版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院20122013學(xué)年第學(xué)年第2學(xué)期期末考核學(xué)期期末考核□試卷□試卷(ABC)(4頁)頁)□答題紙□答題紙(0頁)□草稿紙□草稿紙(0頁)課號:__BK5M04A____課名:______電子商務(wù)_______班級:___12經(jīng)濟2班____學(xué)號:_124172233___姓名:_施政歡___閱卷教師:_____________成績:______________第0頁共10頁序號序號考試形式:綜合大
2、作業(yè)(開卷,每類題目都允許學(xué)生自行選擇)考試形式:綜合大作業(yè)(開卷,每類題目都允許學(xué)生自行選擇)考核時間:第考核時間:第1616-1818周一、一、分析應(yīng)用題(每題分析應(yīng)用題(每題2020分,選做分,選做2題,共題,共4040分)分)(1)借助)借助Alexa工具分析國內(nèi)社區(qū)(人人網(wǎng)、開心網(wǎng))和國外社區(qū)工具分析國內(nèi)社區(qū)(人人網(wǎng)、開心網(wǎng))和國外社區(qū)(Facebook、linkedin)的用戶群體、客戶服務(wù)、商務(wù)開發(fā)、網(wǎng)站粘度的差異。)的用
3、戶群體、客戶服務(wù)、商務(wù)開發(fā)、網(wǎng)站粘度的差異。(2)比較京東商城、高鴻商城、蘇寧易購三家主營家電的)比較京東商城、高鴻商城、蘇寧易購三家主營家電的B2C電子商務(wù)網(wǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站,分析他們的品類定位、市場策略、產(chǎn)品價格和配送服務(wù)等方面的差異。站,分析他們的品類定位、市場策略、產(chǎn)品價格和配送服務(wù)等方面的差異。(3)分析支付寶、財付通、快錢、銀聯(lián)在線的使用差異。)分析支付寶、財付通、快錢、銀聯(lián)在線的使用差異。二、綜合運用題(題二、綜合運用題(題1
4、、題、題2,題,題3,題,題4,每題,每題2020分,題分,題5為6060分,可以選做分分,可以選做分值不同的題目,共需選做值不同的題目,共需選做6060分)分)1.亞馬遜稱電子書銷量超過印刷書籍銷量,國內(nèi)電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子書市場亞馬遜稱電子書銷量超過印刷書籍銷量,國內(nèi)電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子書市場2011年5月20日,亞馬遜宣布,自從2011年4月1日以來,電子書銷量首次超過了印刷書籍的銷量。亞馬遜網(wǎng)站于5年前開始銷售電子書。自4月1日開始,電子書與印
5、刷書籍的銷量比例為105:100。亞馬遜在統(tǒng)計電子書銷量時沒有計入免費電子書的下載量,統(tǒng)計印刷書籍的銷量時包括了那些沒有對應(yīng)的電子版本的書籍。亞馬遜還表示,最新版Kindle電子書閱讀器推出幾周后成為最暢銷的電子書閱讀器產(chǎn)品。相比之下,在國內(nèi),繼當(dāng)當(dāng)、京東、淘寶之后,蘇寧易購電子書在籌備半年后于2012年11月份正式上線,成為電子書市場的又一電商平臺。2012年2月20日,京東正式對外宣布啟動電子書業(yè)務(wù);4月中旬,電子出版市場將迎來又一
6、位重量級選手———淘寶書城;11月14日,蘇寧易購電子書項目正式上線。隨著電商們的加入,這讓原本由內(nèi)容商和運營商占有的幾近飽和的市場更顯擁擠。專家表示,隨著閱讀碎片化時代的到來,電子媒介的圖書愈發(fā)受到歡迎。與此同時,從生態(tài)環(huán)境保護的角度來看,發(fā)展數(shù)字出版也有更大的意義,每年用于印刷的木材千萬噸,而大量造紙對環(huán)境同樣產(chǎn)生了較大的影響。從目前趨勢看,電子書產(chǎn)業(yè)舞臺的主角或?qū)⒆兂呻娮由虅?wù)巨頭。然而,易觀分析師孫培麟則認為,電子書內(nèi)容平臺作為B
7、2C的一項業(yè)務(wù),從市場發(fā)展來看,短期仍屬于高投入低回報的階段,這對電子書內(nèi)容平臺的運營者在資本上有一定要求。專家龐敏麗認為:“整個市場現(xiàn)在還未到盈利的時候。閱讀電子書的習(xí)慣還需要一段培養(yǎng)期。未來電子書是大勢所趨,當(dāng)前幾大電商紛紛上線電子書,是提前布局為將來做準(zhǔn)備”。問題:問題:①根據(jù)資料分析數(shù)字產(chǎn)品(電子書)的發(fā)展走向;根據(jù)資料分析數(shù)字產(chǎn)品(電子書)的發(fā)展走向;②數(shù)字產(chǎn)品(電子書)健康發(fā)展,需要哪些條件?②數(shù)字產(chǎn)品(電子書)健康發(fā)展,需
8、要哪些條件?③數(shù)字產(chǎn)品(電子書)的客戶如何有效培育?③數(shù)字產(chǎn)品(電子書)的客戶如何有效培育?2.2.網(wǎng)購家具在電子商務(wù)“雙十一”大促中成香饃饃,日銷售額超過網(wǎng)購家具在電子商務(wù)“雙十一”大促中成香饃饃,日銷售額超過1億元億元2012年的“雙十一”電商大促銷中,據(jù)天貓統(tǒng)計,其銷售總額達192億元,其中11日當(dāng)天共有三家店鋪銷售額超過1億元,其中一家便是全友家居店。據(jù)阿里巴巴提供數(shù)據(jù)顯示,這個雙十一,床上用品最好賣,另外,家具類中沙發(fā)(布藝、
9、真皮)銷售額也令人耳目一新。然而,在物美價廉的網(wǎng)購背后,網(wǎng)購家具也有三大“雷區(qū)”。比起實體店銷售,網(wǎng)購家具卻存在著隱形風(fēng)險?;蓐柡眉宜加嘘P(guān)負責(zé)人馬先生認為:“網(wǎng)購的便宜和方便是導(dǎo)致家居網(wǎng)購熱潮的直接原因。但并不是所有家具產(chǎn)品都適合網(wǎng)購,它們在物流及售后等方面都存在不足。普通家居賣場有體驗式的特點,網(wǎng)購則難以滿足消費者這方面的需求”。簡愛家居負責(zé)營銷策劃的胡先生也表示說:“網(wǎng)購家具正成為潮流,但由于顧客購買家具講究體驗感,還有物流和售后服
10、務(wù)等特殊性,因此網(wǎng)上銷售家具還有很長一段路要走”。寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院20122013學(xué)年第學(xué)年第2學(xué)期期末考核學(xué)期期末考核□試卷□試卷(ABC)(4頁)頁)□答題紙□答題紙(0頁)□草稿紙□草稿紙(0頁)課號:__BK5M04A____課名:______電子商務(wù)_______班級:___12經(jīng)濟2班____學(xué)號:_124172233___姓名:_施政歡___閱卷教師:_____________成績:________
11、______第2頁共10頁序號序號皮尤調(diào)查顯示,與兩年前相比,2010年年齡在34至45歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用博客的數(shù)量增長了6%,年齡在46至55歲的用戶增長了5%,年齡在65歲至73歲的用戶增長了2%。①根據(jù)資料分析博客的發(fā)展走向;根據(jù)資料分析博客的發(fā)展走向;②分析騰訊微博和新浪微博的產(chǎn)品服務(wù)和客戶定位的差異分析騰訊微博和新浪微博的產(chǎn)品服務(wù)和客戶定位的差異③分析騰訊微博和新浪微博如何有效支撐騰訊和新浪的主營業(yè)務(wù)?分析騰訊微博和新浪微博如
12、何有效支撐騰訊和新浪的主營業(yè)務(wù)?4.電商火拼進入第二季電商火拼進入第二季六巨頭斥六巨頭斥5353億斗法億斗法拼價格還是拼服務(wù)?就在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布開通“夜間送貨”業(yè)務(wù)的第二天,天貓電器商城隨即宣布推出“次日達遲到免單”,再從服務(wù)角度提高競爭壁壘。分析人士指出,物流已經(jīng)緊隨價格成為各大電商巨頭火拼的重要籌碼,未來物流服務(wù)將成為各大平臺的終極戰(zhàn)場。問題:問題:①根據(jù)資料分析電商競爭第二季有何特征?根據(jù)資料分析電商競爭第二季有何特征?②電商競爭的主
13、要目的是什么?電商競爭的主要目的是什么?③電商競爭有第三季嗎?可能是什么?電商競爭有第三季嗎?可能是什么?5.電子商務(wù)項目方案設(shè)計(電子商務(wù)項目方案設(shè)計(6060分)分)?選題目前處于線下的商務(wù)形式中,你覺得哪些未來會利用電子商務(wù)來實現(xiàn)?如何實現(xiàn)?撰寫一個電子商務(wù)策劃方案。?方案參考框架(一)項目背景(二)項目總體目標(biāo)(三)項目主要內(nèi)容(包括網(wǎng)站功能)含:項目的具體服務(wù)內(nèi)容、客戶價值或網(wǎng)站的具體的功能模塊介紹(四)市場分析含:國內(nèi)外行業(yè)
14、現(xiàn)狀及其特點、項目的市場前景、目標(biāo)市場與目標(biāo)客戶群、市場營銷策略(五)盈利模式(六)總結(jié)?字?jǐn)?shù)與格式要求(一)用學(xué)院統(tǒng)一的課程考核用論文格式;(二)字?jǐn)?shù)5000字左右;(三)正文:宋體5號,1.25倍行距;答題要求:答題要求:(1)直接回答分析應(yīng)用和綜運用題中的問題,回答要有針對性的數(shù)據(jù)、證)直接回答分析應(yīng)用和綜運用題中的問題,回答要有針對性的數(shù)據(jù)、證據(jù)、觀點和結(jié)論,要求提供圖表或網(wǎng)頁截圖,沒有提供圖、表或網(wǎng)頁截圖的每小題據(jù)、觀點和結(jié)論
15、,要求提供圖表或網(wǎng)頁截圖,沒有提供圖、表或網(wǎng)頁截圖的每小題至少扣至少扣2分;分;(2)分析應(yīng)用題的回答內(nèi)容控制在)分析應(yīng)用題的回答內(nèi)容控制在2000字以內(nèi)。字以內(nèi)。(3)綜合運用題后面的每一小問題,回答內(nèi)容控制在)綜合運用題后面的每一小問題,回答內(nèi)容控制在200字-字-500字之間;字之間;回答內(nèi)容不足回答內(nèi)容不足200字或多于字或多于500字的扣字的扣2分;分;(4)采用科技學(xué)院專用答題紙格式,用)采用科技學(xué)院專用答題紙格式,用A4紙
16、打印,排版規(guī)范有序,排版不紙打印,排版規(guī)范有序,排版不規(guī)范的,整份試卷扣規(guī)范的,整份試卷扣5分。分。(5)上交時間:)上交時間:18周周五前上交打印稿。周周五前上交打印稿。(6)電子商務(wù)項目方案的評分標(biāo)準(zhǔn)?方案設(shè)計是否可行、合理:35%?設(shè)計方案框架、結(jié)構(gòu)是否清晰有條理:30%?設(shè)計方案是否達到字?jǐn)?shù)要求:10%?格式是否規(guī)范:10%?錯別字(酌情扣分):(5分)?其他:10%(7)不得直接抄襲網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和其他同學(xué)作業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均判無分;不
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 電子商務(wù)期末試卷及答案
- 電子商務(wù)期末重點
- 電子商務(wù)期末復(fù)習(xí)資料
- 電子商務(wù)期末復(fù)習(xí)題
- 電子商務(wù)試卷及答案
- 導(dǎo)游業(yè)務(wù)期末試卷a
- 電子商務(wù)試卷b及答案
- 電子商務(wù)試卷b及答案
- 電子商務(wù)法試卷及答案
- 企業(yè)管理實務(wù)期末試卷a卷試題及答案
- 導(dǎo)游業(yè)務(wù)期末試卷b
- 《電子商務(wù)基礎(chǔ)》期末考試復(fù)習(xí)試卷答案
- 電子商務(wù)物流實務(wù)期末考試試題集
- 模擬電子技術(shù)期末試卷答案
- 級《電子測量與儀表》期末試卷a及答案
- 《電子測量與儀表》期末試卷b及答案
- 《電子商務(wù)概論》試卷b及參考答案
- 期末試卷答案
- 04財務(wù)會計實務(wù)期末試卷(a)[1]
- 國際貿(mào)易理論與實務(wù)期末試卷
評論
0/150
提交評論