān)得了如何繁重的工作,他們只會(huì)記得,你承諾過在一個(gè)確定期限以前完成工作卻又
4、言而無信。與其找借口,還不如先老老實(shí)實(shí)承認(rèn)自己的過失,然后再盡力使事情好轉(zhuǎn)。哪怕是加班加點(diǎn)的工作,給顧客打折扣,并將顧客所需要的當(dāng)晚就送到他家里去。當(dāng)你能承擔(dān)所有責(zé)任并改正你的過失時(shí),本來一個(gè)不好的事反而會(huì)讓你贏得顧客的信任。二、忽視反饋信息大多數(shù)顧客并不會(huì)告訴你他們的不滿,只是轉(zhuǎn)身離開另覓交易罷了,留住他們!用些額外的時(shí)間來爭取他們的注意力,定下時(shí)間來進(jìn)行一次私人會(huì)面,或者辦一個(gè)主題討論會(huì),與你的客戶直接電話聯(lián)系,或請(qǐng)他們回答一些調(diào)查
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