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文檔簡介
1、1第24題秘書正在接聽電話時有另外一個來電,下列做法中比較得當(dāng)?shù)氖茿.長話短說,結(jié)束正在接聽的電話,迅速處理另外的來電。B.暫時中斷正在接聽的電話,記下另外來電的號碼,隨后再主動打過去。C.請另外的來電者隨后再打來。D.先聽完已經(jīng)接聽的電話,再理會另外的來電。E.在最短的時間里迅速比較兩個電話的重要程度,然后作出相應(yīng)的安排。您的答案:E題目分?jǐn)?shù):4此題得分:4.02第25題下列做法中,不符合會務(wù)工作要求的有A.會議發(fā)言時間必須一視同仁,
2、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。B.為了體現(xiàn)出對于所有與會代表的一視同仁,不論職務(wù)、性別、年齡、學(xué)歷、民族等方面有多大的差異,統(tǒng)一安排食宿,絕對不搞特殊化。C.保密性要求較高的議題應(yīng)當(dāng)安排在會議的后半階段。D.為了方便與會者辦理有關(guān)手續(xù),發(fā)放會議通知時盡量考慮使用書面通知E.余興節(jié)目要適可而止,不可喧賓奪主。您的答案:B題目分?jǐn)?shù):4此題得分:4.03第26題秘書工作的輔助性主要體現(xiàn)在地位的與工作的被動性兩個方面。A.被領(lǐng)導(dǎo)性B.中介性C.從屬性D.隱秘性E.
3、適應(yīng)性您的答案:C題目分?jǐn)?shù):4此題得分:4.0此題得分:5.07第2題秘書工作要在工作方式、工作方法上努力實現(xiàn)的“四個轉(zhuǎn)變”是:A.從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱幹鲃臃?wù)。B.從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事、又出謀獻(xiàn)策。C.從低效高耗轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У秃?。D.從收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息。E.從單憑老經(jīng)驗辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵭锌茖W(xué)化管理。您的答案:ABDE題目分?jǐn)?shù):5此題得分:5.08第3題下列關(guān)于秘書工作的說法,正確的有。A.秘書是“氣象員”,要懂得察言
4、觀色,懂得揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心理和意圖。B.秘書是“保密員”,要時刻替領(lǐng)導(dǎo)保守秘密。C.領(lǐng)導(dǎo)的對與錯、是與非,都與秘書毫無關(guān)系。D.秘書需要有充沛的體力和精力,幫領(lǐng)導(dǎo)跑腿是秘書的本職工作。E.領(lǐng)導(dǎo)隨時隨地都可能給秘書布置工作,秘書工作是“52”、“白加黑”。您的答案:ABDE題目分?jǐn)?shù):5此題得分:5.09第4題秘書部門發(fā)揮參謀服務(wù)作用需要。A.摸清情況B.制定政策C.參謀對路D.綜合到位E.創(chuàng)造效益您的答案:ACD題目分?jǐn)?shù):5此題得分:5.01
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