企業(yè)技術創(chuàng)新過程中人力資源障礙的突破.pdf

1、資源基礎理論將企業(yè)擁有的異質性資源作為企業(yè)獲取競爭力的源泉。只有通過合理配置資源和充分利用資源實現(xiàn)資源的異質性，即難以被復制和模仿、與企業(yè)發(fā)展相匹配的特性，企業(yè)才能持續(xù)獲取競爭優(yōu)勢，不斷提升競爭力。后金融危機時代，技術創(chuàng)新成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的主要途徑。技術創(chuàng)新的過程就是對人力、物力、財力等多種資源有效整合的過程，如果對這些資源沒有合理配置、利用，極容易制約技術創(chuàng)新的發(fā)展，而人力資源作為創(chuàng)新所需的知識和技術的載體，成為企業(yè)最重要的資源。

2、因此，技術創(chuàng)新過程中的人力資源障礙也成為學者和企業(yè)日趨關注的焦點。
　　 本文從資源基礎理論視角將技術創(chuàng)新定義為:企業(yè)在創(chuàng)新沖動的推動下，有效配置、利用企業(yè)內外的創(chuàng)新資源，使之轉化為滿足或創(chuàng)造市場需求的新產(chǎn)品或新技術，為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的學習過程，它以企業(yè)獲取持續(xù)競爭力、以實現(xiàn)企業(yè)愿景為目標，并為之提供源源不斷地動力支持。技術創(chuàng)新的過程可分為創(chuàng)新沖動的產(chǎn)生過程，資源的配置利用過程，資源的轉化過程和資源的經(jīng)濟化過程。進而，本文將企

3、業(yè)技術創(chuàng)新過程中所需的各種專業(yè)、技能的人力資源分為領導者、知識型員工、行政人員和其他人力資源。通過理論推導得出，企業(yè)技術創(chuàng)新過程中人力資源障礙的來源主要來自以上四種人力資源，具體表現(xiàn)為:領導者創(chuàng)新精神的缺乏和執(zhí)行力不足、團隊領導方式不當、對知識型員工的非物質激勵和團隊激勵不足、人力資源管理職能未能充分發(fā)揮作用、企業(yè)內外人力資源的配置與協(xié)作不足等。而這些障礙的成因直接或間接地則來自于制度的不健全、文化的匱乏以及對知識結構和發(fā)展的忽視。在此

4、基礎上，通過對天津IT企業(yè)的實證分析發(fā)現(xiàn)，技術創(chuàng)新過程中普遍存在人力資源障礙，且相對來自其他資源的障礙更為突出的結論。在技術創(chuàng)新的四個過程中，資源的配置利用過程中存在的人力資源障礙較突出，主要表現(xiàn)為:(1)人力資源短缺或浪費;(2)績效和薪酬體系不完善;(3)工作自由度的限制;(4)團隊模式的不合理;(5)人力資源培訓與開發(fā)不夠重視;(6)不同層級員工之間的溝通不足。而且知識型員工與行政人員的激勵因素不同。最后，針對天津市IT企業(yè)的實證