一、建立咨詢關(guān)系需要1、尊重、2、熱情、3、真誠(chéng)、4、共情、5、積極關(guān)注

1、一、建立咨詢關(guān)系需要：1、尊重、2、熱情、3、真誠(chéng)、4、共情、5、積極關(guān)注二、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)尊重：1、完整接納2、一視同仁3、以禮待人4、信任對(duì)方5、保護(hù)隱私6、應(yīng)以真誠(chéng)為基礎(chǔ)三、咨詢師的熱情可以體現(xiàn)在：1、求助者初次來訪時(shí)適當(dāng)詢問，表達(dá)關(guān)切。2、注意傾聽求助者的敘述，3、咨詢時(shí)耐心、認(rèn)真。不厭其煩4、咨詢結(jié)束時(shí)，使求助者感到溫暖四、表達(dá)真誠(chéng)需要注意事項(xiàng)：1、真誠(chéng)不等于說實(shí)話2、真誠(chéng)不是自我發(fā)泄3、真誠(chéng)應(yīng)事實(shí)求是1、急于下結(jié)論2、輕視求助者

2、的問題3、干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題4、做道德或正確性的評(píng)判5、不恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用咨詢技巧二、1、開放式詢問通常使用“什么”“如何”“為什么”“能不能”“愿不愿意”等詞來發(fā)問，讓求助者就有關(guān)問題、思想、情感給予說明2、封閉式詢問通常使用“是不是”“對(duì)不對(duì)”“要不要”“有沒有”等詞，而回答也是“是”“否”式的簡(jiǎn)單答案三、鼓勵(lì)即直接地重復(fù)求助者的話或僅以某些詞語如“恩”、“講下去”“還有嗎”等，來強(qiáng)化求助者敘述的內(nèi)容并鼓勵(lì)其進(jìn)一步講下去四、內(nèi)容反應(yīng)也