電力客戶信用評(píng)估方法研究.pdf

1、本文將客戶信用評(píng)估的理念引入到電力行業(yè),借鑒國(guó)內(nèi)外信用評(píng)估方面的研究成果,詳細(xì)討論了電力客戶信用評(píng)估的思路和方法。首先將地區(qū)供電公司所管轄范圍內(nèi)的電力客戶按照不同的電壓等級(jí)分為三類：即220V/380V居民用戶,220V/380V工商業(yè)及其他用戶,10kV/35kV工商業(yè)及其他用戶。結(jié)合供電企業(yè)的具體實(shí)際情況,根據(jù)不同用戶的特點(diǎn)分別對(duì)待,有所側(cè)重,總結(jié)出各電壓等級(jí)用戶可能影響供電公司經(jīng)濟(jì)效益的因素,如經(jīng)營(yíng)能力,繳費(fèi)情況,設(shè)備可靠性情況,

2、執(zhí)行錯(cuò)避峰情況,無(wú)功補(bǔ)償情況等,將它們歸納為不同的信用考核指標(biāo)。其次,在分析各指標(biāo)之間的權(quán)重時(shí),本文改善了以往在信用評(píng)價(jià)時(shí)僅憑評(píng)價(jià)者經(jīng)驗(yàn)判斷的辦法,而是運(yùn)用加權(quán)統(tǒng)計(jì)法和層次分析法計(jì)算出各考核指標(biāo)所應(yīng)占有的權(quán)重,在具體分析各考核指標(biāo)的評(píng)估辦法時(shí),又綜合運(yùn)用了定性量化評(píng)估法、多層次模糊綜合評(píng)判法、Z計(jì)分模型等數(shù)學(xué)工具,從而建立了一套較為完善的、可操作性極強(qiáng)的、電力行業(yè)所特有的客戶信用評(píng)估模型。應(yīng)用該模型,可以非常方便地對(duì)各用戶給出信用評(píng)級(jí)。