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1、1盡管去做盡管去做—無壓工作的工作的藝術(shù)藝術(shù)[美]戴[美]戴維艾倫著張靜譯fatdragoncat(胖龍貓)手打中信出版社目錄目錄第一部分第一部分通向從容之道通向從容之道第1章新情況,新做法像實干家一樣思考問題,像思想家一樣付諸行動。第2章橫向管理工作進程的5個階段我們應(yīng)該使任何事物都變得越簡單越好,而不是比較簡單。第3章第3章縱向管理:巧妙制定工作計劃當(dāng)著手處理平凡瑣事的時候,必須著眼于大局,這樣一來,所有的煩瑣小事才能夠沿著正確的方
2、向發(fā)展。第二部分第二部分遠離壓力,提高效率遠離壓力,提高效率第4章確定時間、空間和工具提升個人工作效率的最佳手段之一,就是擁有你樂于使用的管理工具。第5章收集階段:填充工作籃訓(xùn)練自己發(fā)現(xiàn)那些沒有到位的事情。第6章處理階段:清空工作籃工作籃是一個處理問題的站點,而不是一個存儲容器。第7章管理階段:建立好清單在從局部管理向全局總攬的轉(zhuǎn)化過程中,一個完整和同步的工作清單堪稱為一個主要的運作手段。第8章檢查階段:回過頭看看只要你保證在適當(dāng)?shù)臅r間
3、查閱適當(dāng)?shù)馁Y料,每天幾秒鐘也就是回顧檢查所需要的全部時間。第9章行動階段:選最佳方案你的工作是發(fā)現(xiàn)你的工作,然后全身心地投入到其中去。第10章創(chuàng)造性地思考工作準備行動、創(chuàng)造條件,對工作進行一些創(chuàng)造性的思考。然后,你就把大多數(shù)人遠遠地拋在后面了。第三部分第三部分事半功倍的幾個竅門事半功倍的幾個竅門第11章竅門1:養(yǎng)成收集和自省的習(xí)慣焦慮感和內(nèi)疚感并非是由于承擔(dān)太多的工作而造成的,這是由于你撕毀了同自己簽訂的協(xié)議而自然導(dǎo)致的后果。30多年來
4、有關(guān)個人效率各種發(fā)現(xiàn)的匯編:最大程度地增加輸出和最小程度地縮減輸入,并且在工作量變得日益龐大且性質(zhì)模糊不定的現(xiàn)實世界推行這種做法。我曾經(jīng)耗費幾千個小時,在工作臺邊實地培訓(xùn),幫助人們處理和組織安排手頭上的所有工作。我所揭示的這些方法,在各種類型的企業(yè)中,在每一種工作層面上,在不同的文化氛圍中,甚至在家庭和學(xué)校里,也已經(jīng)證明是功效卓著的。在我花費了20年的時間培養(yǎng)和訓(xùn)練了一些最為精明干練的專業(yè)人士之后,我才領(lǐng)悟到當(dāng)今社會正如饑似渴地尋求這些
5、方法。長期以來,頂層的經(jīng)理主管們一直不遺余力地向他們自己和其他員工灌輸“冷酷執(zhí)行”這個基本標準。他們知道,我也清楚,每一天,在緊閉的大門后,經(jīng)過幾個小時的苦苦奮斗,還存在著一大堆沒來得及回復(fù)的電話,需要應(yīng)付的電子郵件,有待指派他人處理的任務(wù),會后尚未處理的事務(wù),以及缺乏管理的個人工作。而無數(shù)的商業(yè)人士之所以成功,是因為他們解決的危機和把握的機遇,遠遠多于在自己的辦公室和公文包里存在及制造的問題。一方面,我們需要一些大家公認的手段,可以幫
6、助人們從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的雙重角度來集中精力,不遺漏任何一件事情。另一方面,我們需要創(chuàng)造工作氛圍和技能,以保證那些投入最為徹底的人們,不會因為不堪重負而慘敗。我們急需積極而正確的工作標準,來吸引和挽留精英和奇才們。我們知道各種企業(yè)機構(gòu)迫切地需要這個信息,同時在學(xué)校也存在著這種需求。在那里,我們的孩子尚未受到有關(guān)如何處理信息、如何關(guān)注成果,和采取哪些行動達到目標的教育。而對于我們每個人來說,這樣的信息也是不可或缺的。只有這樣,我們才能夠充分地利
7、用機遇,積極、長久地為這個世界增添價值。我在《盡管去做》一書中所討論的簡單性和高效性最好成為你在生活中實時的親身體驗,因此,本書必須將工作流程管理法的精髓用直線的形式體現(xiàn)出來。我試圖這樣安排本書,以便使你在實踐的過程中,一面領(lǐng)悟到鼓舞人心的全局總覽,一面品嘗立竿見影的成效。本書分為三個部分。第一部分扼要地介紹了這個系統(tǒng)的概況,并解釋了其獨特性和時效性。接著,又以最為凝練和基礎(chǔ)的形式提出了這些方法論。第二部分展示了如何實施這個系統(tǒng)。它是你
8、的私人培訓(xùn)顧問,指導(dǎo)你循序漸進地在真刀真槍的現(xiàn)實生活中運用這些行動模式。第三部分進入更加深刻的討論。描述了當(dāng)你把這些方法和模式融入到你的工作和生活之中后,可以產(chǎn)生的形式更加微妙、意義更加深遠的眾多成果。我希望你加入這個行列,我盼望你檢驗這些內(nèi)容,甚至提出質(zhì)疑。我渴望你向自己證明,我所承諾的效果對你個人來說,不僅可能而且伸手可及。此外,我還希望你了解,我提出的每一項建議都是簡單易行的,根本沒有涉及任何的新技能。你早已經(jīng)掌握了如何關(guān)注問題,
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