寶潔與沃爾瑪經(jīng)典的供應鏈合作

1、沃爾瑪與寶潔經(jīng)典的供應鏈合作沃爾瑪與寶潔經(jīng)典的供應鏈合作寶潔公司Kim寶潔與沃爾瑪在過去幾十年創(chuàng)造了零售供應鏈經(jīng)典合作。沃爾瑪與寶潔都是從小鎮(zhèn)起家，經(jīng)過幾個世紀的發(fā)展，發(fā)展成為全球最大的零售商與快速消費品制造商。寶潔1985年進入中國，沃爾瑪1996進入中國。寶潔最近的一次收購行動是在去年收購了吉列，而沃爾瑪最近的一次收購行動是在英國收購了一個叫阿斯達的零售商。寶潔與沃爾瑪?shù)目偛烤诿绹??；厮莸?987到1988年，寶潔與沃爾瑪?shù)暮献饕?/p>

2、都只停留在一些雜事或是對銷售價格進行爭論。兩家企業(yè)間的溝通還停留在寶潔的銷售與沃爾瑪?shù)牟少徶g的買賣關(guān)系的溝通。兩家企業(yè)還都只關(guān)注自己內(nèi)部的業(yè)務。但是到了90年代末，沃爾瑪總裁山姆，沃爾頓與寶潔總裁皮特，切特進行了一次友好的獨木舟野營活動，一切都發(fā)生了改變。時至今日兩家企業(yè)間的合作，已經(jīng)由單點對單點的溝通即采購與銷售的對話轉(zhuǎn)變成多點對多點的對話比如總裁與總裁之間的對話，物流經(jīng)理與物流經(jīng)理的對話，甚至是信息部與信息部之間的對話。這樣兩個公

3、司便在更廣和更深的層面上進行了合作。合作是要建立共同的職責，而建立這樣共同的職責要注重幾個方面比如著遠于長期的合作關(guān)系，整個系統(tǒng)與系統(tǒng)的合作，一切以消費者和購物者為中心，對數(shù)據(jù)進行分享等。沃爾瑪創(chuàng)始人山姆，沃爾頓就溝通上有段經(jīng)典的論述，他說要：“盡可能的與你的伙伴和合伙人進行溝通與分享，他們知道的越多，他們理解的就越多，他們理解的越多，他們關(guān)注的就越多”。寶潔與沃爾瑪合作方式的改變，其結(jié)果是兩家公司共同的銷售與利潤的增加，兩家公司成本共

4、同的減少，最后是兩家公司最后都分享了信息。寶潔與沃爾瑪合作方式的改變導致了兩家公司關(guān)系發(fā)生了改變。這種改變主要體現(xiàn)在過去采購與銷售單點對單點的對話轉(zhuǎn)變成多點對多點的對話。其次是進行了數(shù)據(jù)分享，使用同樣的數(shù)據(jù)可以使雙方就某一件事以相同的數(shù)據(jù)為參考，最終比較容易達成一致。再有就是寶潔積極的參與的沃爾瑪?shù)昝娴倪\營并聯(lián)合一些本地的供應商極參與沃爾瑪?shù)昝娴倪\營，使得沃爾瑪?shù)昝嬲w的面貌發(fā)生了改變。最后就是沃爾瑪與寶潔更加關(guān)注長遠的合作，比如加強兩

5、個公司間人員的培訓，把合作的層面提高到公司的層面而不是停留在個人的層面。而事實上兩家公司的合作已經(jīng)超越了兩家公司的本身，更多的合作是關(guān)注雙方共同的生意特區(qū)。還有一點需要提的是寶潔與沃爾瑪在IT合作史上的改變與進展。寶潔與沃爾瑪在IT的合作上有這樣的一個歷程，從1978年的EDI到1987年的供應商管理庫存，1988年的基于EDI的標準，1997年成立零售信息化執(zhí)導小組，1998年的合作管理補貨，1999年的CPFR，2001年的UCC試

6、點，2003年的RFID以及2005年的全球數(shù)據(jù)同步。這些種種合作的改變?yōu)閷殱嵑臀譅柆旊p方帶來了巨大的經(jīng)濟效益，比如寶潔與沃爾瑪聯(lián)合生意的結(jié)果是寶潔在沃爾瑪?shù)匿N售從1987年到2005年增加了30%，沃爾瑪在寶潔產(chǎn)品的利潤上增加了4%，采購定單的匹配率增加了6.5%采購定單量增加了38%。合作是永無止境的，但是寶潔與沃爾瑪也都面臨著巨大的挑戰(zhàn)比如維護和改進現(xiàn)有的關(guān)系，全球化給帶來的挑戰(zhàn)，驅(qū)動供應鏈的創(chuàng)新，行業(yè)標準的開發(fā)以及行業(yè)標準的采納