管理基礎(chǔ)試題

1、一、單項(xiàng)選擇(從下列選項(xiàng)中選擇最適合的一個(gè)填入括號中。共20分)。1古典管理理論對人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是(B)。A復(fù)雜人B經(jīng)濟(jì)人C社會人D單純?nèi)?“管理就是決策”是(A)的觀點(diǎn)。A西蒙B泰羅C法約爾D韋伯3計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是(C)。A控制B預(yù)測C決策D組織4關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，(C)是不準(zhǔn)確的。A它說明了組織的性質(zhì)B它明確了組織所從事的事業(yè)C它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)D它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任5目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略

2、方案的方法有多種，其中最著名的就是(D)。ASWOT分析B盈虧平衡法C線性規(guī)劃法DBCG矩陣法6M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即(B)。A職能制結(jié)構(gòu)B事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C直線職能制結(jié)構(gòu)D矩陣制結(jié)構(gòu)7當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個(gè)棘手的問題時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D)。A不為法B糊涂法C緩沖法D轉(zhuǎn)移法8工作豐富化的重點(diǎn)是(C)。A高層次的專業(yè)人員B高層次的管理人員C一般專業(yè)人員D基層操作人員9控制是一種動態(tài)的、

3、適時(shí)的信息(D)過程。A通報(bào)B下達(dá)C上報(bào)D反饋10為進(jìn)行有效的成本控制，許多企業(yè)引用了(A)的概念，由主管人員對產(chǎn)品或服務(wù)的成本負(fù)責(zé)。A成本中心B管理系統(tǒng)C成本體系D預(yù)算控制二、多項(xiàng)選擇(下列選項(xiàng)中有2個(gè)以上是正確的。共10分)1管理者之所以編制計(jì)劃，是因?yàn)?BCD)。A計(jì)劃能使組織結(jié)構(gòu)更加完善B計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過程C通過計(jì)劃促使管理者展望未來D計(jì)劃為控制提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)2“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊(duì)的(AC)。A科學(xué)B方法C藝術(shù)D戰(zhàn)術(shù)3

4、確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素(ABD)A組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位B管理人員的流動率C主管人員的選拔程序D組織發(fā)展的需要4管理沖突一般包括(ABD)等步驟。A診斷沖突B分析沖突C支持沖突D干預(yù)沖突5單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成(BD)A單位成本B固定成本C平均成本D可變成本四、簡答題(每小題10分，共40分)1如何理解管理的內(nèi)涵管理是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)，對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。它包含以下幾

5、層意思：(1)管理是一種有意識、有組織的群體活動。C.以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出D.制定組織目標(biāo)2、梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想，創(chuàng)立了(b)。A.人文關(guān)系學(xué)說B.人際關(guān)系學(xué)說C.行為科學(xué)學(xué)說D.社會關(guān)系學(xué)說3、關(guān)于計(jì)劃工作基本特征的描述，錯(cuò)誤的是(a)。A.計(jì)劃是高層管理者的職責(zé)范疇B.計(jì)劃工作居首要地位C.計(jì)劃工作是有目的的行為D.計(jì)劃工作要講究效率4、企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及

6、時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(c)原則。A.現(xiàn)實(shí)性B.協(xié)調(diào)性C.權(quán)變性D.關(guān)鍵性5、下面決策方法中，具有“匿名性”特點(diǎn)的是(d)。A.群眾評議法B.哥頓法C.頭腦風(fēng)暴法D.特爾菲法6、20世紀(jì)初期，有一位社會學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想，他就是(c)。A.赫伯特西蒙B.哈羅德孔茨C.馬克斯韋伯D.林德爾厄威克7、如果企業(yè)進(jìn)行小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)，那么，它需要根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，對企業(yè)人員技術(shù)

7、水平要求較高，這種企業(yè)適于采用(b)組織形式。A.集權(quán)式B.分權(quán)式C.均權(quán)式D.不確定8、評價(jià)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力，有關(guān)信息的獲得來源于(b)。A.上級人員B.下屬人員C.高層領(lǐng)導(dǎo)D.協(xié)作部門9、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，(a)側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。A.性格理論階段B.行為理論階段C.效用領(lǐng)導(dǎo)階段D.權(quán)變理論階段10、韋伯認(rèn)為，只有(c)才宜于作為理想組織體系的基礎(chǔ)。A.超凡的權(quán)力B.傳統(tǒng)的權(quán)力C.理性合

8、法的權(quán)力11、(c)認(rèn)為，由于組織內(nèi)部各個(gè)部分之間的相互作用和外界環(huán)境的影響，組織的管理并沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論，任何理論和方法都不見得絕對的有效，也不見得絕對的無效，采用哪種理論和方法，要視組織的實(shí)際情況和所處的環(huán)境而定。A.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派B.系統(tǒng)管理學(xué)派C.權(quán)變理論學(xué)派12、目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是(c)。A.科學(xué)管理理論B.行為科學(xué)理論C.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一13、美國對70個(gè)目標(biāo)管理計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)

9、行了調(diào)查，得出結(jié)論：若高層管理者對目標(biāo)管理高度重視，并親身參與目標(biāo)管理的實(shí)施過程，生產(chǎn)管理效率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到56%否則，生產(chǎn)管理效率僅提高(a)A.6%B.16%C.26%14、如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢做出描述，例如對五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測，通常采用(b)的方法。A.市場預(yù)測B.定性預(yù)測C.定量預(yù)測15、業(yè)務(wù)決策，如任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類決策屬于(c)。A.風(fēng)險(xiǎn)型決策B.不確定型決策C.程序化決策