收取物業(yè)費(fèi)方案

1、收取物業(yè)費(fèi)方案一、成立收費(fèi)小組組長(zhǎng)趙燕，副組長(zhǎng)白二宇、副組長(zhǎng)馬鴻波、副組長(zhǎng)林浩，副組長(zhǎng)王志鴻，組員王凱、姜偉、關(guān)鎮(zhèn)國、祖成龍、林勝光人員分配：（白二宇、關(guān)鎮(zhèn)國）（王凱、祖成龍）（姜偉、林勝光）其余人員全力配合二、收費(fèi)區(qū)間見附頁三、4月15日至4月30日到期收繳總戶數(shù)共94戶，財(cái)務(wù)收費(fèi)時(shí)間周一至周上午8：30點(diǎn)到下午5：00點(diǎn)四、收取費(fèi)用計(jì)劃1.從三月份開始物業(yè)工作人員對(duì)已入住業(yè)主進(jìn)行集中走訪問候、有無問題需要幫忙解決。2.再以物業(yè)的名義

2、在公告欄向全體業(yè)主發(fā)布致業(yè)主的“溫馨提示”，客氣委婉地提示業(yè)主主動(dòng)按時(shí)繳納管理費(fèi)等等。3.同時(shí)，服務(wù)中心展開多種手段和多樣形式的宣傳活動(dòng)，主題圍繞“物業(yè)管理服務(wù)的涵義和內(nèi)容”以及“繳納管理費(fèi)是業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù)”等內(nèi)容進(jìn)行。2.1“溫馨提示”預(yù)定繳納時(shí)間截止后5日內(nèi)，在小區(qū)公告欄以公告方3.針對(duì)不方便來物業(yè)的業(yè)主，而且業(yè)主又不信任網(wǎng)上匯款的業(yè)主將由公司機(jī)動(dòng)小組攜帶業(yè)主家機(jī)打發(fā)票去業(yè)主現(xiàn)住址收取。7.物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工作，催交管理費(fèi)也不是孤

3、立的。進(jìn)行上述工作的同時(shí)，物業(yè)應(yīng)同時(shí)與地產(chǎn)召開各種形式的座談會(huì)、通報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展、征求業(yè)主意見、互動(dòng)交流，以解決拒交管理費(fèi)問題為突破口，貼近業(yè)主、明辨是非，充分協(xié)調(diào)各方關(guān)系，實(shí)質(zhì)性地推動(dòng)業(yè)主和地產(chǎn)矛盾和問題的解決。地產(chǎn)也應(yīng)以此為契機(jī)，展開大規(guī)模的公關(guān)活動(dòng)，切實(shí)樹立誠信負(fù)責(zé)的良好企業(yè)形象，徹底扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，爭(zhēng)取物業(yè)遺留問題的全面妥善解。五、業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)都有哪些理由1：沒入住就不交物業(yè)費(fèi)：沒入住就不交物業(yè)費(fèi)業(yè)主因?yàn)楦鞣N原因不在本小區(qū)住暫時(shí)

4、不想交，他認(rèn)為不在這住，沒有享受到物業(yè)服務(wù)。國家條例：國家發(fā)改委、建設(shè)部頒布的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》中規(guī)定，物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出包括：管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用辦公費(fèi)用物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。見解：因?yàn)閷?duì)物業(yè)服務(wù)包括的內(nèi)容