《企業(yè)戰(zhàn)略管理》-理論與案例第三版答案全解

1、Err!Notextofspecifiedstyleindocument.1思考題及參考答案思考題及參考答案第一章第一章1.1.戰(zhàn)略管理的性質是什么？戰(zhàn)略管理的性質是什么？2.2.什么是戰(zhàn)略管理？什么是戰(zhàn)略管理？3.3.企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)職能管理的區(qū)別與聯(lián)系是什么？企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)職能管理的區(qū)別與聯(lián)系是什么？4.4.什么是戰(zhàn)略？什么是戰(zhàn)略？5.5.企業(yè)存在什么樣的戰(zhàn)略層次？企業(yè)存在什么樣的戰(zhàn)略層次？6.6.大型企業(yè)與小型企業(yè)在戰(zhàn)略過程

2、和戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設計方面有什么不同？大型企業(yè)與小型企業(yè)在戰(zhàn)略過程和戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設計方面有什么不同？7.7.在戰(zhàn)略管理中，各級戰(zhàn)略管理者的職責是什么？在戰(zhàn)略管理中，各級戰(zhàn)略管理者的職責是什么？8.8.戰(zhàn)略經(jīng)營單位的概念對企業(yè)組織設計有什么樣的影響？戰(zhàn)略經(jīng)營單位的概念對企業(yè)組織設計有什么樣的影響？第二章第二章1.1.分析一下新近出現(xiàn)的能夠對鋼鐵企業(yè)產(chǎn)生顯著影響的政治、法律、經(jīng)濟、社會、人文、技術等方分析一下新近出現(xiàn)的能夠對鋼鐵企業(yè)產(chǎn)生顯著影響

3、的政治、法律、經(jīng)濟、社會、人文、技術等方面的變化趨勢有哪些面的變化趨勢有哪些假設以一個鋼鐵企業(yè)為對象，外部環(huán)境中哪些是可以利用的機會，哪些是威脅假設以一個鋼鐵企業(yè)為對象，外部環(huán)境中哪些是可以利用的機會，哪些是威脅2.2.解釋影響一個企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的五種基本力量解釋影響一個企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的五種基本力量以美國易拉罐行業(yè)為例，分析產(chǎn)業(yè)競爭五種基以美國易拉罐行業(yè)為例，分析產(chǎn)業(yè)競爭五種基本力量對行業(yè)造成的影響。本力量對行業(yè)造成的影響。3.

4、3.以家電產(chǎn)業(yè)為對象，分析一下其內部的競爭結構和格局。以家電產(chǎn)業(yè)為對象，分析一下其內部的競爭結構和格局。4.4.分析在我國彩電行業(yè)中，許多企業(yè)的高層經(jīng)理人員宣布進入個人電腦市場和開發(fā)數(shù)字電視的言論分析在我國彩電行業(yè)中，許多企業(yè)的高層經(jīng)理人員宣布進入個人電腦市場和開發(fā)數(shù)字電視的言論和行為。和行為。5.5.從哪些渠道可以獲得關于外部環(huán)境的信息從哪些渠道可以獲得關于外部環(huán)境的信息6.6.分析一下現(xiàn)有的定性和定量預測技術適用于哪些外部環(huán)境預測分

5、析一下現(xiàn)有的定性和定量預測技術適用于哪些外部環(huán)境預測第三章第三章1.從企業(yè)哪些方面確定企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢？以一個實際企業(yè)為對象，分析它所具有的優(yōu)勢和劣勢。2.企業(yè)獨特競爭能力所包括的內容有哪些？3.企業(yè)資源與企業(yè)能力的關系如何？4.企業(yè)資源與能力若成為獨特競爭能力需具備的特征是什么？5.企業(yè)各財務比率指標所說明的問題是什么？6.6.經(jīng)驗效益所揭示的戰(zhàn)略意義是什么？如何運用經(jīng)驗效益進行競爭？經(jīng)驗效益所揭示的戰(zhàn)略意義是什么？如何運用經(jīng)驗

6、效益進行競爭？7.7.價值鏈分析的目的是什么？價值鏈分析的目的是什么？第四章第四章1.企業(yè)使命的戰(zhàn)略作用是什么？2.企業(yè)使命與企業(yè)文化建設有什么樣的關系？3.3.企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內部條件和能力、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標之間有什么樣的互動關系？企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內部條件和能力、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標之間有什么樣的互動關系？4.4.分析一個實際企業(yè)的戰(zhàn)略目標構成及按重要程度而做出的排序。分析一個實際企業(yè)的戰(zhàn)略目標構成及按重要程度而做出的排序。5.5.戰(zhàn)略目

7、標、短期戰(zhàn)術目標、日常目標、個人目標之間有什么樣的關系？戰(zhàn)略目標、短期戰(zhàn)術目標、日常目標、個人目標之間有什么樣的關系？第五章第五章1.1.在采用每種公司戰(zhàn)略時應注意哪些問題？在采用每種公司戰(zhàn)略時應注意哪些問題？2.2.為什么大多數(shù)企業(yè)傾向于采用發(fā)展戰(zhàn)略？為什么大多數(shù)企業(yè)傾向于采用發(fā)展戰(zhàn)略？3.3.在實行復合多樣化戰(zhàn)略時，是否公司所具有的不同的業(yè)務越多越好？如何確定合適的復合多樣化在實行復合多樣化戰(zhàn)略時，是否公司所具有的不同的業(yè)務越多越好

8、？如何確定合適的復合多樣化程度？程度？4.4.以一個實際企業(yè)為研究對象，鑒別出它所采取的戰(zhàn)略。以一個實際企業(yè)為研究對象，鑒別出它所采取的戰(zhàn)略。5.5.請比較一下企業(yè)實行發(fā)展戰(zhàn)略不同方式的優(yōu)缺點。請比較一下企業(yè)實行發(fā)展戰(zhàn)略不同方式的優(yōu)缺點。第七章第七章1.1.分別說明三種一般競爭戰(zhàn)略的應用條件以及存在的風險。分別說明三種一般競爭戰(zhàn)略的應用條件以及存在的風險。2.企業(yè)如何擺脫處于產(chǎn)業(yè)中中間或中庸地位的不良境地？3.3.分析分散型產(chǎn)業(yè)為何分散

9、？如何在這樣的產(chǎn)業(yè)中進行競爭？分析分散型產(chǎn)業(yè)為何分散？如何在這樣的產(chǎn)業(yè)中進行競爭？Err!Notextofspecifiedstyleindocument.3參考答案參考答案第一章第一章1.1.戰(zhàn)略管理的性質是什么？戰(zhàn)略管理的性質是什么？答：一、戰(zhàn)略管理是整合性管理理論，是企業(yè)最高層次的管理理論。它不是從企業(yè)局部的角度來討論管理問題，與職能管理有著本質的區(qū)別。因為企業(yè)是不能分割的，它是由具有執(zhí)行不同功能的作用。如何將企業(yè)的各個職能部分協(xié)

10、調一致，有機地結合起來運作，就需要企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)揮作用。它從企業(yè)整體的、全局的角度出發(fā)，綜合運用職能管理理論，處理涉及企業(yè)整體的和全面的管理問題，它使企業(yè)的管理工作達到整體最優(yōu)的水平。二、戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動和技能。低層管理者所需要的能力主要是技術能力和人際能力；中層管理者的有效性主要依賴于人際管理能力和思維能力；而高層管理者最需要的能力是思維能力或戰(zhàn)略能力，這是保證他們工作有效性的最重要的因素。三、戰(zhàn)略管理的目的

11、是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)組織是社會這個大系統(tǒng)中的一個不可分割的和具有開放性的組成部分，它的存在和發(fā)展在很大程度上受其外部環(huán)境因素的影響。這些因素或影響力包括企業(yè)內部和外部兩大因素，間接地對企業(yè)起著作用。企業(yè)的外部環(huán)境既復雜多樣，又動蕩多變，時刻發(fā)生著變化。如何在這種復雜多變的外部環(huán)境中生存并持續(xù)地發(fā)展下去，是戰(zhàn)略管理的任務和目的。戰(zhàn)略管理促使企業(yè)高層管理人員在制定、實施企業(yè)戰(zhàn)略的各個階段上，都要清楚地了解

12、有哪些外部因素影響企業(yè)，影響的方向、性質和程度如何，以便制定新的戰(zhàn)略或及時調整企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略以適應外部環(huán)境的變化，做到以變應變，不斷提高企業(yè)的適應能力。戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃，而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實施的管理，因此是一個全過程的管理；第二，戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理，而是一種循環(huán)的、往復性的動態(tài)管理過程。它是需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內部條件的改變，以及戰(zhàn)略執(zhí)行結果的反饋信息等，而重復進行新一輪戰(zhàn)略管理的過程，

13、是不間斷的管理。2.2.什么是戰(zhàn)略管理？什么是戰(zhàn)略管理？答：戰(zhàn)略管理的定義：企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。3.3.企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)職能管理的區(qū)別與聯(lián)系是什么？企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)職能管理的區(qū)別與聯(lián)系是什么？答：以往過去的管理理論，對于各種職能管理來說如生產(chǎn)管理理論、財務管理理論、市場

14、營銷管理理論等，都是從企業(yè)局部的角度來討論管理問題。應當承認這種解剖式的理論創(chuàng)建和發(fā)展方式，對管理理論的發(fā)展以及深入了解某一方面的管理提供了豐富的內容。但它帶來的弊端是顯而易見的，被分解的管理理論如何解決企業(yè)整體性的管理問題？因為企業(yè)是不能分割的，它是由具有執(zhí)行不同功能的作用。如何將企業(yè)的各個職能部分協(xié)調一致，有機地結合起來運作，就需要企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)揮作用。它從企業(yè)整體的、全局的角度出發(fā)，綜合運用職能管理理論，處理涉及企業(yè)整體的和全

15、面的管理問題，它使企業(yè)的管理工作達到整體最優(yōu)的水平。按照內容所涉及的范圍和影響的程度，人們將管理理論分成下列三個不同的層次:（1）管理基礎：是管理中帶有共性的基礎理論、基本原則和基本技術。主要包括管理數(shù)學、管理經(jīng)濟學、管理心理學、管理原理和原則、管理組織學以及管理思想等。（2）職能管理：是將管理基礎與特定的管理職能相結合，以提高組織職能部門的效率。它主要包括生產(chǎn)（運作）管理、市場營銷管理、財務管理、人力資源管理、研究與開發(fā)管理、貿(mào)易管理

16、等。（3）戰(zhàn)略管理：是管理理論的最高層次的管理，它不僅要以管理基礎和職能管理為基礎，還融合了政治學、法學、社會學、經(jīng)濟學等方面的知識。從這種分類中可見，戰(zhàn)略管理是管理理論中頂身份證性的和整合性的管理理論。掌握了戰(zhàn)略管理理論，我們才可能處理涉及企業(yè)整體性的管理問題。處于企業(yè)中不同管理層次的管理人員，對他們的能力要求是不相同的。從圖11中可以看出，低層管理者所需要的能力主要是技術能力和人際能力；中層管理者的有效性主要依賴于人際管理能力和思維