商超導(dǎo)購(gòu)員績(jī)效考核表

1、商超導(dǎo)購(gòu)員績(jī)效考核表年度月份超市名稱(chēng)姓名編制日期月日考核項(xiàng)目考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核工具得分銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率1、銷(xiāo)售目標(biāo)：萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元，達(dá)成率：%.3030分銷(xiāo)售報(bào)表2、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率=（本月度實(shí)際銷(xiāo)售額本月度預(yù)算銷(xiāo)售額）100%3、得分=銷(xiāo)售目標(biāo)完成率30，上不封頂。4、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率低于60%此項(xiàng)不得分。日常行為管理時(shí)間管理內(nèi)容：上下班時(shí)間、工作時(shí)間、就餐時(shí)間、1010分抽查考核標(biāo)準(zhǔn)：遲到早退發(fā)生一次扣2分，工作時(shí)間脫崗發(fā)生一次

2、扣2分，礦工一次此項(xiàng)不得分。行為管理內(nèi)容：形象、語(yǔ)言、工作執(zhí)行等5分抽查考核標(biāo)準(zhǔn)：形象、語(yǔ)言影響公司形象，發(fā)現(xiàn)一次扣2分；對(duì)公司指派工作執(zhí)行不到位一次扣2分，不執(zhí)行扣5分。陳列管理內(nèi)容：排面位置及大小、產(chǎn)品清潔整齊、產(chǎn)品豐滿度、促銷(xiāo)產(chǎn)品陳列1010分抽查考核標(biāo)準(zhǔn)：每一單品排面小于競(jìng)品，扣1分；產(chǎn)品臟亂每一次扣1分；排面產(chǎn)品缺貨每一次扣1分，斷貨一次扣5分；促銷(xiāo)產(chǎn)品出現(xiàn)上述情況，雙倍扣分。報(bào)表管理內(nèi)容：競(jìng)品調(diào)研、銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)、檔期記錄、庫(kù)存報(bào)

3、表1010分抽查考核標(biāo)準(zhǔn)：不及時(shí)每一次扣1分，不真實(shí)每一次扣5分，漏報(bào)一次扣5分。銷(xiāo)售管理內(nèi)容：銷(xiāo)售技巧、貨物流向、庫(kù)存等1010分抽查推介產(chǎn)品不積極，發(fā)現(xiàn)一次扣2分；大宗貨物流向不清，造成市場(chǎng)價(jià)格混亂，每發(fā)生一次扣5分；不了解產(chǎn)品庫(kù)存，造成產(chǎn)品斷貨每一次扣10分。服務(wù)內(nèi)容：服務(wù)態(tài)度、客訴處理、顧客投訴等1010分抽查服務(wù)態(tài)度不好造成顧客投訴，每一次扣5分；對(duì)顧客意見(jiàn)不能及時(shí)處理，每一次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重者，一次扣10分，并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行

4、處罰。月度重點(diǎn)工作1、陳列工作1515分抽查2、調(diào)研工作主要扣分原因被考核人：考核人：審核：批準(zhǔn)：商超導(dǎo)購(gòu)員績(jī)效考核表年度月份超市名稱(chēng)姓名編制日期月日考核項(xiàng)目考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核工具得分銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率1、銷(xiāo)售目標(biāo)：萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元，達(dá)成率：%.3030分銷(xiāo)售報(bào)表2、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率=（本月度實(shí)際銷(xiāo)售額本月度預(yù)算銷(xiāo)售額）100%3、得分=銷(xiāo)售目標(biāo)完成率30，上不封頂。4、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率低于60%此項(xiàng)不得分。日常行為管理時(shí)間管理內(nèi)容：上

5、下班時(shí)間、工作時(shí)間、就餐時(shí)間、1010分抽查考核標(biāo)準(zhǔn)：遲到早退發(fā)生一次扣2分，工作時(shí)間脫崗發(fā)生一次扣2分，礦工一次此項(xiàng)不得分。行為管理內(nèi)容：形象、語(yǔ)言、工作執(zhí)行等5分抽查考核標(biāo)準(zhǔn)：形象、語(yǔ)言影響公司形象，發(fā)現(xiàn)一次扣2分；對(duì)公司指派工作執(zhí)行不到位一次扣2分，不執(zhí)行扣5分。陳列管理內(nèi)容：排面位置及大小、產(chǎn)品清潔整齊、產(chǎn)品豐滿度、促銷(xiāo)產(chǎn)品陳列1010分抽查考核標(biāo)準(zhǔn)：每一單品排面小于競(jìng)品，扣1分；產(chǎn)品臟亂每一次扣1分；排面產(chǎn)品缺貨每一次扣1分，

6、斷貨一次扣5分；促銷(xiāo)產(chǎn)品出現(xiàn)上述情況，雙倍扣分。報(bào)表管理內(nèi)容：競(jìng)品調(diào)研、銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)、檔期記錄、庫(kù)存報(bào)表1010分抽查考核標(biāo)準(zhǔn)：不及時(shí)每一次扣1分，不真實(shí)每一次扣5分，漏報(bào)一次扣5分。銷(xiāo)售管理內(nèi)容：銷(xiāo)售技巧、貨物流向、庫(kù)存等1010分抽查推介產(chǎn)品不積極，發(fā)現(xiàn)一次扣2分；大宗貨物流向不清，造成市場(chǎng)價(jià)格混亂，每發(fā)生一次扣5分；不了解產(chǎn)品庫(kù)存，造成產(chǎn)品斷貨每一次扣10分。服務(wù)內(nèi)容：服務(wù)態(tài)度、客訴處理、顧客投訴等1010分抽查服務(wù)態(tài)度不好造成顧客投