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1、一知識(shí)管理與人力資源管理的概念(一)知識(shí)管理概念1知識(shí)管理定義知識(shí)管理是以知識(shí)為核心的管理,通過有效獲取和利用已有的知識(shí)來創(chuàng)造新的知識(shí),并通過對(duì)知識(shí)的連續(xù)性管理提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和價(jià)值創(chuàng)造能力,從而獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程[1]。知識(shí)管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種全新的管理,是信息化、知識(shí)化浪潮的產(chǎn)物。知識(shí)管理的實(shí)質(zhì)是對(duì)企業(yè)中人的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、能力等因素的管理,以實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享并有效實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值的轉(zhuǎn)化,以促進(jìn)企業(yè)知識(shí)化和企業(yè)的不斷成熟和壯大。知識(shí)管
2、理是對(duì)知識(shí)的管理和對(duì)人的管理的統(tǒng)一,它要求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人聯(lián)結(jié)起來而形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,并使傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,以適應(yīng)“知識(shí)工作者”的出現(xiàn)和發(fā)展,進(jìn)而通過“任務(wù)集中的團(tuán)隊(duì)”來實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)外多重利益關(guān)系的協(xié)同。2知識(shí)管理的特征(1)管理標(biāo)準(zhǔn)是知識(shí)生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn))管理標(biāo)準(zhǔn)是知識(shí)生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)以前的管理標(biāo)準(zhǔn)是勞動(dòng)生產(chǎn)率標(biāo)準(zhǔn),而到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如果一味地強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)生產(chǎn)率,而不應(yīng)用新的技術(shù)或者新知識(shí),那么勞動(dòng)生產(chǎn)率越高,積累的產(chǎn)
3、品越多,企業(yè)的虧損就會(huì)越大,從而影響整個(gè)地區(qū)或部門經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以,企業(yè)需要通過開發(fā)知識(shí)并把知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)中去創(chuàng)造新產(chǎn)品。(2)管理重點(diǎn)是創(chuàng)新)管理重點(diǎn)是創(chuàng)新即通過研究和開發(fā),不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)或者新的技術(shù)并應(yīng)用到生產(chǎn)中去。這種開發(fā)不僅僅是設(shè)備、技術(shù)的開發(fā),還包括人的開發(fā)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是以知識(shí)的生產(chǎn)、擴(kuò)散、轉(zhuǎn)移和應(yīng)用為重要環(huán)節(jié)的,而這些環(huán)節(jié)是圍繞人力資源這一核心進(jìn)行的。人力資源在生產(chǎn)力要素中始終處于主導(dǎo)和能動(dòng)地位,是創(chuàng)造和積累財(cái)富、開
4、發(fā)和利用自然資源、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、推動(dòng)社會(huì)變革的主要力量。所以,在以知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)為特點(diǎn)的現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)國(guó)家人力資源素質(zhì)的高低是它能否取勝的關(guān)鍵,必須占領(lǐng)人才的制高點(diǎn),才能夠不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。(3)管理資源是以知識(shí)資產(chǎn)為基礎(chǔ))管理資源是以知識(shí)資產(chǎn)為基礎(chǔ)在傳統(tǒng)的管理中,管理先是以物質(zhì)資源為基礎(chǔ),通過原燃材料、能源以及廠房、設(shè)備、勞動(dòng)力等的管理來進(jìn)行擴(kuò)張的,然后以資金為中心,通過財(cái)務(wù)管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。知識(shí)管理則把知識(shí)資本作為發(fā)展的基礎(chǔ),
5、通過不斷地進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新來獲得效益。(二)人力資源管理概念人力資源管理是指為了實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),組織不斷吸收人力資源并對(duì)所獲得的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)、有效配置、對(duì)其支付相應(yīng)的報(bào)酬,從而使其幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。它主要包括人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、績(jī)效考核、獎(jiǎng)酬制度設(shè)計(jì)和員工的培訓(xùn)與發(fā)展等內(nèi)容[3]。人力資源管理是否先進(jìn)、利學(xué)、合理不僅關(guān)系到企業(yè)管理水平的提高,而且還關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益能否提高。廣義的人力資源管理包括對(duì)人力資源進(jìn)行有
6、效開發(fā)、合理配置和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和,其貫穿于人力資源的整個(gè)運(yùn)動(dòng)過程。狹義的人力資源管理是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過程。人力資源管理是對(duì)人力資源量的管理和質(zhì)的管理的結(jié)合,一方面對(duì)人力進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào)從而使得人力與物力保持最佳比例;另一方面對(duì)人的思想、心理
7、及行為進(jìn)行科學(xué)的管理從而調(diào)動(dòng)人的最大積極性以達(dá)到組織目標(biāo)。隨著信息網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)的發(fā)展,新時(shí)期人力資源管理呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)即力資源與知識(shí)管理和結(jié)合。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨使企業(yè)的發(fā)展逐漸從傳統(tǒng)時(shí)代依靠資本積累轉(zhuǎn)向依賴于知識(shí)積累與創(chuàng)新,企業(yè)員工必須將能力建立在發(fā)展、積累信息和知識(shí)以及與企業(yè)內(nèi)部其他員工間交流信息與知識(shí)的基礎(chǔ)之上,通過在人力資源管理中實(shí)施知識(shí)管理,加快企業(yè)成員之間知識(shí)的交流與共享,鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能
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