結(jié)構(gòu)化面試試題-銷售版

1、Page1of12結(jié)構(gòu)面試銷售代表（中國）應(yīng)試人姓名：日期：面試官姓名：結(jié)構(gòu)式面試將對應(yīng)試人勝任這一職位所必需的各項能力進(jìn)行評估。本表為每項能力提供了建議使用的問題列表，若有必要，你可以將這些問題的措辭稍作改動，以更好地反映某一職位的情況。面試之前：1.仔細(xì)閱讀職位說明2.閱讀應(yīng)試人的簡歷3.選擇或仔細(xì)閱讀你將向應(yīng)試人提出的問題4.仔細(xì)閱讀評估每項能力的成功指標(biāo)5.選擇或仔細(xì)閱讀你將向應(yīng)試人提出的技術(shù)問題面試當(dāng)日1.先自我介紹，問幾個日

2、?？偸牵ㄈ缣鞖猓蛟趺慈菀椎卣业竭@地方）以此與應(yīng)試人建立友好關(guān)系面試時2.簡要地向應(yīng)試人介紹面試程序3.給予應(yīng)試人就面試程序提問的機(jī)會4.向應(yīng)試人提出自己選擇的或分派給自己的問題5.向應(yīng)試人提出一些探查性問題，以便獲得全面的答案?情況：這一情況是由什么事件引起的？問題如何產(chǎn)生？涉及哪些人？?行業(yè)：應(yīng)試人如何處理這種情況？使用了哪些資料？為解決問題，采取了哪些措施？?結(jié)果：采取這些措施后，產(chǎn)生了什么（長期和短期）結(jié)果？對應(yīng)試人所在公司有何

3、影響？應(yīng)試人從中學(xué)到了什么？6.在“評注”部分記錄應(yīng)試人的回答7.最后，問應(yīng)試人有什么問題，告訴他什么時候?qū)⒌玫酱饛?fù)。保密本面試指導(dǎo)所載內(nèi)容及資料均為機(jī)密，需加以保護(hù)以確保本指導(dǎo)的有效性。作為面試官，應(yīng)負(fù)責(zé)確保本資料及面試程序的保密性，不應(yīng)就面試內(nèi)容與面試程序以外的任何人進(jìn)行討論。此外，本資料應(yīng)在面試結(jié)束后的一年內(nèi)存放于安全地方。Page3of12業(yè)務(wù)重點(diǎn)定義：在計劃和決策過程中考慮業(yè)務(wù)表現(xiàn)、行業(yè)及經(jīng)濟(jì)趨勢從以下列表中選擇問題要求應(yīng)試人

4、作答：1.講述你幫助所在機(jī)構(gòu)提高生產(chǎn)力或降低成本的一次經(jīng)歷。2.描述你曾作出的對所在機(jī)構(gòu)具有積極影響的一個決定。3.講述你所在工作小姐曾圓滿完成的一個項目。這對你所在公司有何助益？4.講述行業(yè)或經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢影響你所作決定的一個實例。5.講述你沒法找出所在公司某一方面情況的一次經(jīng)歷，盡管這與你的工作并不直接相關(guān)。你這樣做的原因是什么？6.回想一下你所采取的行動為所在機(jī)構(gòu)帶來負(fù)面影響的一次經(jīng)歷。你是如何應(yīng)對的？注意！尋找以下成功指標(biāo)，并在下