小團(tuán)隊管理與大團(tuán)隊管理

1、北大青鳥中關(guān)村小團(tuán)隊管理與大團(tuán)隊管理我們公司和大部分傳統(tǒng)軟件公司一樣，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和新領(lǐng)域的開拓，公司的管理風(fēng)格越來越像華為，這是不是最佳的演進(jìn)路線，論。一個問題我覺得值得探討，以下是我的思考，希望跟大家討前段時間跟一個創(chuàng)業(yè)的朋友聊天，說起他們最近在做的一個項目，這是一個教育行業(yè)的管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，牽涉到的決策人，需要對接的系統(tǒng)也非常多，最后問到他們做了多久完成這個項目，朋友告訴我2個多月，6個人，其中還括一個美工，一個項目經(jīng)理

2、；剩下的都是開發(fā)人員，沒有測試，沒有前端開發(fā)；朋友問我，如果這個項目給你們做，你們需要做多久；我想了想說，這個項目如果交給我們做，順利的話，至少要半年。為什么差異這么大呢？我們一個一個環(huán)節(jié)來分析一下，朋友的團(tuán)隊跟客戶溝通需求的時候，功能性需求只用一個原型草圖，非功能性需求就一個excel表格；如果我們公司做的話，至少要做需求調(diào)研報告，需求規(guī)格說明書；這個階段的負(fù)責(zé)人甚至不會畫原型，要到設(shè)計階段才有人能畫原型；到設(shè)計階段，朋友的團(tuán)隊幾乎沒

3、有什么技術(shù)設(shè)計，業(yè)務(wù)按模塊給開發(fā)人員分一下，各人設(shè)計好自己的數(shù)據(jù)庫模型，匯總起來給項目經(jīng)理看一下，沒問題就進(jìn)入開發(fā)階段了，界面設(shè)計花的時間比較久，跟客戶反復(fù)確認(rèn)了兩三次；如果我們公司做的話，至少要產(chǎn)出原型設(shè)計（低保真描述功能的設(shè)計稿，高保真描述界面的設(shè)計稿），概要設(shè)計，詳細(xì)設(shè)計（技術(shù)設(shè)計、架構(gòu)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計）等等，而且?guī)缀趺總€設(shè)計都要經(jīng)歷評審環(huán)節(jié)，組織評審就要協(xié)調(diào)人員，要等大家都有時間的時候再做評審，這都是損耗；到開發(fā)測試階段，朋友的團(tuán)

4、隊幾個開發(fā)人員從前端到后端，從開發(fā)到測試，都是這幾個人做；如果我們公司來做的話，后臺開發(fā)人員不做前端（不做復(fù)雜的前端頁面，普通的前端工作還是要做的），質(zhì)量保證要測試人員保證，測試把BUG提交到BUG管理工具，開發(fā)再去BUG管理工具查閱屬于自己的BUG，修改完成之后，再關(guān)閉BUG，測試再做回歸測試；這些流程看起來瑣碎，但卻損耗了大量的資源；驗收上線階段，朋友的團(tuán)隊所有人都鋪在項目現(xiàn)場，有問題，當(dāng)場解決；我們公司要收集問題，讓測試工程師驗證

5、問題，再由開發(fā)解決，程師，實施工程師再更新上線，給客戶驗證。解決之后再驗證，再發(fā)布版本給現(xiàn)場的實施工這個問題很明顯：規(guī)模大的團(tuán)隊和規(guī)模小的團(tuán)隊工作方式的差異非常大，組織資源的方式也有明顯的區(qū)別；我們抽象一下，把這兩種模式稱為：大軍團(tuán)模式和小編隊模式，再看這兩種模式的具體區(qū)別：大軍團(tuán)模式北大青鳥中關(guān)村阻礙創(chuàng)新大軍團(tuán)鼓勵墨守成規(guī)、照章辦事的氛圍，大軍團(tuán)強(qiáng)調(diào)分工，把員工看作螺絲釘，希望員工各司其職，不是職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)盡量不要碰，因為你不專業(yè)

6、，你可能會出錯，大軍團(tuán)最害怕出錯；只有這樣才能使目標(biāo)達(dá)成的過程清晰可控；然而創(chuàng)新卻需要不拘一格的思想，需要獨立自主的工作空間，需要組織具備容錯性，這和大軍團(tuán)的工作方式是格格不入的；資源浪費為了使目標(biāo)的達(dá)成過程清晰可控；大軍團(tuán)制定了很多流程和制度來約束個體的行為；他把每一項事務(wù)都拆分成很多環(huán)節(jié)；又給每個環(huán)節(jié)制定了很多關(guān)卡；而且每個環(huán)節(jié)都要留下數(shù)據(jù)，使過程有跡可尋；因為大軍團(tuán)要做到每項事務(wù)都可以復(fù)盤，產(chǎn)生問題之后要可以追溯問題根源；這樣確實

7、保證了目標(biāo)達(dá)成過程的清晰可控，但卻浪費了大量的資源；小編隊的優(yōu)勢小編隊也適合做大項目有很多很龐大復(fù)雜的軟件系統(tǒng)，都是以小編隊的方式完成的；比如操作系統(tǒng)linux，大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)hadoop，我們這個行業(yè)的freeSwitch等；如果一個項目大到一定的規(guī)模，需要不同角色的人參與，那么也應(yīng)該是有更多的小編隊來做這一塊事情；甚至更極端的做法，就是一個項目在建設(shè)之初，就考慮到會有很多小編隊或個人參與到項目建設(shè)過程中，預(yù)留了多人、多團(tuán)隊協(xié)作的支撐