002期【資料】薪資調(diào)整時溝通的步驟和技巧（94頁攻略）

1、薪資調(diào)整時溝通的步驟和技巧薪資調(diào)整時溝通的步驟和技巧工資福利工作的最終目的：開發(fā)企業(yè)的人力資源，提升企業(yè)的經(jīng)營效益工資福利工作的最終目的：開發(fā)企業(yè)的人力資源，提升企業(yè)的經(jīng)營效益企業(yè)經(jīng)營本身的目的就是為了獲取經(jīng)營利益。人力資源工作又是怎樣圍繞企業(yè)的最終目的來開展工作的呢？人力資源更多是從開發(fā)的角度來做，就是通過開發(fā)企業(yè)的人力資源來為企業(yè)的經(jīng)營管理服務(wù)。員工怎樣才會被激發(fā)起來，積極為企業(yè)做好工作，其中工資是最最關(guān)鍵的一個手段。員工工資是如何

2、為企業(yè)的經(jīng)營效益服務(wù)的員工工資是如何為企業(yè)的經(jīng)營效益服務(wù)的薪資管理最主要的內(nèi)容就是工資管理，那么工資本身與企業(yè)、與員工是怎樣的關(guān)系？這是最基本的問題。能很好地回答這個問題，一些看似復(fù)雜的問題往往會迎刃而解。工資包含兩方面內(nèi)容：●是員工生活上最基本的個人需要●是員工個人價值的體現(xiàn)工資是員工個人需要的綜合反映，企業(yè)聘用員工其實質(zhì)是企業(yè)和員工就各自需要的價值進行交換的過程，員工工資的管理直接決定員工為企業(yè)創(chuàng)造的業(yè)務(wù)價值大小。必須清楚一點，工資

3、是每個員工都想要的，這也是為什么可以拿工資來激勵員工的原因。工資是激發(fā)并確保員工完成企業(yè)業(yè)務(wù)活動的主要手段?！咀詸z】舉例說明工資的價值交換效果：____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4、________________________________________________________經(jīng)營效益必須通過一定的投入來獲取，工資就是最主要的成本方式之一。所以企業(yè)在發(fā)工資的時候要有一個平衡，做到既為企業(yè)增加效益，又不增加額外的投入。所以可以下這樣的結(jié)論：益。3.3.學(xué)習(xí)、運用方法建議學(xué)習(xí)、運用方法建議重點掌握基本思路、基本方法、基本知識和基本技巧，并結(jié)合本企業(yè)的實際環(huán)境加以運用。理解整個課程具體內(nèi)容背后的為什么，掌

5、握薪資福利工作的精神實質(zhì)，可以在本企業(yè)的具體業(yè)務(wù)環(huán)境中靈活自如做好薪資福利工作。為了達到這一目標(biāo)，每一講都會要求大家將課程內(nèi)容與本企業(yè)以及本人的具體工作相結(jié)合，應(yīng)用課程講授的知識技巧，探討解決本企業(yè)的一些實際問題?！究偨Y(jié)】●工資福利工作的最終目的：開發(fā)企業(yè)的人力資源，提升企業(yè)的經(jīng)營效益?！窆べY是激發(fā)并確保員工完成企業(yè)業(yè)務(wù)活動的主要手段?！窀＠浅疱X工資外企業(yè)和社會為員工提供的生活保障，以解除員工的后顧之憂，使其安心為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)薪資

6、福利工作的內(nèi)容和基本依據(jù)你有沒有考慮過這樣的問題:為什么要做我們現(xiàn)在正在做的這些工資福利工作？像勞動考勤、月工資計算、勞動統(tǒng)計報表的核算、員工假期的審批、員工醫(yī)療費用的審核報銷等等?！久浴繛榱梭w現(xiàn)公平，我們應(yīng)對不同的工種實行不同的工資激勵，這樣的制度才能真正有效地調(diào)動員工的積極性。——霍爾曼可不可以不做這些工作有沒有辦法可以不做這些工作是不是還有其他更重要的工作沒做對這些問題的思考和解答可以確保我們做對企業(yè)有價值的工作(人力資源自己不

7、解決老總們會來解決)。如果能很好地回答這些問題，而且在這些方面做得很好、很主動，就能夠保證人力資源工作對企業(yè)的價值?！咀詸z】企業(yè)為什么要有自己的薪資福利部門工資是如何激勵員工的工作業(yè)績的員工福利工作怎么做才能保障員工安心工作____________________________________________________________________________________________________________

8、________________________________________________________________________________________________比如說員工假期的審批跟工資福利工作的最基本目的直接關(guān)系有多少呢？其實員工假期不見得需要人力資源部門來審批，業(yè)務(wù)經(jīng)理直接審批就可以了，人力資源只要保障休假制度的合理性，即休假能夠起到對員工的激勵作用這個基本目的就可以了。政策的制定是福利工作的重點。而

9、日常操作方面，比如是今天休息還是明天休息，對整個企業(yè)來講影響不大，只要本部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理把握好就可以了。工資的基本目的是激勵員工創(chuàng)造工作業(yè)績工資的基本目的是激勵員工創(chuàng)造工作業(yè)績工資工作是通過對員工工作業(yè)績和貢獻的業(yè)務(wù)價值的評定(評價)以及提供相應(yīng)的報酬數(shù)量和報酬形式來實現(xiàn)的。其中：首要問題是工資必須與工作結(jié)果直接掛鉤與此相應(yīng)要有對工作結(jié)果的評定工作:員工業(yè)績評估和目標(biāo)管理。不同的工作結(jié)果要有不同的工資與此相應(yīng)就有工資結(jié)構(gòu)的制定和管理工作。