切磋報價技巧-絕對最有效的招數(shù)_第1頁
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文檔簡介

1、切磋報價技巧切磋報價技巧絕對最有效的招數(shù)絕對最有效的招數(shù)快樂快樂yoyo問:問:大家好,我是新人,剛開始工作沒多久。碰到客戶詢價的時候,公司采取不直接報價的原則,只有在對方意向明確的情況下才能報價,但是我有點擔心會不會有客戶流失。公司認為對方真要買產(chǎn)品會繼續(xù)聯(lián)系的,我覺得也有道理。我想請問一下,有沒有更好的方式呢。深海魷魚答:深海魷魚答:閑著也是閑著,生意又難做,好容易逮著個客戶,哪能輕易讓他跑掉(猙獰地笑)?首先肯定要報個價。報價的尺

2、度根據(jù)客戶詢盤的情況來判斷,常規(guī)產(chǎn)品價位中等,新品略偏上。初次接觸最好不要用“quote”這樣正規(guī)的詞來報價輕描淡寫的“price”足矣.甚至不出現(xiàn)price字樣亦可。重點:一定要留個尾巴來“釣”客戶。1、規(guī)定一個最低訂貨量(作為以后討價還價的籌碼之一)。2、最重要的后面要補充說明“上述價格為參考。如您所能理解,根據(jù)訂貨量、交貨時間和付款方式的不同,價格會有很大的區(qū)別有時甚至會有高達10%的折扣?!霸圃飘斎贿@都是虛的。3、除報價外盡可能

3、在回信中附上一些關(guān)于產(chǎn)品的資料比如包裝情況、集裝箱情況、產(chǎn)品圖片等等。魷魚式的理念是,首先給客戶一個關(guān)于價格的概念,以及關(guān)于產(chǎn)品的基本情況,讓客戶強烈感覺到跟你接觸,無論是否成交都能夠了解產(chǎn)品信息,“值得聯(lián)系”。其次,在你對客戶心理價位不了解的情況下,報價的同時給客戶留下討價還價的興趣和空間。和釣魚同理,既不能只白白地撒餌,也不能冷冰冰甩個空魚鉤過去??傊?,初次與客戶打交道,成交是第二位的,細水長流,設(shè)法激起客戶“保持聯(lián)系”的欲望才是最

4、主要的。深海魷魚再答:深海魷魚再答:不能坐著干等客戶表示“明確意向“要設(shè)法引客戶說出他的目的。比如,泛泛地報個FOB價之后,告訴客戶“請告知您所需要的目的港,我很樂于折算一個CNF價格給您做參考”又或“請告知您可能的定購量和交貨時間,我看看是否能給您一個好價格或折扣”3.老板煩了說“你問客戶到底多少肯下單”??蛻粢疵鞜o音訊,要么回答說“2塊8怎么樣”?4.老板說2塊8成本都不夠客戶簡直亂來...低于4塊2就沒法子做。5.客戶一聽就跑了

5、...咱們白忙活一場這個月還是得靠那1千5的底薪熬著..偏偏女友20號過生日..屋漏偏遇連天雨。老板和客戶一般都沒啥子文化,老由著他們性子來的話咱們就永無出頭之日。所以,業(yè)務(wù)員熬到一個階段以后,就要爭取上個層次,逐步變被動為主動,多嘗試著去“引導”客戶和老板,促進生意的達成。這種“引導”基于三個理念:1.價格是活的。根據(jù)訂量的大小,生產(chǎn)期的安排,運輸方式和付款方式的不同,會有很大的差別。同時,一個產(chǎn)品的成本構(gòu)成是復(fù)雜的,某個零部件或者加

6、工步驟改變一下,往往能夠帶來相當幅度的成本變動。2.客戶不一定會知道固守其對產(chǎn)品的要求。特別是消費類、工藝類產(chǎn)品。比如本來計劃訂1000個的,如果談得好,客戶有信心,可能最終會增加到5000個?;蛘弑緛砜蛻粝M侨饘僦破?,而最后可能為了低價,接受類似于“外部金屬而底部及內(nèi)部樹脂塑料”這樣的建議。3.老板不一定會知道固守所謂的產(chǎn)品價格底線。特別是產(chǎn)品款式多的公司工廠,老板多半只能事先預(yù)估大致成本??蓪嶋H上,變數(shù)很大。比如說,下個月是生產(chǎn)

7、空檔,為維持生產(chǎn),可能微利甚至平本也接單?;蛘哔Y金緊張,急需一筆錢來周轉(zhuǎn)或一份信用證來貸款。當然,要變被動為主動,首先業(yè)務(wù)員要熟悉自己的產(chǎn)品,熟悉自己的工廠。這一點,精明些的業(yè)務(wù)員熬個一年半載的不難做到。有了上述理念,報價的時候就不要機械傳達老板意圖,輕易對客戶說“NO”。所以咱們的業(yè)務(wù)老手們總是那么一副腔調(diào):“這東西一般就這個價..不過你實在想要便宜也行..幫你想想辦法”。而對老板則是:“這客戶我看了看還行,是個長期買家值得跟進一下.

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