EAP在大慶油田企業(yè)的應(yīng)用研究.pdf

1、隨著社會的發(fā)展，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到關(guān)心和幫助員工的心理問題是企業(yè)的一種社會責(zé)任，就像企業(yè)必須對員工的安全和身體健康負(fù)責(zé)一樣。為什么有些員工精神萎靡，工作積極性不高？為什么不少企業(yè)總是抱怨員工工作態(tài)度不好，而又無能為力？為什么很多企業(yè)重視用物質(zhì)方式來激勵員工，但效果往往并不理想？其實(shí)，員工內(nèi)在情感和情緒的理順，員工心靈的激勵與撫慰也許是一種比較有效的方法。因?yàn)閷υS多中層骨干和員工來說，他們在很多情況下，面臨的是心靈的困惑、情緒的起伏和情

2、感的迷茫。而這些心理和精神的死角，卻被我們很多標(biāo)榜“以人為本”、“員工第一”的企業(yè)忽略了。自20世紀(jì)80年代以來，歐美發(fā)達(dá)國家越來越多的人們認(rèn)識到員工幫助計(jì)劃（EAP）是企業(yè)解決員工心理和個人問題的有效途徑，它將幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決問題，降低成本，增強(qiáng)組織有效性，對企業(yè)具有重要的價值。
　　本研究將以大慶油田某企業(yè)為研究對象，從其人力資源管理現(xiàn)狀入手，確定員工目前的身心健康狀況;了解員工對EAP的需求情況，包括需要的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方