一、建立咨詢關系需要1、尊重、2、熱情、3、真誠、4、共情、5、積極關注

1、一、建立咨詢關系需要：1、尊重、2、熱情、3、真誠、4、共情、5、積極關注二、恰當的表達尊重：1、完整接納2、一視同仁3、以禮待人4、信任對方5、保護隱私6、應以真誠為基礎三、咨詢師的熱情可以體現(xiàn)在：1、求助者初次來訪時適當詢問，表達關切。2、注意傾聽求助者的敘述，3、咨詢時耐心、認真。不厭其煩4、咨詢結束時，使求助者感到溫暖四、表達真誠需要注意事項：1、真誠不等于說實話2、真誠不是自我發(fā)泄3、真誠應事實求是1、急于下結論2、輕視求助者

2、的問題3、干擾、轉移求助者的話題4、做道德或正確性的評判5、不恰當地運用咨詢技巧二、1、開放式詢問通常使用“什么”“如何”“為什么”“能不能”“愿不愿意”等詞來發(fā)問，讓求助者就有關問題、思想、情感給予說明2、封閉式詢問通常使用“是不是”“對不對”“要不要”“有沒有”等詞，而回答也是“是”“否”式的簡單答案三、鼓勵即直接地重復求助者的話或僅以某些詞語如“恩”、“講下去”“還有嗎”等，來強化求助者敘述的內容并鼓勵其進一步講下去四、內容反應也