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文檔簡介
1、成功保持成功保持5S5S的要素的要素今天參觀了位于美國中西部一家冷軋鋼廠,使我有機(jī)會思索一下如何保持5S并取得成功。工廠業(yè)主帶我穿過廠區(qū)并指出一條生產(chǎn)線在參觀的開始區(qū)域是整潔有序而后5S在那里急劇惡化。他迅速的向我指出文件柜需要整理,一些物品需要清除,而機(jī)器需要清潔。我只有邊走邊點(diǎn)頭。過去該廠的員工都參加過JIT的培訓(xùn),其中就包括5S和現(xiàn)場管理課程。由于離職率、緊俏的人力市場和市場的快速增長,員工發(fā)生了很大的變化。許多新員工并不知道什么
2、是5S。工廠業(yè)主認(rèn)識到精益管理教育需要加強(qiáng),5S是一個較佳的起點(diǎn)。在和管理團(tuán)隊互動問答期間,我們探討為什么只有一個區(qū)域能保持優(yōu)秀的5S,而車間的其他區(qū)域則不能。在發(fā)布5S培訓(xùn)之前我們必須了解什么是成功的要素。是什么讓我們能成功的保持5S許多意見蜂擁而來,從缺少培訓(xùn)、不同的性格、流程的缺陷再到不同的位置(超出視線范圍,超出可留意的區(qū)域)等。我無法告訴他們哪一些原因(全部?全不是?)導(dǎo)致只有一個區(qū)域保持良好的5S而其他區(qū)域都需要幫助。但根據(jù)
3、我們的經(jīng)驗(yàn),我能和他們分享一下我們學(xué)到的成功保持5S的三個要素。第一,鼓勵員工勇于變革。正如許多精益冠軍認(rèn)識的一樣,當(dāng)變革涉及到員工本身時人的本性是反對改變的。只有當(dāng)他們介入其中并且改變對他們來說是有意義時,員工才會接受改變。5S也是一樣。想象一下,有人在你的工作區(qū)域?yàn)槟阕?S扔掉你儲存在那里以備急用的物品,將你的工具安放在新的區(qū)域。這些都是不受歡迎的改變。但從另一方面來看,如果你有時間清理一下不需要的東西,將你需要的物品適當(dāng)安放,修理
4、一下機(jī)器使它不漏油等等。你有可能對你的工作環(huán)境更滿意些。舉一個例子,一位工人將扳手用完放在靠近機(jī)器小工作臺上,而不是用完后應(yīng)放回工具臺里正確的位置。當(dāng)問及員工為什么不放回時,回答是“那不是我使用的地方”。這是基本原則,但常常由于我們太熱衷于按照教課書上的圖片來做而被遺忘。讓員工自己決定工具如何擺放。第二,5S活動要和團(tuán)隊績效目標(biāo)緊密相連。讓每個人都看到好的5S如何降低設(shè)置時間,增加每人工小時的產(chǎn)出,那樣好的5S才能保持。缺少績效目標(biāo)或缺
5、少對目標(biāo)的關(guān)注是一個單獨(dú)的管理問題,需要在精益5S之前解決。第三,定期審查。我們中的一些人的辦公桌或工作臺自然而然的是凌亂的。這種通常的傾向?qū)е码s亂。這是因?yàn)槿藢σ稽c(diǎn)點(diǎn)的凌亂并不關(guān)注,特別是生產(chǎn)力水平不錯并且我們要表現(xiàn)得看上去很忙。豐田汽車還未成為世界第二大汽車生產(chǎn)商,但它通過關(guān)注細(xì)節(jié)作為機(jī)會例如5S已成為最盈利的汽車生產(chǎn)商。使用5S檢查清單審查每個區(qū)域每月至少一次,張貼成績并提供改進(jìn)建議。需有主管關(guān)注并獎勵表現(xiàn)優(yōu)異者。認(rèn)真對待5S換而
6、言之顯示出你的態(tài)度。這些都是基礎(chǔ),但比賽團(tuán)隊就是按照這些基本原則并通過無缺陷的簡單的執(zhí)行而取得勝利。制造工廠也是一樣,5S就像你跑步時確保鞋帶系緊一樣重要。成功保持成功保持5S5S的要素的要素今天參觀了位于美國中西部一家冷軋鋼廠,使我有機(jī)會思索一下如何保持5S并取得成功。工廠業(yè)主帶我穿過廠區(qū)并指出一條生產(chǎn)線在參觀的開始區(qū)域是整潔有序而后5S在那里急劇惡化。他迅速的向我指出文件柜需要整理,一些物品需要清除,而機(jī)器需要清潔。我只有邊走邊點(diǎn)頭
7、。過去該廠的員工都參加過JIT的培訓(xùn),其中就包括5S和現(xiàn)場管理課程。由于離職率、緊俏的人力市場和市場的快速增長,員工發(fā)生了很大的變化。許多新員工并不知道什么是5S。工廠業(yè)主認(rèn)識到精益管理教育需要加強(qiáng),5S是一個較佳的起點(diǎn)。在和管理團(tuán)隊互動問答期間,我們探討為什么只有一個區(qū)域能保持優(yōu)秀的5S,而車間的其他區(qū)域則不能。在發(fā)布5S培訓(xùn)之前我們必須了解什么是成功的要素。是什么讓我們能成功的保持5S許多意見蜂擁而來,從缺少培訓(xùn)、不同的性格、流程的
8、缺陷再到不同的位置(超出視線范圍,超出可留意的區(qū)域)等。我無法告訴他們哪一些原因(全部?全不是?)導(dǎo)致只有一個區(qū)域保持良好的5S而其他區(qū)域都需要幫助。但根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),我能和他們分享一下我們學(xué)到的成功保持5S的三個要素。第一,鼓勵員工勇于變革。正如許多精益冠軍認(rèn)識的一樣,當(dāng)變革涉及到員工本身時人的本性是反對改變的。只有當(dāng)他們介入其中并且改變對他們來說是有意義時,員工才會接受改變。5S也是一樣。想象一下,有人在你的工作區(qū)域?yàn)槟阕?S扔掉你
9、儲存在那里以備急用的物品,將你的工具安放在新的區(qū)域。這些都是不受歡迎的改變。但從另一方面來看,如果你有時間清理一下不需要的東西,將你需要的物品適當(dāng)安放,修理一下機(jī)器使它不漏油等等。你有可能對你的工作環(huán)境更滿意些。舉一個例子,一位工人將扳手用完放在靠近機(jī)器小工作臺上,而不是用完后應(yīng)放回工具臺里正確的位置。當(dāng)問及員工為什么不放回時,回答是“那不是我使用的地方”。這是基本原則,但常常由于我們太熱衷于按照教課書上的圖片來做而被遺忘。讓員工自己決
10、定工具如何擺放。第二,5S活動要和團(tuán)隊績效目標(biāo)緊密相連。讓每個人都看到好的5S如何降低設(shè)置時間,增加每人工小時的產(chǎn)出,那樣好的5S才能保持。缺少績效目標(biāo)或缺少對目標(biāo)的關(guān)注是一個單獨(dú)的管理問題,需要在精益5S之前解決。第三,定期審查。我們中的一些人的辦公桌或工作臺自然而然的是凌亂的。這種通常的傾向?qū)е码s亂。這是因?yàn)槿藢σ稽c(diǎn)點(diǎn)的凌亂并不關(guān)注,特別是生產(chǎn)力水平不錯并且我們要表現(xiàn)得看上去很忙。豐田汽車還未成為世界第二大汽車生產(chǎn)商,但它通過關(guān)注細(xì)
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