收銀員管理制度_第1頁
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文檔簡介

1、營業(yè)員管理制度營業(yè)員管理制度1收銀員管理制度收銀員管理制度為了充分調(diào)動店面員工的工作積極性,增強員工的責(zé)任感,提高員工綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng),全面提高服務(wù)質(zhì)量,樹立公司形象,特制定本制度。一、收銀員薪資構(gòu)成:一、收銀員薪資構(gòu)成:1.1.實習(xí)期:實習(xí)期:基本工資1900元全勤獎100元按實際出勤天數(shù)核算工資,無績效工資,實習(xí)滿一個月后可申請,考核通過正式轉(zhuǎn)正。2.2.轉(zhuǎn)正后:轉(zhuǎn)正后:轉(zhuǎn)正為正式收銀員,按規(guī)定享有績效工資、月度獎金、工齡工資、全勤工資

2、。(1)薪資構(gòu)成:基本工資薪資構(gòu)成:基本工資績效工資(崗位津貼績效工資(崗位津貼提成獎金)提成獎金)工齡工資工齡工資全勤獎勤獎月度獎金月度獎金100100元(2)績效工資)績效工資:(提成獎金崗位津貼)(銷售任務(wù)完成比率40%店面巡檢得分20%店長評分40%)提成獎金:提成獎金:按班次統(tǒng)計日常銷售額,與該班所有出勤營業(yè)員均分(待定,或者總的營業(yè)額給收銀員一定比例的提成),月底累計后按照提成辦法核算提成。任務(wù)完成比率:任務(wù)完成比率:任務(wù)完

3、成比率按照店面銷售任務(wù)實際完成比率,若超額完成任務(wù),同樣按照店面實際完成比率核算。巡檢得分:巡檢得分:由公司指派管理人員每月不定期對門店進行多次巡檢并打分,按照平均計算實際得分。店長評分:店長評分:店長根據(jù)員工工作表現(xiàn)每周對其進行評估,員工當(dāng)月得分按照平均計算實際得分,滿分為100分??冃ЧべY:績效工資:由銷售提成和崗位津貼組成,按照績效得分情況計算實際績效營業(yè)員管理制度營業(yè)員管理制度3(9)請假績效工資核算辦法:)請假績效工資核算辦法

4、:崗位津貼:崗位津貼:員工出滿勤,以全部崗位津貼為基準(zhǔn)核算績效工資;未出勤滿,不享受崗位津貼。提成獎金:提成獎金:提成獎金核算是以員工個人當(dāng)月銷售額為基數(shù)按比率核算,故員工實際出勤天數(shù)的銷售額為多少,提成獎勵以此為基數(shù)核算。任務(wù)完成比率分值核算:任務(wù)完成比率分值核算:請假未超過3天(包括3天,除公休之外請假天數(shù)),(上一天休一天沒有公休)任務(wù)完成比率分值按照店面整月實際完成任務(wù)比率核算;請假超過3天,任務(wù)完成比率分值=實際出勤天數(shù)當(dāng)月總

5、天數(shù)本店當(dāng)月任務(wù)完成比率二、崗位職責(zé)及工作要求:二、崗位職責(zé)及工作要求:1.儀容儀表符合公司要求,上班必須著工作服、化淡妝,上班期間不得佩戴首飾,隨時注意保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。2.上班時間:上班時間:方案一:春冬季上一天休一天(一天上方案一:春冬季上一天休一天(一天上1313小時)小時)夏秋季:營業(yè)時間:夏秋季:營業(yè)時間:7:0022:007:0022:00(總共(總共1515小時),建議兩班倒,早小時),建議兩班

6、倒,早班:班:7:00150015:30,晚班:,晚班:15:0022:00:0022:00,如有一名收銀員休假,,如有一名收銀員休假,另一個上全另一個上全班。每月可享受。每月可享受3天公休假。天公休假。優(yōu)點:上一天休一天便于店面賬務(wù)核對,出現(xiàn)問題可責(zé)任到人。優(yōu)點:上一天休一天便于店面賬務(wù)核對,出現(xiàn)問題可責(zé)任到人。缺點:由于上班時間較長員工在晚上工作時容易疲憊,影響工作效率。缺點:由于上班時間較長員工在晚上工作時容易疲憊,影響工作效率。

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