2019年考研電子科技大學(xué)809 管理學(xué)原理考試大綱

1、考試科目考試科目809管理學(xué)原理考試形式考試形式筆試（閉卷）考試時(shí)間考試時(shí)間180分鐘考試總分考試總分150分一、總體要求一、總體要求主要考察學(xué)生掌握《管理學(xué)原理》的基本概念、基本方法和基本理論的程度，重點(diǎn)考察管理與管理者、管理思想及其發(fā)展、管理決策、計(jì)劃與戰(zhàn)略、組織工作、領(lǐng)導(dǎo)工作、控制工作的基本原理和方法。測(cè)試學(xué)生融會(huì)貫通靈活運(yùn)用現(xiàn)代管理理念與知識(shí)的能力，考察學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際分析及解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力，考察學(xué)生是否具備管理學(xué)科進(jìn)一步

2、深造的基本素質(zhì)和培養(yǎng)潛力。二、內(nèi)容二、內(nèi)容第一章管理與組織導(dǎo)論1.管理者與非管理人員的區(qū)別。2三種不同管理層次的管理者。3.管理：定義為一個(gè)協(xié)調(diào)工作活動(dòng)的過(guò)程，以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。4.管理者履行的四項(xiàng)職能。5.明茨伯格的管理角色。6.卡茨所主張的管理者的三種基本技能。7.系統(tǒng)觀點(diǎn)與權(quán)變觀點(diǎn)。8.組織的三個(gè)基本特征.第二章管理的情境：約束與挑戰(zhàn)1.四種主要的管理研究方法是什么？2.泰羅科學(xué)管理原理的

3、主要內(nèi)容3.泰羅對(duì)科學(xué)管理的貢獻(xiàn)。4.吉爾布雷思夫婦對(duì)科學(xué)管理的貢獻(xiàn)。5.法約爾的管理原則并將其與泰羅科學(xué)管理原理的比較。6.韋伯對(duì)一般行政管理理論的貢獻(xiàn)7.數(shù)量方法是怎么發(fā)展起來(lái)的以及它對(duì)管理領(lǐng)域的貢獻(xiàn)是什么。8.什么是組織行為？9.霍桑研究及其對(duì)管理實(shí)踐的貢獻(xiàn)。10.管理者應(yīng)當(dāng)關(guān)注創(chuàng)新和彈性。11.全面質(zhì)量管理。12.學(xué)習(xí)型組織。13.管理的萬(wàn)能論或象征論14.什么是組織文化？15.組織文化的七個(gè)維度。16.組織文化的來(lái)源是什么？1

4、7.文化會(huì)如何影響管理者的行為？18.組織具體環(huán)境的四個(gè)因素。19.組織一般環(huán)境的六個(gè)因素。20.環(huán)境不確定性的兩個(gè)構(gòu)成要素21.管理者管理利益相關(guān)者關(guān)系的四種不同方法。4.區(qū)分目標(biāo)和計(jì)劃。5.目標(biāo)有哪些不同的類(lèi)型。6.計(jì)劃的類(lèi)型。7.傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)管理。8.管理者應(yīng)當(dāng)怎樣設(shè)立目標(biāo)。9.權(quán)變因素怎么影響計(jì)劃工作。10.對(duì)正式計(jì)劃工作有哪些批評(píng)的意見(jiàn)？11.在動(dòng)態(tài)的環(huán)境下管理者如何有效地計(jì)劃？第七章戰(zhàn)略管理1.戰(zhàn)略管理定義。2.戰(zhàn)略

5、管理的意義。3.戰(zhàn)略管理過(guò)程。4.SWOT分析及用途。5.公司層戰(zhàn)略、事業(yè)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。6.穩(wěn)定性戰(zhàn)略和緊縮戰(zhàn)略。7.組織追求增長(zhǎng)戰(zhàn)略的不同方式。8.BCG矩陣。9.波特五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型。10.三種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。11.什么是環(huán)境掃描。12.全球掃描。13.預(yù)測(cè)。14.標(biāo)桿比較過(guò)程。15.為什么預(yù)算是一種很流行的資源分配工具？16.甘特圖和負(fù)荷圖。17.PERT（計(jì)劃評(píng)審技術(shù)）18.盈虧平衡分析19.項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程的基本步驟。第八章

6、組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)1.組織工作為什么很重要？2.工作專門(mén)化有什么優(yōu)缺點(diǎn)？3.管理者可用來(lái)對(duì)工作活動(dòng)進(jìn)行部門(mén)化的主要方式。4.指揮鏈：職權(quán)、職責(zé)，以及統(tǒng)一指揮。5.管理跨度及其影響因素。5.集權(quán)或分權(quán)的影響因素。6.在組織結(jié)構(gòu)中，正規(guī)化起著什么樣的作用？7.機(jī)械式與有機(jī)式組織的差別。8.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系。9.組織的規(guī)模如何影響結(jié)構(gòu)？10.職能型和事業(yè)型組織。11.傳統(tǒng)的組織設(shè)計(jì)有什么優(yōu)缺點(diǎn)？12.基于團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)。13.比較矩陣型結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目型結(jié)構(gòu)