公路工程壽命周期質(zhì)量評價系統(tǒng)研究.pdf

1、本文在論述和分析公路工程質(zhì)量管理的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了顧客滿意管理是質(zhì)量管理的第四階段，并進行了詳細(xì)論述。本文結(jié)合供應(yīng)鏈管理、系統(tǒng)管理、顧客滿意管理思想以及公路工程質(zhì)量管理的目的，提出并闡述了公路工程壽命周期和公路工程壽命周期一體化質(zhì)量管理的概念。 公路工程質(zhì)量評價作為實施公路工程質(zhì)量管理的重要手段，是發(fā)現(xiàn)存在的問題、尋找改進對象、提高工程質(zhì)量的依據(jù)。目前，公路工程質(zhì)量評價存在許多問題，采用科學(xué)合理的質(zhì)量評價方法和建立

2、科學(xué)的質(zhì)量評價指標(biāo)體系不僅具有現(xiàn)實意義，而且對于今后相關(guān)方面的評價具有很大的指導(dǎo)作用和理論意義。本文根據(jù)評價對象的特點，同時考慮了影響公路質(zhì)量的所有定量與定性因素以及構(gòu)建指標(biāo)體系應(yīng)遵循的原則的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了公路工程壽命周期質(zhì)量評價指標(biāo)體系，并采用客觀問卷調(diào)查與層次分析法相結(jié)合的方法確定了指標(biāo)體系的權(quán)重，對指標(biāo)體系及其權(quán)重進行了進一步的分析，指出影響公路工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素。指標(biāo)權(quán)重反映了影響公路工程質(zhì)量的各項因素的重要程度，可為公路工程管