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文檔簡介
1、景調(diào)查誰在說謊?背景調(diào)查主要是調(diào)查應(yīng)聘者的個性品質(zhì)和雇傭經(jīng)歷,尤其是從后者可以了解到應(yīng)聘者的工作業(yè)績、表現(xiàn)和能力。但是,雇主的評價是否客觀需要加以詳細、認真的鑒別。當看到與公司失之交臂的求職者在競爭對手那里表現(xiàn)優(yōu)異時,上海精致化工有限公司人力資源部:“我們希望通過背景調(diào)查找到最合適的人,但是最合適的人卻因為背景調(diào)查被淘汰掉了。”條件絕佳的候選人上海精致化工有限公司擁有員工近千人,主要加工的化工產(chǎn)品以出口為主。2004年底,公司高層會議決
2、定高薪招聘一名市場總監(jiān),負責公司整體市場策略的推廣及產(chǎn)品運營。出于成本考慮,人力資源部決定自行招聘,沒有委托獵頭。一個多月后,人力資源部篩選了7位候選人來參加面試,而其中的一個候選人陳亮吸引了高管人員及人力資源部的關(guān)注。陳亮本科畢業(yè)后在山西太原的一個國有企業(yè)工作了5年,尤其是后期擔任了3年時間的市場部經(jīng)理。之后到了上?;ば袠I(yè)的一個民營企業(yè)做了2年的市場部經(jīng)理,剛從那里離職。從學(xué)歷、履歷上分析,完全符合公司的需求。無論是做行業(yè)分析、市場
3、推廣方案,還是經(jīng)歷情景面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試……陳亮過五關(guān)、斬六將,在綜合評價中遙遙領(lǐng)先于排名第二的候選人。越的障礙,任何公司都不能承受帶走客戶資源的做法。這時的周潔,用她的話形容,就是感覺“被人狠狠扇了一記耳光”。不甘心的周潔再次與陳亮剛離職的民營企業(yè)的人力資源部經(jīng)理面談了一個多小時,得到的答復(fù)是陳亮供職期間并沒有表現(xiàn)出如這份報告上所說的那樣差,至于自己的企業(yè)當初錄用陳亮時沒有做背景調(diào)查,因為“公司太缺人才,沒考慮那么多?!迸腔苍谡婕傩?/p>
4、息之間面對擺在案頭的二份截然相反的背景調(diào)查結(jié)果,周潔很為難:相信哪一份呢?如果認定陳亮的良好職業(yè)記錄而錄用他,萬一他將來帶走客戶資源、違反職業(yè)道德,對公司造成損失的責任是誰也承擔不起的。如果據(jù)此不錄用他,但陳亮的面試綜合評價讓公司無法割舍錄用他的渴望。周潔決定與陳亮做一次深入的面談,了解情況再說。陳亮告訴周潔,在離開國有企業(yè)時,因檔案調(diào)動及報酬問題與原雇主鬧得非常不開心,在自己強行離開后,直接上司與人事部均對他非常不滿,在公司員工大會上
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