項(xiàng)目管理在家校通項(xiàng)目的應(yīng)用研究.pdf

1、隨著中國(guó)電信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，國(guó)際電信業(yè)務(wù)在技術(shù)發(fā)展的大背景下，新業(yè)務(wù)層出不窮。中國(guó)電信集團(tuán)在這一國(guó)際市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展的背景下，積極開(kāi)通轉(zhuǎn)型思路，大力發(fā)展家校通業(yè)務(wù)，以便為企業(yè)在未來(lái)的通信市場(chǎng)上占得一席之地。
　　 電信家校通業(yè)務(wù)的發(fā)展順應(yīng)國(guó)際電信業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，充分引入項(xiàng)目管理的手段，保證業(yè)務(wù)發(fā)展能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成預(yù)期目的，它不僅有力地推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理上的提升，而且能夠培養(yǎng)大量的人才，是企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步

2、健康發(fā)展、不斷發(fā)掘更大價(jià)值的巨大推動(dòng)力量。
　　 本論文以電信家校通業(yè)務(wù)為研究對(duì)象。首先，綜述了項(xiàng)目管理的理論體系的內(nèi)容和國(guó)內(nèi)外研究成果以及應(yīng)用現(xiàn)狀；然后，在分析廣東電信家校通業(yè)務(wù)運(yùn)行情況的基礎(chǔ)上，指出并分析在開(kāi)展家校通業(yè)務(wù)中存在的主要問(wèn)題（缺乏科學(xué)的項(xiàng)目管理體系）；最后，根據(jù)項(xiàng)目管理理論的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)踐將項(xiàng)目管理的方法引入到家校通業(yè)務(wù)的開(kāi)展中去解決問(wèn)題。
　　 本論文主要通過(guò)運(yùn)用項(xiàng)目管理中流程管理的方法、人力資源管理的

3、方法、溝通管理的方法和進(jìn)度管理的方法，設(shè)計(jì)和控制家校通業(yè)務(wù)流程，盡量使流程清晰，工作重點(diǎn)突出，提高內(nèi)部工作效率，增加項(xiàng)目成員與合作方人員的信任度，減少項(xiàng)目開(kāi)展等問(wèn)題達(dá)成一致的時(shí)間，保證按時(shí)地高質(zhì)量地完成電信家校通項(xiàng)目的開(kāi)展工作。通過(guò)本文的研究，期望對(duì)電信家校通業(yè)務(wù)的發(fā)展有所啟示，包括對(duì)管理層了解如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成員的有效管理、如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成員內(nèi)部與外部的有效溝通以及對(duì)項(xiàng)目成員了解家校通業(yè)務(wù)的整個(gè)流程、重點(diǎn)活動(dòng)、項(xiàng)目工作進(jìn)度有所幫助，以保證項(xiàng)