采購質(zhì)量與數(shù)量管理

1、采購質(zhì)量與數(shù)量管理質(zhì)量是采購管理一個(gè)非常重要的問題，一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品的質(zhì)量取決于采購的原材料質(zhì)量、生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制以及出貨質(zhì)量的控制。質(zhì)量：是指客戶要求被滿足的程度質(zhì)量的七種含義：性能、特征、耐久性、合格性、服務(wù)性、美學(xué)性、印象性采購質(zhì)量管理的難題：把質(zhì)量管理原理運(yùn)用在采購部門自身的運(yùn)作中；與供應(yīng)商合作，不斷改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量；建立采購管理質(zhì)理保證體系。采購質(zhì)量管理首先是自身質(zhì)量的管理，其次是供應(yīng)商的質(zhì)量保證采購質(zhì)量管理的主要內(nèi)

2、容：采購部門的質(zhì)量管理（物料采購計(jì)劃、物料采購組織、物料采購供應(yīng)協(xié)調(diào)、物料采購供應(yīng)的控制）；供應(yīng)商的評(píng)估、認(rèn)證，以及產(chǎn)品的驗(yàn)收、把關(guān)（評(píng)估供應(yīng)商、建立采購認(rèn)證體系、做好物料的驗(yàn)收）；建立采購質(zhì)量保證體系采購質(zhì)量管理的內(nèi)容：采購技術(shù)規(guī)格；采購需求規(guī)格采購質(zhì)量管理的原則：以需定進(jìn)（供不應(yīng)求的力爭多進(jìn)、貨源充足的略大于市場(chǎng)需求、貴重物次要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、季節(jié)性物資季前購齊、供過于求的物資嚴(yán)格控制進(jìn)量、新產(chǎn)品要根據(jù)市場(chǎng)確定）；選擇優(yōu)購（擇質(zhì)量

3、之優(yōu)、擇價(jià)謙之優(yōu)、擇地理運(yùn)輸之優(yōu)、擇服務(wù)之優(yōu)）采購質(zhì)量管理的方法：調(diào)查表法（缺陷調(diào)查、不合格品調(diào)查、矩陣調(diào)查）；分類法；因果分析法；TQM采購質(zhì)理管理體系：采購質(zhì)量管理目標(biāo)、采購質(zhì)量管理構(gòu)和制度、采購質(zhì)量控制庫存管理的作用：提高企業(yè)的反應(yīng)速度、減少訂貨次數(shù)降低訂貨成本、提高企業(yè)動(dòng)作效率影響庫存的因素：客戶服務(wù)水平、訂貨批量、物流渠道中貨物流轉(zhuǎn)的速度、預(yù)測(cè)精確度、供應(yīng)和銷售的波動(dòng)幅度、庫存成本庫存控制的功能：保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)作需要、穩(wěn)

4、定管理經(jīng)營的規(guī)模、降低供需帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)庫存控制的原則：經(jīng)濟(jì)效益原則、完整性原則、安全性原則、時(shí)效性原則、6、采購價(jià)格及成本管理供應(yīng)商資質(zhì)審查的內(nèi)容：持續(xù)經(jīng)營能力、產(chǎn)品質(zhì)量控制能力、服務(wù)能力8、采購風(fēng)險(xiǎn)與績效評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的種類：供應(yīng)商造成的風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)采購人員造成的風(fēng)險(xiǎn)(工作技能風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)資源風(fēng)險(xiǎn)、行為責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)）、企業(yè)采購管理失控的風(fēng)險(xiǎn)（人員失控、管理失控、與實(shí)際脫節(jié)、成本失控）、企業(yè)在采購過程中操作不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、政治變

5、動(dòng)和自然災(zāi)害影響企業(yè)采購的風(fēng)險(xiǎn)采購控制和防范風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)：保證采購業(yè)務(wù)合法有效；適時(shí)適量、保證質(zhì)量、費(fèi)用最省；保證采購成本核算正確；保證采購記錄真實(shí)完整采購風(fēng)險(xiǎn)防范的措施：建立健全企業(yè)采購組織；加強(qiáng)采購人員和管理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)（建立健全崗位責(zé)任制、加強(qiáng)職業(yè)道德約束、定期實(shí)行采購人員輪崗制度）；建立健全供應(yīng)商選擇和管理制度；建立供應(yīng)鏈的采購體系；建立健全采購作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和請(qǐng)示制度（制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程、明確規(guī)定采購人員的權(quán)限范圍、建立采購評(píng)價(jià)

6、制度）；招投標(biāo)過程風(fēng)險(xiǎn)防范；簽合同和履行合同過程中的風(fēng)險(xiǎn)防范；建立健全資金使用、運(yùn)輸進(jìn)貨控制制度采購績效評(píng)估的目的：確保采購評(píng)估的實(shí)現(xiàn)、提供改進(jìn)績效的依據(jù)、作為個(gè)人或部門獎(jiǎng)懲的參考、協(xié)助甄選人員與訓(xùn)練、促進(jìn)改善部門關(guān)系、提高人員的士氣采購績效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)：歷史績效標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算或標(biāo)準(zhǔn)績效、行業(yè)平均績效標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)采購績效評(píng)估指標(biāo)體系：數(shù)量績效指標(biāo)、質(zhì)量績效指標(biāo)、時(shí)間績效指標(biāo)、價(jià)格績效指標(biāo)、采購效率指標(biāo)改進(jìn)物品采購績效的途徑：1，營造改進(jìn)

7、物品采購績效的工作氛圍；2，強(qiáng)化內(nèi)部管理，3，提升物品采購績效；4，應(yīng)用科學(xué)技術(shù)提升商品采購績效；5，與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)商品采購績效的提升；6，通過開發(fā)優(yōu)秀新供應(yīng)商來降低采購總成本7，正確選擇采購方式改進(jìn)采購績效途徑補(bǔ)充論述：1、營造良好的組織氛圍做好采購管理規(guī)劃和采購人員管理，建立良好的采購T作程序、控制采購價(jià)格與成本、加強(qiáng)供應(yīng)商管理、掌控采購計(jì)劃和購貨合同執(zhí)行按質(zhì)量合格率分級(jí)、制定改善供應(yīng)商方寒、在供應(yīng)商推行IS0900