導游資格考試政策與法規(guī)全真模擬試題及答案一套

1、2013年導游資格考試政策與法規(guī)全真模擬試題及答案一套一、填空題一、填空題(在下列各題的空格中填入正確的答案。每空在下列各題的空格中填入正確的答案。每空1分，共分，共10分)1.導游人員對旅游行政管理部門給予其的行政處罰和有關行政行為，不僅享有________權，而且還享有向人民法院提起行政訴訟權。2.旅行社組織中國內地居民出境旅游的，應當為旅游團隊安排________全程陪同。3.我國《合同法》在違約責任上采用________原則。4

2、.我國對旅游飯店星級的評定，采取按星級飯店的必備條件與________相結合辦法綜合評定。5.旅客要求辦理改乘手續(xù)實際上是向鐵路運輸企業(yè)提出________的請求。6.特別重大的旅游安全事故發(fā)生后，應在________小時內寫出書面事故報告報送有關部門。7.旅游團隊領隊在帶領旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能危及旅游者人身安全的情況，向旅游者做出________，并按照組團社的要求采取有效的措施，防止危害的發(fā)生。8.文物收藏單位應當根據

3、館藏文物的保護需要，按照國家有關規(guī)定建立、健全管理制度，并報主管的文物行政管理部門備案。未經批準，任何單位或者個人不得________館藏文物。9.旅游消費者參加旅游活動，________安全不受侵犯是其最基本的權利。10.仲裁指由旅游糾紛雙方當事人將其爭議交付第三者居中評斷是非并做出裁決，該裁決對雙方當事人均具有________。二、單項選擇題二、單項選擇題(下列各題所給選項中只有一個符合題意的正確答案，多選、錯選或者不選均不得分。每

4、下列各題所給選項中只有一個符合題意的正確答案，多選、錯選或者不選均不得分。每小題小題0.5分，共分，共20分)1.導游人員等級分為（）。A.兩個系列、三個等級B.兩個系列、四個等級C.三個系列、三個等級D.三個系列、四個等級2.某高校學生小王向某飯店發(fā)送電子郵件，預定了一套客房。該合同屬于（）。A.El頭合同B.書面合同C.以信件的形式訂立的合同D.以合同書的形式訂立的合同3.無導游證進行導游活動的，由旅游行政部門責令改正并予以公告，處

5、人民幣（）的罰款。A.500元以下B.1000元以上3萬元以下C.3000元以上1萬元以下D.3000元以上3萬元以下4.導游人員年審管理中，要求導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓，每年累計培訓時間不得少于（）。A.40小時B.48小時C.56小時D.64小時5.下列有關導游人員管理制度的表述中，不正確的是（）。A.獲得導游人員資格證3年未從業(yè)的，資格證自動失效B.所在地旅游行政管理部門在本行政區(qū)域內負責導游人員計分管

6、理的具體執(zhí)行C.高級導游人員的考核評定由省(自治區(qū)、直轄市)人民政府旅游行政管理部門負責C.120萬元D.150萬元14.按（）來進行劃分，旅游糾紛可分為旅游民事糾紛、旅游經濟糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛。A.旅游糾紛的內容B.旅游糾紛的性質C.旅游糾紛的主體D.旅游糾紛的成因15.旅行社應當按照約定為旅游者提供各項服務，所提供的服務不得低于（）。A.國家標準或行業(yè)標準B.合同標準和行業(yè)標準C.國家標準或合同標準D.合同標準或行業(yè)標

7、準16.航空公司將客票售出，便意味著與旅客簽訂了（）。A.購票協(xié)議B.行李運輸合同C.訂座協(xié)議D.航空運輸合同17.旅行社通過招徠的方式，將赴同一旅行路線、地區(qū)或相同旅游景點的不同地方的旅游者組織起來，分別按單項價格計算的旅游形式被稱為（）。A.單項委托服務B.選擇性旅游服務C.旅游咨詢服務D.組團業(yè)務18.我國海關規(guī)定，旅客攜帶中藥材、中成藥出境，前往國外的，總值限人民幣（）。A.100元B.150元C.200元D.300元19.某商

8、場門前貼著“特大喜訊：迎國慶大酬賓，全場商品一律五折，打折商品概不退換”的告示。游客楊某購買了一件打折商品，回去使用時發(fā)現有質量問題，找到商場要求退還。根據以上事實，下列表述正確的是（）。A.商場應當退換B.因為商場告示已經寫明，故不能退換C.該商品因已經使用不能退換D.由于楊某自愿購買，所以不能要求退換20.下列有關中國公民出入境管理的規(guī)定，表述正確的是（）。A.護照有效期3年，可申請延長B.曾被判處過刑罰的中國公民不批準出境C.中國