2011年導游政策與法規(guī)考試模擬試題及答案

1、12011年導游政策與法規(guī)考試模擬試題及答案年導游政策與法規(guī)考試模擬試題及答案(1)一、填空題一、填空題(在下列各題的空格中填入正確的在下列各題的空格中填入正確的答案。每空答案。每空1分，共分，共10分)1旅游法律行為的實質(zhì)要件中，行為人要具有________能力和民事行為能力。2旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者活動，為旅游者提供相關旅游服務，開展________、入境旅游業(yè)務或者出境旅游業(yè)務的企業(yè)法人。3導游人員是指依照《導游人員

2、管理條例》取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)А_______及相關旅游服務的人員。4________是指受要約人同意要約的意思表示。5具有重要歷史、藝術、科學價值的文物，除經(jīng)國務院批準運往國外展覽的以外，________出境。6我國《民用航空法》規(guī)定，公共航空運輸企業(yè)應當以保證飛行安全和航班正常，提供________為準則，采取有效措施，提高運輸服務質(zhì)量。7在《消費者權益保護法》中人身權利指________。8屬于投訴者自身

3、的過錯，可以決定________，通知投訴者并說明理由。9各級人民法院處理諸多旅游糾紛是根據(jù)我國________的有關規(guī)定進行處理的。10接受委托的旅行社故意或者重大過失造成旅游者合法權益損害的，應當承擔________責任。二、單項選擇題二、單項選擇題(下列各題所給選項中只有一下列各題所給選項中只有一個符合題意的正確答案，多選、錯選或者不個符合題意的正確答案，多選、錯選或者不選均不得分。每小題選均不得分。每小題05分，共分，共20分)

4、1甲旅行社與乙飯店簽訂一份客房租賃合同，約定先住宿后付費。合同簽訂后乙有確切證據(jù)證明甲的財產(chǎn)及經(jīng)營狀況惡化。根據(jù)《合同法》的規(guī)定，乙可以行使()。A撤銷權B后履行抗辯權C同時履行抗辯權D先履行抗辯權2甲、乙簽訂一份合同，雙方約定任何一方違約應向?qū)Ψ街Ц哆`約金500元。為擔保合同的履行，甲又向乙支付了300元定金。后來乙完全不履行合同，但未給甲造成實際經(jīng)濟損失。按照相關規(guī)定乙應向甲支付()人民幣。A500元B800元C1000元D1100

5、元3當事人請求變更、撤銷合同應當向有管轄權的人民法院或仲裁機構(gòu)，在知道或應當知道撤銷事由之日起()內(nèi)提出申請。A半年B1年C2年D3年4關于承諾，下列說法不正確的是()。A承諾可以撤回B承諾是希望和他人訂立合同的意思表示C承諾應以通知的方式做出D承諾必須在要約的有效期限內(nèi)做出5旅游行政管理部門對于符合條件申領導游證的，必須在收到申請書之日起()內(nèi)頒發(fā)導游證。A7日B10日C15日D30日6導游人員魏某因自身的原因漏接旅游團的行為，應被扣

6、除()。A10分B8分C6分D2分7關于導游人員資格考試的條件，下列說法不正確的是()。A大專以上學歷B身體健康C中華人民共和國公民D具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力8旅游者劉女士在H旅行社組織的旅游活動過程中，被導游人員小王索要小費50元，根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規(guī)3A1年B6個月C3年D3個月21旅游投訴的調(diào)解應堅持盡量調(diào)解的原則和()原則。A調(diào)解自愿B自行調(diào)解C行政調(diào)解D法定調(diào)解22李某想在延安設立一經(jīng)營入境

7、旅游業(yè)務的旅行社，相關旅游行政主管部門應當自受理申請之日起()內(nèi)做出許可或不許可的決定。A20日B20個工作日C30日D30個工作El23導游人員王某因私自轉(zhuǎn)借導游證供他人使用被扣6分，又因儀表、著裝不整潔被扣2分，他將受到()的處理。A因年終累計扣8分，全行業(yè)通報B因一次被扣6分，警告批評C多次犯規(guī)扣分，暫緩通過年審D罰款lO00元24()是導游人員道德的主要規(guī)范，是正確處理導游人員和旅游者之間實際利益關系的一項行為準則。A遵紀守法，

8、敬業(yè)愛崗B不卑不亢，一視同仁C優(yōu)質(zhì)服務，游客至上D真誠公道，信譽第一25旅行社為旅游者安排的旅游活動含有違反有關法律的內(nèi)容的，旅行社應受到的罰款是()。A1萬元以上5萬元以下B2萬元以上l0萬元以下C5萬元以下D10萬元以下26根據(jù)《文物保護法》的規(guī)定，下列不屬于國家所有的文物是()。A在自家的宅基地挖出的文物B趙某捐贈給河北省博物館的祖?zhèn)魑奈顲張某從文物商店購買的文物D某鐵路施工隊在施工過程中發(fā)現(xiàn)的文物27定金屬于金錢擔保的范疇，下列

9、敘述錯誤的是()。A定金適用定金罰則B定金不能超過合同標的額C定金是合同擔保的一種方式D定金不具有違約救濟功能28承運人根據(jù)運輸計劃和托運人的要求，在規(guī)定時間內(nèi)把旅游者運達目的地，是遵循了旅游交通運輸?shù)?)原則。A計劃運輸B安全運輸C快捷運輸D及時運輸29外國人在中國農(nóng)村居民家住宿，須于抵達后的()小時內(nèi)向當?shù)嘏沙鏊驊艏k公室申報。A24B36C48D7230在我國，申請開辦旅館，須經(jīng)()審查批準，由()簽署意見，向()申請登記，領取

10、營業(yè)執(zhí)照后方可開業(yè)。A主管部門當?shù)毓矙C關工商行政管理部門B公安機關衛(wèi)生行政管理旅游行政管理機關C主管部門食品衛(wèi)生監(jiān)督部門工商行政管理部門D公安機關稅務部門工商行政管理部門31特大旅游安全事故，是指一次事故造成()。A旅游者童傷，或者經(jīng)濟損失在5萬元至10萬元的B旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在10萬元以上的C旅游者死亡，或經(jīng)濟損失l0萬元至100萬元的D旅游者死亡多名，或經(jīng)濟損失在100萬元以上的32旅游者享有自主選擇權。下列選項中，不符