服裝導購員工作總結(jié)

1、服裝導購員工作總結(jié)導購員在服裝的銷售過程中有著不可替代的作用，他代表著商家的外在形象，更是加速著銷售的過程，因此想成為一名合格導購員需要具備更多良好的素質(zhì)!下面是小編為大家準備的服裝導購員年終工作總結(jié)。服裝導購員服裝導購員工作總結(jié)范文工作總結(jié)范文一年的時間很快又過去了在這個季節(jié)溫差不大的城市似乎覺得一年的時間過得更快讓人有點不愿意去相信.XX年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年謝接納我工作的公司感謝敦敦教誨的領

2、導感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友感謝那些給我微笑接納我和我的產(chǎn)品的合作者因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。下面是我這一年就自己的工作經(jīng)歷做的年終工作總結(jié)：一、一名合格的導購員首先要做到以下基本幾點：一、一名合格的導購員首先要做到以下基本幾點：1.微笑(微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的)2.贊美顧客(一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售

3、，也可能改變顧客的壞心情)3.注重禮儀(禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員)4.注重形象(導購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來良好的感覺)號和價格，在客人指向一款衣服的時候，我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼，并引領到試衣間試穿，這也涉及到導購員的三厚之一，“腳皮厚”，不厭其煩的很客人試穿，

4、當顧客定下幾件要購買的衣服時，要以最快的速度把票開好，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來，這樣對客人也很不禮貌，因此熟悉貨品是非常重要的?，F(xiàn)在的生意真的都很難做，相對以前，現(xiàn)在的款式越來越多，品牌也越來越多，競爭十分的激烈，因此抓住每一位客人是相當重要的。顧客形形色色，有的客人性格比較開朗，也很容易接近，這些客人每個導購員都很喜歡做他們的生意，但是一旦遇到比較“悶”的客人，主動招呼后看沒什么反應就自動放棄或者是干脆直接放棄溝通的