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文檔簡(jiǎn)介
1、在金融危機(jī)之際,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要求我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行在做好傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)的同時(shí),還要不斷創(chuàng)新出產(chǎn)品,不僅在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上要處理好銀行與社會(huì)群體的供求關(guān)系,而且在金融創(chuàng)新方面也要著眼于解決民生實(shí)際問(wèn)題,不斷發(fā)展與民生息息相關(guān)的金融工具。國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)立足服務(wù)社會(huì),不能一味脫離市場(chǎng)需要,一味的追求理論完美而忽視了是否適合實(shí)際需求。這既是社會(huì)大眾對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行的要求,也是國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的客觀要求。商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷本身是一種
2、策略行為,對(duì)不同客戶定制不同的策略,是當(dāng)今世界中各商業(yè)銀行服務(wù)的趨勢(shì),同時(shí)也是商業(yè)銀行在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力法寶。尤其是在金融危機(jī)的浪潮中國(guó)有商業(yè)銀行要保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與增長(zhǎng),堅(jiān)持這個(gè)理念進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化是至關(guān)重要的??偠灾?國(guó)有商業(yè)銀行的營(yíng)銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需要與銀行反應(yīng)的橋梁紐帶,只有充分分析市場(chǎng)需求,依托國(guó)有商業(yè)銀行自身的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),確立營(yíng)銷觀念,制定營(yíng)銷優(yōu)化策略,敢于創(chuàng)新,探尋市場(chǎng)的有效需求,分析并滿足客戶個(gè)性化需求,將營(yíng)銷
3、成果轉(zhuǎn)化為國(guó)有商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的成果,國(guó)有商業(yè)銀行一定會(huì)很好的應(yīng)對(duì)目前的金融危機(jī)。
本論文分為五章來(lái)研究金融危機(jī)背景下我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的營(yíng)銷策略,首先在第一章分析了在金融危機(jī)背景下研究我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行營(yíng)銷策略的大背景,進(jìn)而探討了在次背景下研究本論文的目的和意義,同時(shí)也介紹了本論文的研究方法。第二章首先介紹目前商業(yè)銀行營(yíng)銷的概念和內(nèi)涵,其次介紹了我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行營(yíng)銷開(kāi)展的狀況,商業(yè)銀行營(yíng)銷策略也從無(wú)到有,從低級(jí)到高級(jí),從粗放到細(xì)
4、分,從單項(xiàng)商業(yè)銀行策略到綜合商業(yè)銀行策略,商業(yè)銀行策略水平日益提高。第三章主要是介紹國(guó)外商業(yè)銀行成功的營(yíng)銷策略,本文主要選擇了典型的花期銀行和匯豐銀行進(jìn)行分析,這兩個(gè)商業(yè)銀行成功的營(yíng)銷策略可為我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行所借鑒。第四章是金融危機(jī)背景下國(guó)有商業(yè)銀行營(yíng)銷環(huán)境的分析,通過(guò)構(gòu)建EFE矩陣和IFE矩陣評(píng)價(jià)國(guó)有商業(yè)銀行的外部因素和內(nèi)部因素,由這個(gè)兩個(gè)矩陣分析發(fā)現(xiàn),國(guó)有商業(yè)銀行的營(yíng)銷環(huán)境是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。第五章是金融危機(jī)背景下國(guó)有商業(yè)銀行營(yíng)銷策略
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