智能交通系統(tǒng)運維平臺無紙化工單系統(tǒng)的研究與應用.pdf

1、蘇州大學學位論文獨創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所提交的學位論文是本人在導師的指導下，獨立進行研究工作所取得的成果。除文中已經注明引用的內容外，本論文不含其他個人或集體已經發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不含為獲得蘇州大學或其它教育機構的學位證書而使用過的材料。對本文的研究作出重要貢獻的個人和集體，均己在文中以明確方式標明。本人承擔本聲明的法律責任。論文作者簽名： 盟一日 期：智能交通系統(tǒng)運維平臺無紙化工單系統(tǒng)的研究與應用 中文摘要智能交通系統(tǒng)運維平

2、臺無紙化工單系統(tǒng)的研究與應用中文摘要隨著全球新一輪技術革新步伐的加快推進，云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、移動智能搜索和下一代互聯(lián)網等新技術的迅速發(fā)展和廣泛應用，以及智慧城市理念和時間的快速拓展，信息化成為區(qū)域綜合競爭力和現(xiàn)代化程度的重要內涵和標志。信息化不僅是蘇州工業(yè)園區(qū)”十二五”發(fā)展的主要命題，也是工業(yè)園區(qū)基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的總目標和加快建設成為具有國際競爭力的高科技工業(yè)園區(qū)和國際化、現(xiàn)代化、信息化的創(chuàng)新型、生態(tài)型、和諧幸福型新城區(qū)的關鍵手段。

3、智能交通系統(tǒng)建設是智慧城市建設的一部分，園區(qū)的智能交通系統(tǒng)采用物聯(lián)網感知技術、有線／無線數(shù)據(jù)通訊傳輸技術、電子控制技術以及計算機系統(tǒng)處理技術，通過數(shù)據(jù)采集、傳輸、融合、處理、分析、發(fā)布、交換和利用等步驟，為交通參與者提供豐富多樣的服務。而智能交通系統(tǒng)在運維過程中，運維人員需要對交通設備、警衛(wèi)任務、設備報修、投訴管理、配時方案、平臺報修等工單進行實時維護，而目前園區(qū)交警還在使用紙質的表格包括警衛(wèi)任務單、設備報修單、通用工單、配時方案、投訴

4、流程、數(shù)據(jù)加工單等進行管理，因此導致紙質文檔非常繁多且不易保管，易丟失等，因此設計了智能交通系統(tǒng)平臺無紙化工單系統(tǒng)來替代原有的紙質文檔管理，這樣既提升了智能交通系統(tǒng)運維的效率，又減少了紙質化的文檔，對于系統(tǒng)運維而言非常安全實用。本文提出了采用工單流程化的方法對當前運維的所有流程進行無紙化、流程化，既實現(xiàn)工單無紙化又提升了工作效率，同時能夠讓業(yè)主對所有運維人員的工作進行統(tǒng)一記錄管理。關鍵詞：智能交通；運維管理；工單流程作 者：丁浩指導老師