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文檔簡介
1、獨(dú)立的第三方支付(暨手機(jī)支付)服務(wù),Independent third-party payment services,業(yè)務(wù)計劃,January 2009,business plan,目 錄 Contents,一、第三方支付服務(wù)概述二、國內(nèi)外主要第三方支付服務(wù)商簡介三、公司開展第三方支付業(yè)務(wù)的運(yùn)營模式四、公司建設(shè)第三方支付平臺的策略 五、公司提供第三方支付服務(wù)的營銷策略六、競爭分析及核心競爭力七、盈利模式八
2、、近期目標(biāo)九、資金預(yù)算十、團(tuán)隊介紹,[第三方支付概述],third-party payment An overview of,第三方支付,指在電子商務(wù)企業(yè)與銀行之間建立一個中立的支付平臺,為網(wǎng)上購物提供資金劃撥渠道和服務(wù)的企業(yè)。在交易中,買方選購商品后,使用第三方平臺提供的賬戶進(jìn)行貨款支付,由第三方通知賣家貨款到達(dá)、進(jìn)行發(fā)貨;買方檢驗(yàn)物品后,就可以通知付款給賣家,第三方再將款項轉(zhuǎn)至賣家賬戶第三方支付平臺,電子商務(wù)中,在客戶和商業(yè)
3、銀行之間建立的,具有可靠的信譽(yù)保障,采用與商業(yè)銀行簽約的方式,提供與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接口和通道服務(wù),能實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移和網(wǎng)上支付結(jié)算功能的交易支持平臺。,第三方支付的有關(guān)定義,第三方支付的優(yōu)勢,交易的便捷性,降低交易成本,提供數(shù)據(jù)分析,第三方支付平臺采用了與眾多銀行合作的方式,從而大大地方便了網(wǎng)上交易的進(jìn)行,對于商家來說,不用安裝各個銀行的認(rèn)證軟件,從一定程度上簡化了費(fèi)用和操作。,第三方支付平臺作為中介方,可以促成商家和銀行的合作。對于商家
4、第三方支付平臺可以降低企業(yè)運(yùn)營成本;對于銀行,可以直接利用第三方的服務(wù)系統(tǒng)提供服務(wù),幫助銀行節(jié)省網(wǎng)關(guān)開發(fā)成本。,第三方支付平臺能夠提供增值服務(wù),幫助商家網(wǎng)站解決實(shí)時交易查詢和交易系統(tǒng)分析,提供方便及時的退款和止付服務(wù)。,提供多種增值服務(wù),提供交易信用擔(dān)保,第三方支付平臺可以對交易雙方的交易進(jìn)行詳細(xì)的記錄,從而防止交易雙方對交易行為可能的抵賴以及為在后續(xù)交易中可能出現(xiàn)的糾紛問題提供相應(yīng)的證據(jù)。,第三方支付克服交易方的虛擬性,網(wǎng)上交易時,買
5、方和賣方都未必使用真實(shí)的身份進(jìn)行注冊,因此我們知道的信息很可能是虛假的,因此在這樣的情況下進(jìn)行電子商務(wù)活動是非常不可靠的,例如:消費(fèi)者在購物網(wǎng)站上購買商品,并且進(jìn)行付款,可是等了很久就是沒有受到貨物。后來發(fā)現(xiàn)是有一犯罪分子在該購物網(wǎng)站上用一虛假的信息注冊一家店鋪,陳列商品,引誘消費(fèi)者上當(dāng)收騙。進(jìn)而實(shí)施犯罪行為。第三方支付能夠很好的阻止這項行為。,第三方支付的優(yōu)勢,總之,第三方支付平臺是當(dāng)前所有可能的突破支付安全和交易信用雙重問題中較理想
6、的解決方案。,[國內(nèi)外主要第三方支付服務(wù)商簡介],domestic main The third party payment service provider profiles,中國的第三方產(chǎn)業(yè)已逐漸進(jìn)入高速發(fā)展的良性時期,目前國內(nèi)有從事第三方電子支付的企業(yè)在大約在50家左右,其中規(guī)模較大的企業(yè)包括支付寶、銀聯(lián),快錢,財付通,首信,網(wǎng)銀等。,第三方支付發(fā)展現(xiàn)狀,隨著網(wǎng)上購物人群的增長,第三方支付已經(jīng)越來越成為一個擁擠的行業(yè),政府進(jìn)一步規(guī)
7、范和加強(qiáng)監(jiān)管是必然趨勢。按目前業(yè)內(nèi)公認(rèn)的說法,央行即將首批發(fā)出10張左右的第三方支付結(jié)算經(jīng)營牌照,其余40多家拿不到牌照的公司將被迫退出市場。,,2008年QI中國網(wǎng)絡(luò)購物、第三方放網(wǎng)上支付企業(yè)交易市場份額,注:QI網(wǎng)絡(luò)購物和第三方網(wǎng)上支付行業(yè)交易額統(tǒng)計口徑和標(biāo)準(zhǔn),詳見艾瑞咨詢最新發(fā)表的2008QI中國網(wǎng)絡(luò)購物市場監(jiān)測報告和2008QI中國網(wǎng)上支付市場監(jiān)測報告,過去第三方支付平臺一直處于自由競爭狀態(tài),經(jīng)過幾年的發(fā)展,逐步形成了支付寶一家
8、獨(dú)大,銀聯(lián),快錢,財付通,首信,網(wǎng)銀等眾多公司瓜分的市場格局。如下圖。,第三方支付發(fā)展現(xiàn)狀,,,,第三方支付面臨的問題,中國第三方電子支付市場交易額總規(guī)模在2008年第1季度已達(dá)到454.67億元。其中互聯(lián)網(wǎng)支付達(dá)417.59億元,第三方手機(jī)支付達(dá)35.2億元,第三方電話支付達(dá)1.88億元。,預(yù)測顯示:到2011年,中國第三方市場將會保持高速增長,屆時,通過第三方支付的市場將會達(dá)到1萬億人民幣以上,其中以手機(jī)支付和機(jī)票訂購市場預(yù)計增長速
9、度會最快,2007-2011年中國第三方支付交易市場規(guī)模預(yù)測分析,第三方支付的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)遇,,,,,經(jīng)濟(jì)遭遇寒流,這對國內(nèi)電子商務(wù)市場不完全是件壞事。拋開其必有的負(fù)面影響不說,經(jīng)濟(jì)寒流時期更能凸顯電子商務(wù)的優(yōu)勢。一方面,國際市場的萎縮使得商家的目光重新回到國內(nèi)市場,拉動內(nèi)需增長成為大到國家、小到企業(yè)的訴求。另一方面,在國內(nèi)CPI高漲、經(jīng)濟(jì)低迷的時期,消費(fèi)者必然會考慮到節(jié)省開支,在消費(fèi)需求存在、而消費(fèi)理念趨向節(jié)省的情況下,電子商務(wù)的優(yōu)勢
10、得以最大限度地放大。通過網(wǎng)絡(luò)購物,節(jié)省人力、時間、金錢,同時又可貨比多家,自然是最佳選擇之一。,垂直B2C的興起是07年以來網(wǎng)絡(luò)購物市場熱點(diǎn),特別是大量傳統(tǒng)零售商、品牌商對在線銷售渠道的重視程度都在加大,對電子商務(wù)的投入力度也越來越大。這其中涉及的傳統(tǒng)行業(yè)非常之多,包括服裝、母嬰用品、鉆石、家電等各個細(xì)分行業(yè)都受到了資本市場的青睞,新進(jìn)入的企業(yè)不計其數(shù)。從艾瑞的研究和數(shù)據(jù)來看,目前C2C仍是網(wǎng)購市場發(fā)展主推動力;但是,隨著更多企業(yè)加入B
11、2C市場,特別是擁有超強(qiáng)品牌及資源實(shí)力的傳統(tǒng)企業(yè)、以及擁有豐富電子商務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)的加入,B2C未來幾年將迎來高速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)寒流凸顯電子商務(wù)優(yōu)勢,垂直B2C興盛拉動網(wǎng)絡(luò)購物快速上升,第三方支付的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)遇,國內(nèi)外主要第三方支付服務(wù)商簡介,支付寶,聯(lián)動優(yōu)勢,銀聯(lián)在線,Paypal,Obopay,易寶支付,,,,,,,[公司開展第三方支付業(yè)務(wù)的運(yùn)營模式],Third-party company to pay the operating
12、 business model,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,整合銀行資源,專注第三方支付與中航信合作,多樣化增值服務(wù)領(lǐng)先的手機(jī)支付,,依托商業(yè)銀行,專注于獨(dú)立第三方支付服務(wù)的主業(yè),把支付結(jié)算服務(wù)做到極致。避免同質(zhì)化競爭,提供領(lǐng)先的手機(jī)支付服務(wù)。,為客戶提供量身定做的差異化服務(wù),滿足客戶的多種需求,保證客戶的忠誠度。在包括市場經(jīng)營、產(chǎn)品模式以及服務(wù)理念上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,開拓
13、新的業(yè)務(wù)空間,適應(yīng)發(fā)展。,固本創(chuàng)新,與商業(yè)銀行的緊密合作關(guān)系,專業(yè)化、行業(yè)化發(fā)展,第三方支付服務(wù)運(yùn)營模式,,運(yùn)營服務(wù)的優(yōu)勢,第三方支付服務(wù)運(yùn)營模式,[公司建設(shè)第三方支付平臺的策略 ],Company build third party-platform strategy,,,,,整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,,1、與交通銀行的緊密合作,2、與中航信的緊密合作,3、公務(wù)差旅支付卡的應(yīng)用支持,4、基于B-C、C-C的手機(jī)小額支付與轉(zhuǎn)帳,運(yùn)用整合營銷
14、策略,第三方支付平臺建設(shè)策略,第三方支付平臺建設(shè)策略,手機(jī)支付平臺,,,,,,,,銀行電子支付網(wǎng)關(guān),手機(jī)銀行,,,中航信信息及結(jié)算平臺,,,,第三方支付平臺,移動運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù),[公司提供第三方支付服務(wù)的營銷策略],Provides third-party payment services marketing strategy,,,,B2C,,,C2C,,,B2B,手機(jī)小額支付與轉(zhuǎn)帳的完善與推廣,基于B-C的支付折扣讓利,
15、基于C-C的支付費(fèi)用優(yōu)惠,基于B-B的信用擔(dān)保,以“第三方支付”為品牌的支付產(chǎn)品包括人民幣網(wǎng)關(guān)、外卡網(wǎng)關(guān)和神州行網(wǎng)關(guān)等眾多產(chǎn)品,支持互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)和固話等多種終端, 滿足各類企業(yè)和個人的不同支付需求。其中人民幣網(wǎng)關(guān)支持銀行卡支付、第三方帳戶支付、電話支付、線下匯款等多種支付方式。同時,第三方支付還為商家提供眾多實(shí)用的交易工具,包括第三方鈕、第三方鏈、多筆交易付款、電子優(yōu)惠券等,協(xié)助商家廣泛深入地開展電子商務(wù)。,第三方支付服務(wù)的營銷策略,致
16、力于為各類企業(yè)及個人提供安全、便捷和保密的電子收付款平臺及服務(wù)。作為第三方支付的基礎(chǔ)服務(wù),第三方帳戶提供了充值、收款、付款、提現(xiàn)、對帳、交易明細(xì)查詢等功能。,,[競爭分析及核心競爭力],Competitive analysis and core competence,市場的潛在進(jìn)入者,客戶群,行業(yè)競爭,,A,,B,替代品,,D,合作伙伴,,C,其他商業(yè)銀行銀聯(lián)其他移動虛擬運(yùn)營商外國的金融機(jī)構(gòu),企業(yè)客戶中高端移動客戶SOHO白
17、領(lǐng)層時尚一族,可變因素與銀行的合作關(guān)系與移動公司的合作關(guān)系,中航信公司各大商業(yè)銀行移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商其它消費(fèi)聯(lián)盟IT企業(yè),競爭分析及核心競爭力,短信銀行網(wǎng)上銀行基于短信的小額移動支付,技術(shù)優(yōu)勢,擁有完全自有知識產(chǎn)權(quán)的手機(jī)銀行技術(shù)和應(yīng)用平臺軟件電子支付業(yè)務(wù)與電子商務(wù)完美結(jié)合的商業(yè)模式與中航信公司緊密的合作關(guān)系良好的銀行合作關(guān)系與互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的良好合作關(guān)系資深銀行業(yè)內(nèi)人士的指導(dǎo),目前沒有市場主導(dǎo)者,可以成為
18、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者之一電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,而信用體制相對缺失,急需專業(yè)的第三方支付服務(wù)航空旅游業(yè)的高速發(fā)展,客運(yùn)代理市場的需要進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行對手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的拓展,需要多樣化的增值服務(wù)隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,業(yè)務(wù)運(yùn)作環(huán)境會越來越好龐大的移動用戶群是手機(jī)支付業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)外資金融機(jī)構(gòu)的青睞,類似系統(tǒng)初次運(yùn)營新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)無品牌優(yōu)勢銀聯(lián)公司的強(qiáng)勢并非所有手機(jī)都支持公司系統(tǒng)集成能力薄弱,其他競爭者的加入國家政策調(diào)整可能會對運(yùn)營者
19、資質(zhì)有所要求用戶對新業(yè)務(wù)的認(rèn)知度合作商業(yè)銀行的調(diào)整,競爭分析及核心競爭力,SOWT分析,,,,,,,安全,服務(wù)優(yōu)勢,獨(dú)立、可信、安全、專業(yè)的第三方支付服務(wù),領(lǐng)先的手機(jī)支付服務(wù),,,專業(yè),,依托行業(yè)用戶,擁有規(guī)?;闹Ц督Y(jié)算業(yè)務(wù),,,規(guī)模化,擁有一支優(yōu)秀團(tuán)隊是成功的關(guān)鍵,一支能夠掌握核心技術(shù)的團(tuán)隊是第三方支付平臺成功的關(guān)鍵,核心競爭力:,[盈利模式],Profit model,,銀行,,客戶年費(fèi),,機(jī)票代理,,融資收益,,投資收益,盈
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